高端課程咨詢師崗位職責

崗位職責:

1、負責咨詢接待工作,包括客戶來電咨詢和當面咨詢;

2、定期配合市場部的招生工作,同時對市場搜集信息量進行整理,并對有效信息量進行電話邀約上門,對上門學員安排試聽并讓其報名;

3、公開課或節日活動時,負責對家長和學員進行電話邀約;

4、遇大型戶外活動時,負責在活動現場進行現場咨詢,對咨詢學員的信息進行記錄整理并對其進行轉化;

5、負責統計并上報每日的咨詢量,試聽量,客戶的來訪渠道以及新生的報名量。

任職要求:熱愛教育事業,樂于奉獻,勇于挑戰自己;形象氣質佳,口齒伶俐。

高端課程咨詢師崗位

篇2:課程咨詢師崗位職責任職要求

課程咨詢師崗位職責

崗位職責】

1.負責接待家長咨詢,解答家長疑問和報班、調班等相關系統操作;

2.統籌好校區第三方工作人員的工作;

3.及時收集家長的意見及動態,及時反饋至相關部門,提升客戶滿意度;

4.負責執行學校制定的招生政策;

5.協助教學部門進行教學服務的監督、抽查工作。

6.此崗位非銷售崗位!

【任職要求】

1.大專及以上學歷,學習能力強;

2.熟練使用OFFICE辦公軟件;

3.有很好的服務意識,責任心強,普通話標準,溝通能力強;

4.能適應靈活的辦公時間;

5.有教育、服務行業工作經驗者優先。

課程咨詢師崗位

篇3:高級課程咨詢師崗位職責任職要求

高級課程咨詢師崗位職責

崗位職責:

1.接待來訪學員咨詢,解答上門客戶提出的各種問題;

2.通過電話等方式,跟進購買學員意向,提供相應指導,促成訂單;

3.為學員制定合理的課程;

4.準確收集、統計、整理咨詢數據,挖掘有效學員信息。

任職要求:

1.22-28歲,大專以上學歷,計算機或市場營銷相關專業優先,條件優秀者可放寬標準;

2.良好的職業形象;

3.熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力;

4.語言表達能力強,標準普通話,具有親和力,善于電話溝通,反應機敏靈活,思路清晰。

培訓體系:

1、新人階段:一對一帶教+專業技能培訓+豐富產品知識培訓;

2、成長階段:每周專業的課程培訓+職業素養培訓。

晉升機會:

1、專業路線:初級專員->中級專員->高級專員;

2、管理路線:專員→主管→經理→總監--校長;

3、內部晉升職位:公司招募職位以內部競選員工優先

另:要求1年以上教育行業課程顧問經驗,有TOP經驗者優先

高級課程咨詢師崗位