工程維護員崗位職責任職要求

2024-07-26 閱讀 7760

工程維護員崗位職責

售后工程師(安裝維護員-蘇徽)杭州摩科商用設備有限公司杭州摩科商用設備有限公司職位描述:

1.負責公司軟/硬件(智能化類設備及軟件系統)安裝維護及技術支持工作,對產品遇到的問題進行技術保障分析處理及解答,并按要求做好巡檢維護服務;

2.及時改進并解決客戶在產品應用上的疑問和問題,實施遠程協助或現場解決;

3.溝通客戶,跟蹤項目產品的運營狀況,及時了解接受客戶反饋信息,提供售后技術支持;

4.服務過程中的信息要及時反饋給相關人員,所涉及的問題現象和處理方案進行收集撰寫;

5.定期對所有服務問題進行分析,并對服務效率有影響的問題提供反饋意見;

6.為客戶技術人員提供技術培訓與技術指導;

7.及時向銷售人員、項目技術團隊反饋結果,積極開展公司其他部門的售后技術培訓工作;

8.與銷售、軟件團隊合作完成工程驗收工作;

稅后年收入8-12萬,獎金上不封頂;

◆教育背景:大專以上學歷,機械類、計算機類、電子通訊類專業優先

◆培訓經歷:計算機、電子、通信、智能硬件相關產品培訓

◆經驗:有相關智能設備(智能硬件、智能系統、自助終端)安裝維護經驗,熟悉WINDOWS等操作系統,對windows具備豐富的使用和維護經驗,了解安卓系統使用及維護;

◆技能技巧:問題處理能力、沖突管理能力、判斷及決策能力、親和力、協調能力、問題敏感性和分析能力;熟練運用計算機及較強網絡故障處理能力;熟練撐握網絡配置基礎知識,熟練計算機軟硬件安裝;有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。

態度:責任心、敬業、積極、認真,溝通能力、較強的組織協調能力,可接受出差,抗壓力強。

工程維護員崗位

篇2:安全責任制:控制部熱控三班作業工程師維護員

1范圍

1.1本標準規定了**發電有限公司控制部熱控三班作業工程師維護員在安全工作中應負的責任與要求,檢查與考核。

1.2本標準適用于**發電有限公司控制部熱控三班作業工程師維護員的安全工作。

2引用標準

《中華人民共和國安全生產法》中華人民共和國主席令(第七十號)20**.06.29

《中國**集團公司系統安全生產責任制管理辦法》**集團制(2005)41號

《中國**集團公司安全生產工作規定》**集團制(2010)17號

《電力企業各級領導人員安全生產職責規定》電安生[1996]640號

《****電力股份有限公司發電企業主要生產管理崗位安全生產職責》[2006]95號

3安全工作應負的責任與要求

3.1控制部熱控三班作業工程師維護員在班長的領導下,全面負責所轄設備及其系統的檢修、維護等安全生產工作。

3.2嚴格遵守安全規程、檢修規程、各種規定及安全技術措施,做到不違章作業。有權制止他人違章作業,對安全措施不符合規定、任務不清和停、帶電(汽、水)范圍不清的工作項目,以及違章指揮,有權拒絕作業。

3.3參加班長召開的班前和班后會,服從領導,聽從指揮,保質保量安全地完成任務,保證做到“三不傷害”。發生異常、未遂、事故時,應及時向班長、主任匯報,并保護好現場,不隱瞞事故真相。

3.4認真參加班組安全活動和安全培訓,認真學習緊急救護法,能進行現場搶救;認真學習事故通報,吸取教訓,防止事故。崗位技能達到“三熟”、“三能”。

3.5工作前檢查安全用具,工具不合格的不得使用。工作時按規定穿戴防護用品。

3.6積極參加本班組的安全檢查活動,管好所維護的設備,對設備安全生產負責。

3.7工作負責人應做到:

3.7.1核對工作票所列工作內容、工作時間和安全技術措施正確無誤。

3.7.2嚴格執行工作票制度,不使用不合格的工作票,不發生無票作業后補工作票的事件。

3.7.3在開工前向全體工作組成員交待被檢修的設備、檢修質量的要求、工期以及作業危險點及其控制措施,并在安全技術交底處簽字后方可工作。

3.7.4在工作開始后要認真監護工作組人員嚴格執行安全規程的有關規定,對違章作業人員要立即制止,杜絕違章作業現象發生。

3.7.5工作結束后,應認真檢查設備全部恢復正常和工作班人員全部撤離現場后,方可辦理終結手續。

4檢查與考核

4.1本標準由**發電有限公司控制部控制三班班長進行檢查與考核。

4.2本標準與《**發電有限公司經濟責任制》、《**發電有限公司工作標準》、《**發電有限公司安全工作獎懲標準》一并考核。

5附加說明

本標準由控制部、安全監察部起草

篇3:安全責任制:控制部電控班作業工程師維護員（備員）

1范圍

1.1本標準規定了**發電有限公司控制部電控班作業工程師維護員(備員)在安全工作中應負的責任與要求,檢查與考核。

1.2本標準適用于**發電有限公司控制部電控班作業工程師維護員(備員)的安全工作。