招生咨詢接待崗位職責(zé)

2024-07-28 閱讀 4609

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；

4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定；

5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等）；

6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作；

7、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理；

8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

篇2:咨詢招生師崗位職責(zé)任職要求

咨詢招生師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司提供的意向客戶名單進(jìn)行電話邀約面訪;

2、為意向客戶準(zhǔn)備咨詢方案,推薦合適的留學(xué)課程,促成簽約;

3、跟蹤回訪客戶,維護(hù)客戶關(guān)系,提升公司口碑;

4、積極配合公司安排的項(xiàng)目推廣和營(yíng)銷活動(dòng)。

任職要求:

1、對(duì)銷售工作有激情,追求高薪,能承受工作壓力;

2、掌握銷售話術(shù)與技巧,有良好的溝通能力及敏銳的洞察能力;

3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速掌握留學(xué)的相關(guān)流程及專業(yè)知識(shí),并很好的表達(dá)給客戶;

4、責(zé)任心強(qiáng),熱愛教育事業(yè),對(duì)客戶負(fù)責(zé)。

我們將提供:

1.輕松愉快的工作環(huán)境;

2.國(guó)際化接軌的工作平臺(tái);

3.年度國(guó)外旅游機(jī)會(huì)。

篇3:招生咨詢經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

招生咨詢經(jīng)理崗位職責(zé)

咨詢經(jīng)理(招生)15-18萬主要職責(zé):

1、負(fù)責(zé)承擔(dān)招生指標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成大區(qū)制定的業(yè)績(jī)目標(biāo);

2、維護(hù)現(xiàn)有資源合作關(guān)系,開拓新客戶,保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng);

3、根據(jù)客戶特點(diǎn)和需求,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面資源,制定客戶整體營(yíng)銷策略;

4、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋方面的信息和分析;

5、通過培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)幫助團(tuán)隊(duì)提升綜合素質(zhì),確保招生業(yè)績(jī)的完成及穩(wěn)定增長(zhǎng),提供高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)質(zhì)量;

6、完成上級(jí)交辦的其他工作。

任職資格:

1、25-37歲,專科以上,專業(yè)不限,5年以上銷售經(jīng)驗(yàn),3年以上K12課外培訓(xùn)招生經(jīng)驗(yàn),電話銷售經(jīng)驗(yàn)豐富;

2、熟悉K12培訓(xùn)教育運(yùn)作模式,熟悉1對(duì)1輔導(dǎo)、1對(duì)多輔導(dǎo)培訓(xùn)課程營(yíng)銷,熟悉目標(biāo)市場(chǎng)招生具體操作;

3、能夠快速的拉近與目標(biāo)客戶的關(guān)系并達(dá)成合作,開拓新客戶,保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng);

4、通過培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)幫助團(tuán)隊(duì)提升綜合素質(zhì),確保招生業(yè)績(jī)的完成及穩(wěn)定增長(zhǎng);

5、踏實(shí)敬業(yè),有沖勁,有拼勁,

主要職責(zé):