滿意度調查專員崗位職責

崗位職責:

1、負責處理客戶咨詢售后問題,做好事件記錄整理工作;

2、負責信息數據整理、匯總、提交等;

3、對于突發和異常情況及時匯報,同時積極配合上級處理;

4、通過跨部門溝通協調提高客戶的滿意度;

5、協助制作服務流程、規范,積極主動的提出改善建議。

任職要求:

1、中專及大專以上學歷;

2、喜歡挑戰自我,主動積極,自我調節和抗壓力強;

3、有責任心和耐心,獨立判斷能力,較強溝通能力;

4、具備良好的團隊合作精神、良好的客戶服務意識;

5、有售后處理相關工作經驗者優先,處座勿擾。

滿意度調查專員崗位

篇2:S小區裝修巡查專員職責

小區裝修巡查專員職責

(入伙后裝修高峰期臨時設置,由客戶服務部、工程維護部、禮賓部借調人員成立三位一體的聯合巡查)

◇負責小區所有在建工程的巡查、處理、記錄;

◇負責小區違章工程的整改跟蹤;

◇負責小區所有在建工程的記錄整理及跟蹤;

◇在巡查中發現的工作缺陷及時向相關部門反饋;

◇完成領導交辦的其他事項。

篇3:安全專員工作崗位職責

1、目的:

為進一步加強安全專員管理工作,規范安全專員崗位職責,更好的為公司生產提供安全的工作環境,解決和處理存在的安全隱患,防患于未然,保障公司生產、生活安全,特制訂安全專員崗位職責。

2、適用范圍:

安全專員

3、安全專員崗位職責:

3.1在安全經理的領導下,協助領導對安全管理各項管理制度的制定、完善及組織實施,制定落實項目安全防范措施;

3.2對生產車間和作業崗位進行日常現場安全生產監督檢查。發現重大安全隱患,應立即采取有效補救措施,并及時匯報,將隱患消滅在萌芽狀態;

3.3積極宣傳和認真貫徹國家有關安全生產方針、政策、法規以及公司相關安全制度,推動公司的安全生產工作順利開展;

3.4經常深入現場進行安全檢查,發現危及員工人身安全的隱患,有權采取必要防范措施,令其停止作業并及時向有關領導報告,有權制止“違章作業”,有權糾正“違章指揮”;

3.5負責對員工進行安全教育培訓工作,指導員工安全工作,抓好員工安全意識教育工作;

3.6負責車間現場重要危險部位的警示、安全標語牌的制作和宣傳工作;

3.7對生產的全過程進行監督,協助領導開展定期和不定期的安全檢查,對查出的問題進行登記、上報,并對查出的隱患制定防范措施,檢查監督隱患整改工作的完成情況;

3.8參加安全事故的調查、分析、處理,提出防范措施,并將事故及時、真實地統計上報;

3.9督促檢查員工勞動工具及防護用品正確使用和擺放;

3.10負責公司安全消防管理工作,處理一切具有消防隱患的事物;

3.11按時完成安全經理交辦的各項工作。