網(wǎng)絡社區(qū)運營崗位職責
網(wǎng)絡社區(qū)社群/新媒體運營深圳市元貞裕邦進出口有限公司深圳市元貞裕邦進出口有限公司,元貞裕邦職責描述:
1.大專以上學歷,可以接受應屆畢業(yè)生,有網(wǎng)站編輯,微信/QQ社群、自媒體運營經(jīng)驗、媒體采編經(jīng)驗和市場工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.熱愛互聯(lián)網(wǎng),對博客、論壇、微信/QQ群、微信公眾號等產(chǎn)品有濃厚興趣和認識。
3.喜歡并樂于接受新鮮事物,頭腦靈活,具備良好的文字功底、語言及文字表達能力。
4.注重團隊合作,善于溝通,富有創(chuàng)意,有非常好的服務精神,具備良好的文字功底、語言及文字表達能力、跨團隊協(xié)作能力。
5.文字表達能力強,較高的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神及團隊精神,擅于溝通。
任職要求:
1.負責網(wǎng)絡社區(qū)/微博/微信/社群/公眾號等運營工作;
2.負責引導網(wǎng)絡社區(qū)用戶并持續(xù)提升網(wǎng)絡社區(qū)內(nèi)容質(zhì)量;
3.負責根據(jù)網(wǎng)絡社區(qū)原創(chuàng)內(nèi)容撰寫/編輯推廣文案;
4.各新媒體渠道的整體規(guī)劃、推廣等系統(tǒng)工作。
篇2:景區(qū)網(wǎng)絡運營部專員職責
景區(qū)網(wǎng)絡運營部專員崗位職責
(1)熟悉景區(qū)相關政策與信息,接受處理散客、團隊及商務會議等咨詢及相關報價工作;
(2)應在三次鈐響內(nèi)拿起話筒,有禮貌地向?qū)Ψ絾柡?自報“烏鎮(zhèn)**景區(qū)”。
(3)客人提出訂房要求,服務員查看各酒店預訂狀況,向客人介紹酒店和報價。
(4)必須在受理預訂時向客人問清其姓名、單位、抵離日期、房型、房間數(shù)、房價、訂房的保留時間、聯(lián)系電話等一系列問題,作祥細記錄。
(5)負責預訂網(wǎng)的在線預訂咨詢工作,對訪客咨詢要及時回應,用語要專業(yè)規(guī)范,清晰地了解訪客需求,細致耐心解答相關疑問;
(6)具備職業(yè)操守,嚴格遵守網(wǎng)絡信息安全性規(guī)范;
(7)在預訂網(wǎng)后臺及時確認支付成功的訂單,向預訂人進行確認,補充說明相關注意事項;
(8)確認短信平臺預訂信息的發(fā)送狀態(tài),監(jiān)督系統(tǒng)的正常運作,并做好相關統(tǒng)計匯總;
(9)定期提出預訂流程優(yōu)化建議;
(10)整理預訂網(wǎng)常見問題匯總;
(11)配合團隊制定旅游預訂網(wǎng)推廣方案;
(12)受理第三方預訂平臺的訂單需求,熟練操作ebooking管理系統(tǒng),與第三方預訂員建立良好溝通;
(13)收集客戶反饋與相關需求
(14)受理客戶投訴與建議
(15)完成上級領導安排地其他工作任務。
篇3:網(wǎng)絡運營部長崗位職責
職位描述
1.根據(jù)公司整體戰(zhàn)略布局規(guī)劃,參與負責網(wǎng)站的需求分析,功能策劃。
2.推動主要的技術決策,規(guī)劃網(wǎng)站拓撲圖,最終表達為軟件構(gòu)架;
3.參與項目計劃,能與UI設計、技術開發(fā)及測試團隊進行良好的溝通協(xié)作,管理和把控項目進度,保證項目按時順利上線;
4.負責網(wǎng)站各個職能部門技術,美工,編輯,之間工作協(xié)調(diào)和具體工作支配。
任職要求:
1.3年及以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品團隊管理經(jīng)驗,有完整的產(chǎn)品設計至上線經(jīng)驗;
2.具備良好的書面表達能力、邏輯思維能力、產(chǎn)品(業(yè)務需求)分析能力與設計思路,能夠獨立從事產(chǎn)品規(guī)劃和設計;
3.熟練使用原型工具Axure、使用Visio或其他工具制作流程圖,熟悉Word、Excel、PowerPoint等軟件工具;
4.互聯(lián)網(wǎng)項目管理能力:良好的組織協(xié)調(diào)、溝通能力,推動跨團隊合作、促使項目計劃按時完成;
5.有強烈的責任心及團隊管理能力,獨立管理過20人以上團隊者優(yōu)先,使團隊成員發(fā)展新的技能,并且在工作中成長。