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車險客服崗位職責要求

2024-07-29 閱讀 9868

職位描述

一:崗位職責

1,針對車險馬上到期的客戶,由公司提供客戶名單,電話與之取得聯系,提醒保險到期情況并把我司的優惠力度告知客戶,達成購買意向。(無須自己尋找客戶,無須外出應酬客戶);

2、為客戶提供快速、準確與專業的咨詢及線上服務;

3、完成公司和上級領導安排的輔導和訓練。

二:薪資待遇

1、享受新員工崗前15天培訓補貼,50元/天;

2、無責底薪,平均收入3500-7000元,上不封頂。(涉及保底薪資);

3、享受公司各種福利(例如:生日福利、培訓、拓展活動),

4、經面試、培訓、考核合格,予以錄用,交五險一金(養老、醫療、失業、工傷、生育、住房公積金);

5、每月5天休班+法定節假日+帶薪年假、婚假、生育假;

6、包吃包住。

三:崗位要求

1、大專及以上學歷,條件優秀者可放寬至高中/中專學歷。

2、年齡18~35周歲。

四:工作及培訓地點

工作地點:廣州市天河區珠江新城珠江珠江東路421號投資大廈

五:工作時間

8小時工作制,上午9:00-12:00下午14:00-19:00

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篇2:車險客服專員崗位職責

一、崗位要求:

1、大專及以上學歷,年齡20-35歲間;

2、有良好的生活和工作習慣,具備較強的溝通能力,有團隊合作精神。

3、反應敏捷、表達能力強,具有親和力;

4、有責任心,能獨立完成公司內部人事相關工作;

5、學習能力強,能夠盡快的熟悉公司。

6、能積極主動學習,有很強的自我約束和自我管理能力。

二、崗位職責:

1、根據公司提供的客戶資源利用電話與客戶進行良好的溝通,幫客戶制定適合自己的車險服務;

2、定期進行客戶回訪,維護新老客戶關系

篇3:平安車險客服崗位職責任職要求

平安車險客服崗位職責

職責描述:

1.通過先進網絡系統、電話系統對本公司的汽車用戶定期回訪,辦理續保業務;

2.對于續保客戶反饋意見及問題及時記錄,定期匯報總結工作經驗;

任職要求:

1.大專以上學歷,18—35歲之間,

2.個性開朗反應敏捷,具有較強的事業心與上進心

3.肯學好問,勤勞能干。

平安車險客服崗位