職位描述：

工作崗位：CRM顧問/CRMConsultant

崗位職責(zé)：

1.能精準(zhǔn)把握客戶業(yè)務(wù)需求，針對(duì)客戶的需求在售前或項(xiàng)目實(shí)施階段配合完成解決方案；

2.能協(xié)助設(shè)計(jì)會(huì)員俱樂部運(yùn)營(yíng)方案，包括粉絲轉(zhuǎn)化，會(huì)員招新，老客復(fù)購(gòu)，會(huì)員裂變等活動(dòng)機(jī)制的設(shè)計(jì)；

3.能快速學(xué)習(xí)并搜集信息，完成競(jìng)品調(diào)研，消費(fèi)者畫像匯總等工作；

4.能協(xié)調(diào)各部門資源，合理評(píng)估項(xiàng)目成本。

崗位要求：

1.具備CRM/Digital/EC領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)；

2.出色的office技能（PPT,Excel）及良好的英語能力；

3.有責(zé)任心，思維活躍，具備良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

4.對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)及最新的營(yíng)銷技術(shù)敏銳，熟悉天貓平臺(tái)節(jié)奏及玩法或新零售端品牌運(yùn)營(yíng)者，優(yōu)先考慮。

篇2:汽車行業(yè)營(yíng)銷咨詢顧問崗位職責(zé)要求

職位描述：

崗位職能：

1.利用公司大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及平臺(tái)，為客戶提供汽車數(shù)字營(yíng)銷整體解決方案，并為廠家提供線上整合營(yíng)銷服務(wù)咨詢，

2.并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成日常數(shù)字營(yíng)銷項(xiàng)目的計(jì)劃和執(zhí)行；

3.洞察提出新的創(chuàng)新產(chǎn)品訴求，完善迭代智能營(yíng)銷解決方案；

職位要求：

1.市場(chǎng)營(yíng)銷或是從事數(shù)字營(yíng)銷、行業(yè)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，對(duì)數(shù)字營(yíng)銷，行業(yè)咨詢有深入的理解

2.了解互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字營(yíng)銷，尤其是汽車互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)；

3.具備優(yōu)秀的信息整合及分析能力，能夠形成清晰的業(yè)務(wù)觀點(diǎn)和前瞻判斷；

4.邏輯思維清晰，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，有一定的數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)；

5.有創(chuàng)新精神，樂于挑戰(zhàn)，具備較強(qiáng)的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；