監控運維崗位職責任職要求
監控運維崗位職責
崗位職責:
1、對供應商合同條款履行事宜,進行監管,保障履行條約的準確性;
2、對全流程中外包商的操作、質量進行全方位監控,搜集數據并全面分析;
3、監控各大考核指標,外包商完成度;
4、對供應商操作過程進行全流程把控,進行總結分析,提供分析報告;抽查客戶對服務商維保滿意度;
5、監控設備運營情況,隨時對突發事件,第一時間有監控機制;
6、工單處理時效管控及分析;設備巡檢內容及巡檢頻次過程管理;
7、突發事件及投訴核實過程及判定,輸出外包商相關報表,進行業務分析,預警項目運營中已出現或可能出現的問題。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,具有3年以上運維監控、運維管理經驗,有較強的分析解決相關問題的能力;
2、責任心強,工作積極主動,具有團隊協作精神和創新精神;
3、有商務溝通能力,文字和語言功底深厚;
4、具有制定工作計劃和分解工作任務的能力,并了解一些測試的方法;
5、具有良好的業務理解能力,關注跟蹤新技術,善于學習和提高。
監控運維崗位
篇2:運維監控崗位職責
監控運維專家職責:
1、負責建立并維護集團統一監控平臺。包括監控平臺的規劃、部署、監控告警的通知升級和協同處理。
2、負責匯總相關故障、問題,定期提交匯總報告,形成知識庫,并對知識庫進行維護更新。
3、及時反饋技術處理過程中的異常情況,及時向部門負責人、業務部門和相關廠商報警,同時,主動協調資源推動問題解決。
4、定期對所有監控運維問題進行分析,并對運維效率有影響的問題提供反饋意見,提升團隊的服務支持專業度。
要求:1、全日制本科及以上學歷
2、5年以上運維工作經驗
3、熟悉主流ITSM管理平臺的使用
4、了解主流監控管理平臺,包括但不限于BMCPatrol、SCOM、Nagios、Zabbix、OpenFalcon等,且至少熟悉一款監控管理平臺的使用。
5、熟悉Azure、AWS、阿里云等主流公有云平臺運維和管理。
6、熟悉MySQL、Oracle、MongoDB、Redis等多種數據庫監控運維。
7、熟悉Tomcat,Weblogic等中間件運維及監控
8、熟悉APM應用監控。職責:
1、負責建立并維護集團統一監控平臺。包括監控平臺的規劃、部署、監控告警的通知升級和協同處理。
2、負責匯總相關故障、問題,定期提交匯總報告,形成知識庫,并對知識庫進行維護更新。
3、及時反饋技術處理過程中的異常情況,及時向部門負責人、業務部門和相關廠商報警,同時,主動協調資源推動問題解決。
4、定期對所有監控運維問題進行分析,并對運維效率有影響的問題提供反饋意見,提升團隊的服務支持專業度。
要求:1、全日制本科及以上學歷
2、5年以上運維工作經驗
3、熟悉主流ITSM管理平臺的使用
4、了解主流監控管理平臺,包括但不限于BMCPatrol、SCOM、Nagios、Zabbix、OpenFalcon等,且至少熟悉一款監控管理平臺的使用。
5、熟悉Azure、AWS、阿里云等主流公有云平臺運維和管理。
6、熟悉MySQL、Oracle、MongoDB、Redis等多種數據庫監控運維。
7、熟悉Tomcat,Weblogic等中間件運維及監控
8、熟悉APM應用監控。
篇3:運維監控工程師崗位職責
監控運維工程師深圳市穩速網絡科技有限公司深圳市穩速網絡科技有限公司,穩速網絡,穩速職責描述:
1、負責系統的實時監控、告警確認、處理及跟進工作;
2、記錄監控日志及故障記錄;
3、故障的分析、判斷及通知;
4、及時發現各種網絡異常、故障及告警,可以進行故障的初步判斷及分析;
5、及時將問題反饋到技術負責人處理,并跟蹤問題解決過程,形成閉環記錄。
6、具體負責處理割接驗證、故障報告的相關工作;
7、向監控組長匯報割接通知及故障報告。
8、大用戶量下高性能服務器系統部署方案的制定及實施;
任職要求:
1、1-3年相關經驗,精通服務器部署、系統資源調度、網絡流量及異常監控、防火墻技術,熟悉基本的安全常識,搭建高效安全的運維架構;
2、至少熟練使用Shell、Perl、Python等腳本編程語言的一種,熟練使用shell/bash,應用shell解決相關問題;
3、熟悉防火墻、路由器、交換機的運行機制和配置,了解TCP/IP協議、熟悉路由、交換的基本原理;
4、熟練Linux系統的命令和各種應用lvsinx/tomcat/LAMP/配置和性能優化;
5、熟悉常見IT監控運維產品(如:nagios/cacti/zabbix軟件等配置與使用);
6、精通虛擬服務器的配置與優化vmware/kvm等;
7、懂得配置Apache/Nginx+PHP+MySQL開發環境,具備MySQL的性能調優,主從架構搭建的經驗;
8、熟悉TCP/IP理論體系,熟悉Vlan、VPN等網絡應用,能夠快速定位網絡故障;