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旅游直客崗位職責任職要求

2024-07-26 閱讀 2996

旅游直客崗位職責

工作職責:

1.負責國內景區和國內旅游行業直客和渠道的開拓與維護工作,合理制定和完成銷售計劃。

2.有效利用公司資源,幫助廣告主進行短期和長期的推廣規劃,并進行網絡推廣。

3.有獨立解決問題的能力,以及撰寫方案并完成提案的能力。

4.傳遞窮游正確價值觀。

職位要求:

1.本科及以上學歷,兩年以上廣告銷售或政府商務合作等工作經驗;

2.熟練的英語聽、說、讀、寫能力;

3.對國內旅游行業有一定的認識,熟悉互聯網廣告運作模式;

4.具有良好的溝通能力,具備較強的客戶拓展以及客戶管理能力;

5.有國內旅游行業客戶資源者優先。工作職責:

1.負責國內景區和國內旅游行業直客和渠道的開拓與維護工作,合理制定和完成銷售計劃。

2.有效利用公司資源,幫助廣告主進行短期和長期的推廣規劃,并進行網絡推廣。

3.有獨立解決問題的能力,以及撰寫方案并完成提案的能力。

4.傳遞窮游正確價值觀。

職位要求:

1.本科及以上學歷,兩年以上廣告銷售或政府商務合作等工作經驗;

2.熟練的英語聽、說、讀、寫能力;

3.對國內旅游行業有一定的認識,熟悉互聯網廣告運作模式;

4.具有良好的溝通能力,具備較強的客戶拓展以及客戶管理能力;

5.有國內旅游行業客戶資源者優先。

旅游直客崗位

篇2:假日旅游安全預案旬陽縣

根據市關于假日旅游安全的有關精神,為創優旅游環境,,結合我縣實際情況,特制定以下假日旅游安全預案。

一、領導機構

組長:張世波縣政府副縣長()

成員:周暉縣政府法制辦主任(7221200)

何家立縣文化旅游局局長()

孔令書縣安全生產監督管理局局長()

董強印縣公安局副局長()

牛華縣物價局局長()

梁平縣交通局局長()

申林斌縣工商局局長()

張先平縣衛生局局長()

高曉燕縣文化旅游局副局長()

郭子平縣交警隊隊長()

旬陽汽車站,火車南、北站站長

城關鎮、蜀河鎮、紅軍鄉、公館鄉、小河鎮、金寨鄉、呂河鎮等有關鄉鎮鄉鎮長

領導組下設辦公室,辦公室設在縣文化旅游局,電話:。辦公室主任:何家立(兼),副主任:高曉燕(兼)。

二、安全責任

文化旅游局要加強對旅行社、景區景點、星級飯店的檢查和管理,認真做好各種險情、隱患的檢查和排除工作;加大旅游市場的執法力度,打擊違規經營行為;準確反映假日旅游動態,引導旅游消費,做好旅游投訴處理工作,創優旅游環境。

公安局要加強社會治安綜合治理,嚴厲打擊各種刑事犯罪活動和欺客、扒竊等行為,維持社會治安秩序,確保游客的生命財產安全。

物價局要加強對假日期間景區景點門票、各類客房床位價格以及車票等價格的檢查與管理,嚴厲打擊價格欺詐和宰客行為,確保旅游者的切身利益。

交通局要對車輛、渡船、水上游船、路況及各項安全制度嚴格檢查監督,要加強對長途客運企業和從業人員的教育與管理,堅決制止甩客、宰客以及超載、超速等違章行為,確保行車安全。

安監局要聯合有關部門,加強對賓館飯店、旅游景區(點)的壓力容器、電梯、游樂設施等的安全檢查,及時排查各種安全隱患。

工商行政管理局要加強節期市場檢查力度,嚴厲打擊制假、售假違法行為,維護良好的市場秩序。

衛生局要對星級飯店、飲食攤點及農家樂等接待服務單位的食品、飲用水進行衛生監督檢查,杜絕由食物引起中毒或傳染病事故的發生;加強醫療急救和環境衛生工作,及時為游客提供優良的醫療與救治服務。

交警隊要做好司機安全行車的檢查工作;認真做好城市、公路的交通疏導工作,及時處理交通安全事故,保障交通運輸安全、通暢。

消防支隊要加強消防安全檢查,做好假日消防安全工作。

各涉旅鄉鎮及102省道、316國道沿線各鄉鎮人民政府要統籌協調管理本轄區內假日旅游安全工作。

三、應急措施

(一)報告。旅游安全事故發生后,相關部門人員獲悉后要立即報告縣假日旅游安全領導組辦公室、相關部門值班人員,以及本單位負責人。

(二)趕赴現場。縣假日旅游安全領導組辦公室要立即組織相關部門并通知當地鄉鎮政府盡快趕赴現場。

(三)醫療救護。縣鄉兩級衛生院迅速組織專業醫療救護人員,趕赴事故現場,做好受傷人員的及時救護;負責事故區域的衛生防疫工作。

(四)維持秩序。在旅游突發事故發生期間,由到公安局和鄉鎮派出所負責做好事故區域的社會治安和保衛工作。

(五)其它。發生旅游安全突發事件后,縣假日旅游安全領導組辦公室負責與各景區和涉旅單位及市各有關部門隨時保持密切聯系,做好信息的傳遞工作,并把有關情況及時準確地報告縣領導;縣假日旅游安全領導組其它成員單位及各鄉鎮政府應按照各自職責處理好搶險救災等其它相應工作。

篇3:旅游黃金周安全事故應急救援預案柞水縣

?旅游安全事故后,相關單位應立即組織救援,把游客的生命財產損失降低到最小程度。

2.接到旅游安全事故報告后,相關單位人員應堅持首接負責的原則,屬于自己管轄的立即處理,不屬于自己管轄的,應迅速轉送有關單位處理并回復辦理情況。

3.事故發生后,有關單位應立即趕赴現場,有火情的,配合消防部門滅火;有傷亡人員的,應及時報告當地衛生部門,組織醫護人員進行搶救。

(二)處理程序

1.旅游安全事故發生后,現場人員應立即向指揮中心辦公室并迅速采取有效措施,組織搶救,防止事故擴大,減少人員傷亡和財產損失。事故單位不得隱瞞、謊報或拖延不報,不得故意破壞事故現場、毀滅有關證據,不得在事故救援和調查處理期間擅離職守或逃匿。

2.指揮中心辦公室接到報告后要立即報告指揮中心總指揮,由總指揮根據情況,召開會議決定是否啟動應急救援預案。

3.指揮與協調。重特大旅游事故救援需要省、市救援力量參與的,縣旅游事故應急處置指揮中心向縣政府提出,由縣政府協調。

(三)旅游安全事故等級劃分

1.輕微事故:指一次事故造成旅游者輕傷,或經濟損失在1萬元以下者。

2.一般事故:指一次事故造成旅游者重傷,或經濟損失在1萬元至10萬元者。

3.重大事故:指一次事故造成旅游者死亡,或重傷致殘,或經濟損失在10萬元至100萬元者;旅游住宿、交通、餐飲、娛樂、購物場所的重大火災及其它惡性事故。

4.特大事故:指一次事故造成旅游者死亡多名,或經濟損失在100萬元以上,或性質特別嚴重產生重大影響的。

(四)旅游重特大安全事故的報告制度及主要內容

特大旅游安全事故發生后,事故單位要在24小時內寫出書面報告,以電傳或其它快捷方式報送有關部門,事故報告應包括以下內容:

1.事故發生的時間、地點、事故接待單位及與事故有關的其它單位。

2.事故發生的經過、傷亡人數和直接經濟損失的初步估算。

3.事故發生原因的初步判斷。

4.事故發生后采取的措施及事故控制情況。

5.事故報告單位及值班聯系人員、電話、傳真。

(五)新聞報道。事故救援工作的新聞發布,由縣旅游產業開發協調領導小組辦公室核實后方可報道。有關新聞單位派記者到現場采訪,必須征得辦公室批準。記者在采訪中要嚴格遵守宣傳紀律,服從現場指揮,不得妨礙救援工作。

1.對重大以上旅游安全事故的現場采訪,由安監局統一組織。重大以上的新聞稿件(包括電視新聞)要經過縣委宣傳部審核,由市外事旅游局簽署意見后報市安監局統一發布消息。

2.旅游事故對外報道,由縣委宣傳部決定。未經批準的任何單位和個人不得擅自向縣外發布消息。

(六)應急結束。旅游事故得到有效控制后,由救援指揮中心適時宣布應急結束。

五、后期處置

1.善后處置。現場清理完后,指揮中心辦公室負責及時縣政府和市旅游局如實上報事故人員傷亡情況及直接、間接損失等情況。由縣民政部門對疏散、搶救及對死亡人員的撫恤。

2.事故查處。縣公安局、安監局負責安全事故案件的查處,并將調查結果提交縣旅游產業開發協調領導小組。

3.工作總結。事故相關單位在救援工作結束后,指揮中心召開及時總結經驗教訓,分析事故發生的原因,提出改進措施,并向市政府、市旅游局匯報。

4.表彰獎勵和懲處。縣政府對在處置旅游安全事故中有重大貢獻的單位和個人給予獎勵和表彰。對處置事故中瞞報、漏報、遲報信息和其他失職、瀆職行為的單位和個人,追究其行政責任,構成犯罪的,提交司法機關依法追究其刑事責任。

六、保障措施

(一)通訊與信息保障。各旅游景區(點)都要建立應急通訊保障體系,充分利用現代化通訊手段,把有線電話、移動手機、無線電臺及互聯網等有機結合起來,為應對突發事故提供通訊與信息保障。

(二)應急隊伍保障。縣人武部以成建制民兵組織為基礎,成立應對旅游突發事件搶險救災應急分隊,為緊急情況發生時籌備足夠的兵員。

(三)醫療衛生保障。縣衛生部門要明確承擔醫療衛生保障的單位,儲備足夠的技術力量和醫藥物資,保證在突發事故中受傷人員能夠得到及時有效的醫治。

(四)治安保障。縣公安部門要制定發生旅游重特大安全事故時維護治安秩序、事故現場的保護、事故現場的勘測等各項預備方案,保證發生突發事件時能隨時調動警力,維護社會穩定。

(五)交通運力保障。縣交通部門要制定應對旅游突發事件的交通保障方案,明確承擔搶險救災任務的運輸車輛,確保在緊急情況下能夠及時調配足夠的運力。

(六)經費保障。處置旅游突發事件所需經費,財政部門要按照處置突發公共事件專項資金撥付渠道給予解決。保證處置旅游安全事故時能夠按時足額到位,為救援工作提供經濟保障。

(七)后勤物資保障。縣民政要制定突發事件中人員、食品、生活用品等救濟物資保障應急體系,保障救援過程中所有人員的生活必須品的充足供給并負責做好遇難者親屬的安撫救濟工作。

七、附則

(一)本預案是指導各旅游經營單位和旅游相關部門制定旅游突發事故救援預案的基本框架。在實施過程中,各單位可視具體情況進行必要的修訂,并報縣旅游產業開發協調領導小組批準。

(二)本預案具體條款內容由縣旅游產業開發協調領導小組辦公室負責解釋。

(三)本預案自發布之日起實施。