軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé)
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1、負(fù)責(zé)軟件相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)支持工作,包括軟件演示交流、技術(shù)培訓(xùn)、實(shí)施、售后技術(shù)支持工作等;
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施,完成軟件的安裝部署、客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)和項(xiàng)目驗(yàn)收等工作;
3、負(fù)責(zé)客戶提交的新增需求、項(xiàng)目修改等資料的整理匯總工作;
4、負(fù)責(zé)記錄現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試結(jié)果并進(jìn)行缺陷跟蹤、分析,提交測(cè)試記錄和各類測(cè)試報(bào)告;
5、在項(xiàng)目過(guò)程中形成相關(guān)文檔,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃合理協(xié)調(diào)各方資源,控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),并做好各方協(xié)調(diào)工作。
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2.有2年以上相關(guān)實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);有ERP軟件實(shí)施或服務(wù)工作優(yōu)先考慮
3.熟悉常見數(shù)據(jù)庫(kù)(Mysql/Oracle)部署配置,會(huì)寫簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)過(guò)程;
4.熟練掌握通用的IT技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)技能,熟悉軟件系統(tǒng)常用架構(gòu);
5.清晰的表達(dá)能力和流暢的溝通能力
6.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神;
7.有強(qiáng)烈的責(zé)任心,能承受工作壓力并能適應(yīng)出差;
篇2:軟件實(shí)施崗位工作職責(zé)
軟件實(shí)施工程師崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實(shí)施工作,推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;
2.負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)安裝部署、升級(jí)維護(hù);
3.用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù),包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題,收集用戶反饋信息;
4.負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過(guò)程中的疑問(wèn);
5.編寫相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔。
6、熟悉windows等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用
篇3:軟件實(shí)施經(jīng)理崗位工作職責(zé)
1、帶領(lǐng)實(shí)施團(tuán)隊(duì)完成軟件項(xiàng)目實(shí)施;
2、熟悉項(xiàng)目過(guò)程管理;
3、負(fù)責(zé)軟件實(shí)施過(guò)程中與各方的溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)與維護(hù);
4、熟悉醫(yī)院業(yè)務(wù)及工作流程(HIS系統(tǒng)),熟悉ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù);
5、能適應(yīng)省內(nèi)范圍的出差。