高級管理咨詢師崗位職責

工作職責:

1.負責進行流程工作規劃和策劃,包括流程優化需求收集、流程優化目標分解和推動。

2.參與和跟蹤流程優化項目,保障流程優化項目質量。

3.整理流程信息化需求,監控流程運行效率,提出流程優化建議,推進流程信息化。

4.完善現有業務流程管理制度,建立流程監控、報告機制。并定期開展流程監控與評估。

5.主導業務流程管理相關知識、方法和工具的培訓,推動公司范圍內提升流程管理思維和方法。

任職要求:

3年以上流程設計、優化、實施管理(含IT化)等經驗

BPM相關認證優先

有流程管理、流程變革、流程重構等相關工作經驗,熟悉企業流程治理方法論

1.了解業務流程管理相關知識、方法和工具。

2.有操作層面流程優化項目實施經驗。

3.熟練操作PPT、XMIND、VISIO等軟件。

4.有嚴謹的工作態度,較強的學習能力,能夠適應一定工作壓力。樂于,善于正式及非正式溝通。

5.有良好的理解能力及執行力。

6.精益六西格瑪綠帶及以上者優先。

工作職責:

1.負責進行流程工作規劃和策劃,包括流程優化需求收集、流程優化目標分解和推動。

2.參與和跟蹤流程優化項目,保障流程優化項目質量。

3.整理流程信息化需求,監控流程運行效率,提出流程優化建議,推進流程信息化。

4.完善現有業務流程管理制度,建立流程監控、報告機制。并定期開展流程監控與評估。

5.主導業務流程管理相關知識、方法和工具的培訓,推動公司范圍內提升流程管理思維和方法。

任職要求:

3年以上流程設計、優化、實施管理(含IT化)等經驗

BPM相關認證優先

有流程管理、流程變革、流程重構等相關工作經驗,熟悉企業流程治理方法論

1.了解業務流程管理相關知識、方法和工具。

2.有操作層面流程優化項目實施經驗。

3.熟練操作PPT、XMIND、VISIO等軟件。

4.有嚴謹的工作態度,較強的學習能力,能夠適應一定工作壓力。樂于,善于正式及非正式溝通。

5.有良好的理解能力及執行力。

6.精益六西格瑪綠帶及以上者優先。

高級管理咨詢師崗位

篇2:咨詢師主管崗位工作職責

1、嚴格按照咨詢量的分配制度,負責所有外部來訪者的咨詢接待工作,包括客戶來電咨詢和當面咨詢,務必將所有咨詢者的詳細信息及時準確的登記入表,并且負責安排學員的試聽和報名工作。

2、以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學員為標準,對所負責的學員開展續費跟蹤工作,定期查看學員的課時進度以及交費記錄,及時準確的跟蹤學員進行續費,如遇問題學員需與教務和教學進行溝通解決,同時挖掘內部學員進行我校其他科目的培訓。

3、定期配合市場部的招生工作,同時對市場搜集信息量進行整理,并對有效信息量進行電話邀約上門,對上門學員安排試聽并讓其報名。

4、公開課或節日活動時,負責對家長和學員進行電話邀約。

5、遇大型戶外活動時,負責在活動現場進行現場咨詢,對咨詢學員的信息進行記錄整理并對其進行轉化。

6、負責統計并上報每日的咨詢量,試聽量,客戶的來訪渠道以及新生的報名量。

7、配合教務部教學部對新生入學后的資料進行高效管理并做好對學生的跟蹤服務工作。

8、如遇疑難問題,以口頭或書面形式逐級上報,做好領導下發的其他工作任務。

篇3:咨詢師職責

1.執行完成集團公司和各省分公司戰略規劃與運營咨詢相關領域項目研究。

2.承擔企業戰略決策、綜合規劃、業務規劃工作,了解通信企業宏觀發展、運營趨勢、管制政策等內容,對企業戰略管理、運營管理與企業轉型進行研究,圍繞運營主體系開展管理咨詢。

3.參與制訂項目計劃,執行并推進項目計劃完成。

4.參與戰略規劃和運營管理領域學術活動,提交活動總結或交流文件。