客服教務(wù)專員崗位職責(zé)任職要求
客服教務(wù)專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)總結(jié)、分析學(xué)員反映問(wèn)題并將分析結(jié)果郵件反饋各相關(guān)部門(mén);
2、解決家長(zhǎng)提出的問(wèn)題及處理投訴
崗位要求
1.全日制專科及以上學(xué)歷,有在線教育經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
3.熟練使用Microsoftoffice辦公軟件。
客服教務(wù)專員崗位
篇2:教務(wù)專員崗位職責(zé)(20篇)
教務(wù)專員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)合作老師的聯(lián)系和跟進(jìn);
2、教研中心課時(shí)統(tǒng)計(jì),課表編排;
3、教研中心日常事務(wù);
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷;
2、形象氣質(zhì)佳,聲音甜美;
3、熱愛(ài)教育事業(yè),性格開(kāi)朗,善于溝通交流;
4、熟練使用電腦辦公軟件,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和總結(jié)能力;
5、有強(qiáng)烈的責(zé)任心、細(xì)致有耐心;
6、有機(jī)構(gòu)教務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
公司福利待遇:五險(xiǎn)一金,一經(jīng)錄用即可享有,帶薪年假、餐補(bǔ)、團(tuán)建活動(dòng)!
教務(wù)專員(崗位職責(zé))
職位描述
職位描述:
1、預(yù)設(shè)課程班表、系統(tǒng)錄入、維護(hù)。
2、協(xié)調(diào)教師排課,調(diào)課過(guò)程。
3、每月教師課次統(tǒng)計(jì)、考勤統(tǒng)計(jì)。
4、上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、熟練掌握辦公軟件(WORD,E*CEL,PPT)
3、具有團(tuán)隊(duì)精神,認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)主動(dòng)、熱情誠(chéng)懇。
4、認(rèn)同新東方文化。
教務(wù)專員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所帶班級(jí)的日常管理,加強(qiáng)學(xué)員的溝通和交流;
2、負(fù)責(zé)學(xué)員檔案的整理和管理,核算學(xué)員對(duì)應(yīng)的補(bǔ)貼;
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌學(xué)員開(kāi)班、畢業(yè)、師資協(xié)調(diào)等相關(guān)組織工作;
4、掌握學(xué)員的思想情況,及時(shí)進(jìn)行有效的思想疏導(dǎo)和學(xué)習(xí)幫助;
5、及時(shí)協(xié)調(diào)學(xué)員學(xué)期中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)疑問(wèn)進(jìn)行及時(shí)的解決和定期的跟蹤;
6、負(fù)責(zé)策劃組織學(xué)員的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及文化建設(shè)等工作;
7、完成上級(jí)安排的其它學(xué)員教務(wù)相關(guān)的臨時(shí)工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具有一年以上教學(xué)管理或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳;
2、熱愛(ài)教育事業(yè),品行端正,作風(fēng)正派,有較強(qiáng)的責(zé)任感;
3、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)溝通,有較強(qiáng)的親和力,有一定的服務(wù)意識(shí);
4、工作條理性強(qiáng),有較好的應(yīng)變能力和組織協(xié)調(diào)能力;
5、良好的書(shū)面表達(dá)能力,能熟練操作office辦公軟件。
教務(wù)專員(崗位職責(zé))
職位描述
任職資格:1.大學(xué)本科學(xué)歷(英語(yǔ)專業(yè)可大專及以上學(xué)歷)
2.英語(yǔ)熟練、口語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、流利,CET-6合格
3.有不少于1年的相關(guān)工作經(jīng)歷
4.習(xí)慣于團(tuán)隊(duì)合作及完成工作任務(wù)
5.熱愛(ài)青少兒英語(yǔ)教育工作
6.良好的交流能力,溝通技巧
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)日常中外教,電話教學(xué)老師及考官的排課,調(diào)課工作,并記錄教師的月度考勤。
2.負(fù)責(zé)安排各班級(jí)的教室、上課時(shí)間、電話教學(xué)時(shí)間、公開(kāi)課、家長(zhǎng)會(huì)以及考試的時(shí)間。
3.負(fù)責(zé)相關(guān)分管班級(jí)的教學(xué)服務(wù)管理(教師溝通,家長(zhǎng)交流,續(xù)讀管理,相關(guān)問(wèn)題出解決等)。
4.負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)相關(guān)對(duì)內(nèi)對(duì)外的專業(yè)咨詢接待工作。
5.經(jīng)教學(xué)培訓(xùn)合格后,可擔(dān)任一定量的考官和電話教學(xué)工作。
6.完成主管下達(dá)的其他相關(guān)工作。
7.在當(dāng)值營(yíng)運(yùn)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,參與學(xué)校日常營(yíng)運(yùn)管理工作。教務(wù)專員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)、培訓(xùn)課程、會(huì)銷(xiāo)課程的現(xiàn)場(chǎng)主持工作,及相關(guān)話述的編寫(xiě)工作;
2、負(fù)責(zé)課堂拓展活動(dòng)的開(kāi)發(fā)、整理、實(shí)施、更新及優(yōu)化,講師課件的整理排版印刷;
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的教學(xué)管理工作,維護(hù)教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)秩序,協(xié)助講師授課,做好會(huì)員及講師服務(wù),以及相關(guān)活動(dòng)的策劃和組織等;
4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)員學(xué)校的課程追蹤及了解,隨時(shí)解決各種突發(fā)問(wèn)題。崗位要求:1、正規(guī)大學(xué)畢業(yè)本科學(xué)歷,形象好氣質(zhì)佳,具有主持潛力,能夠策劃學(xué)校活動(dòng),有較強(qiáng)的演講技巧和溝通技巧;
2、善于學(xué)習(xí)新鮮事物,有開(kāi)放的心態(tài),具備一定的創(chuàng)新能力,能夠從課堂服務(wù)中、課程中抓住重點(diǎn)和亮點(diǎn),善于總結(jié);
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),良好的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神,具備處理問(wèn)題的靈活性和應(yīng)變能力;
4、熟練掌握PowerPoint、E*cel、Word等應(yīng)用工具;
5、熱愛(ài)教育事業(yè),具備服務(wù)意識(shí)和良好的職業(yè)道德;
6、能適應(yīng)出差跟課。
7、有相關(guān)會(huì)議組織、教學(xué)管理工作者優(yōu)先。教務(wù)專員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)、培訓(xùn)課程、會(huì)銷(xiāo)課程的現(xiàn)場(chǎng)主持工作,及相關(guān)話述的編寫(xiě)工作;
2、負(fù)責(zé)課堂拓展活動(dòng)的開(kāi)發(fā)、整理、實(shí)施、更新及優(yōu)化,講師課件的整理排版印刷;
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的教學(xué)管理工作,維護(hù)教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)秩序,協(xié)助講師授課,做好學(xué)員及講師服務(wù),以及相關(guān)活動(dòng)的策劃和組織等;
4、負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員教學(xué)進(jìn)度的追蹤及了解,隨時(shí)解決各種突發(fā)問(wèn)題。
任職要求:
1、能夠策劃學(xué)院活動(dòng),有較強(qiáng)的演講技巧和溝通技巧;
2、善于學(xué)習(xí)新鮮事物,有開(kāi)放的心態(tài),具備一定的創(chuàng)新能力,能夠從課堂服務(wù)中、課程中抓住重點(diǎn)和亮點(diǎn),善于總結(jié);
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),良好的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神,具備處理問(wèn)題的靈活性和應(yīng)變能力;
4、熟練掌握PowerPoint、E*cel、Word等應(yīng)用工具;
5、熱愛(ài)教育事業(yè),具備服務(wù)意識(shí)和良好的職業(yè)道德;
教務(wù)專員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.整理和登記學(xué)生學(xué)籍資料和檔案;
2.完成排課,教具準(zhǔn)備、教學(xué)環(huán)境衛(wèi)生管理、教學(xué)活動(dòng)通知等教務(wù)工作;
3.輔助授課老師整理,搜集相關(guān)教學(xué)材料;
4.進(jìn)行日常教務(wù)綜合管理,對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤、調(diào)查及反饋,提出改進(jìn)意見(jiàn);
5.隨時(shí)解決教學(xué)中出現(xiàn)的各種突發(fā)問(wèn)題,對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的任何問(wèn)題給予及時(shí)的疏導(dǎo)和解決;
6.做好與家長(zhǎng)、學(xué)生、老師三方溝通,以保證教學(xué)的順利進(jìn)行;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職要求:
1.英語(yǔ)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.教師及教務(wù)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)或與教育培訓(xùn)相關(guān)行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3.熱愛(ài)教育事業(yè),儀容儀表整潔、大方得體,有修養(yǎng),性格好,熱情;
4.具備較強(qiáng)的親和力、良好的溝通能力,細(xì)心、耐心、條理性強(qiáng);
5.為人敬業(yè)、勤奮、有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
6.熟練使用OFFICE、E*CEL等辦公軟件;
7.普通話標(biāo)準(zhǔn),性格溫和,具有一定的溝通能力,執(zhí)行力強(qiáng);
教務(wù)專員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)給學(xué)員配備輔導(dǎo)老師,排課,簽到,服務(wù)回訪等
2.儲(chǔ)備教員,教員培訓(xùn),聘任,課時(shí)核算等
3.整理收集教學(xué)資料,組織課程開(kāi)發(fā)等
4.領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)
任職要求:
1.認(rèn)真負(fù)責(zé),工作積極主動(dòng),處事靈活,能承受一定工作壓力
2.有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教務(wù)工作或人事行政工作相關(guān)經(jīng)歷優(yōu)先
3.如應(yīng)屆生,學(xué)生干部?jī)?yōu)先
教務(wù)專員(崗位職責(zé))
職位描述
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)宣傳嘉環(huán)學(xué)院的招生政策,全面準(zhǔn)確貫徹執(zhí)行招生的規(guī)定,確保招生工作順利進(jìn)行;
2、負(fù)責(zé)制定招生工作計(jì)劃,定期反饋工作進(jìn)展,并對(duì)招生結(jié)果負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督統(tǒng)籌宣傳材料的制作(折頁(yè)、網(wǎng)站、微信、宣傳視頻),負(fù)責(zé)招生宣傳的發(fā)布與反饋;
4、培訓(xùn)招生人員,負(fù)責(zé)招生辦公室招生人員的培訓(xùn),以及各項(xiàng)招生工作完成情況的監(jiān)督檢查工作;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷;
2、2年以上招生經(jīng)驗(yàn),教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)校招生工作人員優(yōu)先;
3、工作主動(dòng)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、具有較好的溝通能力以及市場(chǎng)開(kāi)拓能力;
4、抗壓力強(qiáng),能適應(yīng)長(zhǎng)期出差,能自我管理,獨(dú)立工作能力強(qiáng)。
教務(wù)專員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.培訓(xùn)課程研發(fā)
2、協(xié)助出版體系等書(shū)籍
3、講師、學(xué)員檔案管理
4、隨訪學(xué)員
5、公益大講堂排班、講師選拔、征文等活動(dòng)
6、視頻課程制作
任職要求:
專科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)背景或培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作地址
臨沂蘭山區(qū)百麗廣場(chǎng)三樓
教務(wù)專員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各場(chǎng)考試有序進(jìn)行,保證考試信息安排的準(zhǔn)確無(wú)誤;
2、負(fù)責(zé)題庫(kù)與知識(shí)點(diǎn)的實(shí)時(shí)更新;
3、負(fù)責(zé)對(duì)接業(yè)務(wù)部四個(gè)區(qū)域的所有考試工作;
4、全權(quán)負(fù)責(zé)社區(qū)專家初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)考試工作,配合人事部門(mén)完成提成點(diǎn)數(shù)計(jì)算及核對(duì)工作;
5、負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)布考試通知、打印證書(shū)、校對(duì)試卷;
6、負(fù)責(zé)考試結(jié)果統(tǒng)計(jì)、分析以及及時(shí)公布;
7、負(fù)責(zé)考試工作總結(jié),資料歸檔;
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、熟悉辦公軟件(E*CELE,PPT);
4、精通業(yè)務(wù),具備出題能力;
5、工作認(rèn)真,仔細(xì),負(fù)責(zé),具備較好的工作態(tài)度;
6、有良好的溝通表達(dá)能力,邏輯思維能力。
7、有教育或數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
薪酬福利:
1、薪酬:基本薪資+固定年終獎(jiǎng)
2、補(bǔ)貼:生活補(bǔ)貼(交通、餐、話補(bǔ)等)
3、六險(xiǎn)一金(公積金全額繳納)
4、定期的健康體檢
5、結(jié)婚生子津貼+離職津貼
6、豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)(瑜伽、舞蹈、攝影等)
7、每月按部門(mén)有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)
教務(wù)專員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé)
1、確保教師、教室的及時(shí)安排和正常運(yùn)轉(zhuǎn):
1)負(fù)責(zé)審核各校區(qū)的課程安排表及教室安排表;
2)做好教師排課、調(diào)課的溝通工作,定期維護(hù)教師信息;
3)負(fù)責(zé)審核教務(wù)對(duì)教師每月課時(shí)的統(tǒng)計(jì)工作,編制教師課時(shí)統(tǒng)計(jì)、班報(bào)表及各校區(qū)課表,經(jīng)校長(zhǎng)審核后,于每月26日前報(bào)公司財(cái)務(wù)及綜合部;
2、做好突發(fā)事件的處理與應(yīng)對(duì);
3、提高教師利用率、教室利用率;
4、課表的及時(shí)發(fā)放與通知,減少因教務(wù)原因?qū)е陆虒W(xué)事件發(fā)生率;
5、教學(xué)資源不足的提前預(yù)警;
6、其他事務(wù):
1)與課程顧問(wèn)做好招生及課程安排的溝通;
2)協(xié)助教學(xué)團(tuán)隊(duì)做好各類教學(xué)教研會(huì)議或活動(dòng)的通知;
7、完成其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
職位要求:
1、認(rèn)同新通企業(yè)文化,誠(chéng)實(shí)守信,有事業(yè)心和責(zé)任感;
2、本科及以上學(xué)歷,一年以上教務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有親和力,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、責(zé)任心強(qiáng),能承受高強(qiáng)度的工作壓力;
5、具備良好的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,能獨(dú)立解決工作中的一些難題;
6、很好的團(tuán)隊(duì)精神,能積極配合他人完成工作。
教務(wù)專員(崗位職責(zé))
職位描述
職位描述:1.協(xié)助教務(wù)主任完成師資調(diào)度;2.教學(xué)資料歸檔、調(diào)閱及管理;3.協(xié)助教務(wù)主任完成講師教學(xué)質(zhì)量的收集;4.各項(xiàng)目課程的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、檢查和評(píng)估;5.負(fù)責(zé)考務(wù)管理,負(fù)責(zé)學(xué)員注冊(cè)。6.負(fù)責(zé)學(xué)員報(bào)名咨詢以及后續(xù)跟蹤要求:1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)及以上;2.良好的組織能力、溝通能力、寫(xiě)作能力,MSOffice操作熟練;3.熱愛(ài)教學(xué)工作,具有高度的敬業(yè)精神,團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任感。如加入中博誠(chéng)通,即可享有:1.保底薪資+豐厚獎(jiǎng)金+超長(zhǎng)年假2.一經(jīng)錄用即簽訂正式勞動(dòng)合同,享受社保或綜合保險(xiǎn)3.完善的入職及在職培訓(xùn)機(jī)制4.廣闊的職業(yè)提升空間,公平的晉升機(jī)制5.良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍6.豐富的公司員工活動(dòng)讓我們攜手共赴美好前景!教務(wù)專員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、做好所在班級(jí)的學(xué)生管理工作;
2、接待訪客咨詢與來(lái)電咨詢,并做好來(lái)訪記錄及回訪跟蹤;
3、參與策劃與執(zhí)行內(nèi)部、外部宣傳活動(dòng)工作,并實(shí)施各種媒體投放,完成營(yíng)業(yè)指標(biāo);
4、開(kāi)拓與儲(chǔ)備學(xué)生資源,建立良好關(guān)系,適時(shí)做好培訓(xùn)課程推廣與銷(xiāo)售工作;
5、通過(guò)各種渠道尋找具備老師資格證的優(yōu)質(zhì)教師,建立完善師資庫(kù);
6、建立企業(yè)滿意度回訪評(píng)估體系,及時(shí)做出反饋與控制;
7、密切配合與協(xié)調(diào)學(xué)校相關(guān)部門(mén)工作;
8、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、具有良好的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力,善于溝通、協(xié)調(diào)與應(yīng)變;工作熱情富有活力;
2、做事細(xì)心,執(zhí)行力度強(qiáng),有良好抗壓能力;
3、管理類,師范類,會(huì)計(jì)類,營(yíng)銷(xiāo)類相關(guān)專業(yè)專科或以上學(xué)歷;
4、接受過(guò)行政管理、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、商務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn),或1年以上培訓(xùn)行業(yè)或?qū)W校招生經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
教務(wù)專員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、按照教務(wù)部整體的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程和制度開(kāi)展工作,保證日常教學(xué)任務(wù)有序進(jìn)行;
2、對(duì)教務(wù)任務(wù)在實(shí)施過(guò)程中的各種事故進(jìn)行匯總并定期反饋,使教學(xué)部門(mén)對(duì)教學(xué)任務(wù)實(shí)施情況有一定程度的了解,提供業(yè)務(wù)優(yōu)化改進(jìn)的信息參考;
3、對(duì)有效資源進(jìn)行合理配置:學(xué)生、教師、教室,保證課程合理有序的進(jìn)行;
4、定期的數(shù)據(jù)匯總:定期進(jìn)行教務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)匯總,為教學(xué)、人力、市場(chǎng)等相關(guān)部門(mén)提供信息參考。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,一年以上教務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有親和力,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、責(zé)任心強(qiáng),能承受高強(qiáng)度的工作壓力;
4、具備良好的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,能獨(dú)立解決工作中的一些難題;
5、很好的團(tuán)隊(duì)精神,能積極配合他人完成工作。
福利待遇:
1、外企薪資福利水平及民主、融洽的工作氛圍;
2、公司實(shí)行全員合同聘用制和結(jié)構(gòu)工資制;結(jié)構(gòu)工資包括:基本工資、崗位津貼及其他補(bǔ)貼;
3、聘用人員享有五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)保、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)及住房公積金)等待遇;
4、法定節(jié)假日,加班費(fèi),帶薪婚/產(chǎn)/年等假期。
人文關(guān)懷:
1、一周五天制工作,入職滿一年后按在職工齡即開(kāi)始有5-10天年假;
2、公司擁有完善的培訓(xùn)體系,入職后將有一系列專業(yè)的培訓(xùn);
3、定期舉行員工各種活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活;
4、每年一次免費(fèi)的員工體檢;
5、員工生日補(bǔ)貼。
教務(wù)專員(崗位職責(zé))
職位描述
職位描述:
1.負(fù)責(zé)家長(zhǎng)咨詢、報(bào)名工作。
2.負(fù)責(zé)家長(zhǎng)的繳費(fèi),及系統(tǒng)后臺(tái)維護(hù),報(bào)表的制作。
3.負(fù)責(zé)校區(qū)的環(huán)境及校區(qū)行政管理的工作。
任職條件:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.高度認(rèn)同學(xué)而思教育集團(tuán)的企業(yè)文化;
3.具備良好的溝通力,親和力和學(xué)習(xí)力
4.精通office辦公軟件
5.工作踏實(shí)主動(dòng),細(xì)致認(rèn)真,執(zhí)行力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
您將得到:
1、完善的系統(tǒng)培訓(xùn)及發(fā)展計(jì)劃;
2、良好的內(nèi)部晉升機(jī)會(huì):
備注:五險(xiǎn)一金、雙休、年假、福利體檢、旅游、節(jié)假日福利、全勤獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、升職調(diào)薪、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)教務(wù)專員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):1)負(fù)責(zé)UPC學(xué)員加課、排課、調(diào)課;負(fù)責(zé)校區(qū)液晶電子屏幕的課表每日更新。
2)負(fù)責(zé)學(xué)科教師的日常排班,按時(shí)填寫(xiě)學(xué)科教師上班時(shí)間表,授課時(shí)間表和授課補(bǔ)貼統(tǒng)計(jì)表等各類教學(xué)管理表格。
3)負(fù)責(zé)中心精英俱樂(lè)部活動(dòng)及陪讀活動(dòng):安排學(xué)科教師陪讀排班、監(jiān)督陪讀紀(jì)律、陪讀時(shí)間安排表的張貼。
4)協(xié)助教學(xué)副校長(zhǎng)工作,進(jìn)行面授評(píng)價(jià)調(diào)查、匯總分析,為教務(wù)部周報(bào)表提供相關(guān)數(shù)據(jù)。
5)完成上級(jí)交待的其他工作(包含前臺(tái)接待)。
任職要求:1)專科及以上學(xué)歷;
2)氣質(zhì)形象佳、熱情、主動(dòng)、細(xì)致、有耐心、有親和力;
3)善溝通、良好的客戶服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力;
4)有教務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),或有相關(guān)教育、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5)熟練使用辦公軟件。
教務(wù)專員(崗位職責(zé))
職位描述
工作職能:
1、主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前端提交的師資預(yù)約,向其反饋師資預(yù)約情況,并做好相關(guān)記錄。2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司產(chǎn)品、客戶需求與老師溝通,告之講師授課提綱,并進(jìn)行排課,確保授課質(zhì)量及項(xiàng)目滿意度。3、負(fù)責(zé)根據(jù)培訓(xùn)流轉(zhuǎn)單與培訓(xùn)項(xiàng)目作業(yè)指導(dǎo)書(shū),配合項(xiàng)目執(zhí)行人員完成項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的講師課表、行程、講義、試題等相關(guān)事宜,跟蹤講師的授課反饋,同時(shí)維護(hù)講師合作關(guān)系。4、跨部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)
崗位要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,1年以上類似工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力;
3、積極主動(dòng),有責(zé)任心;教務(wù)專員(崗位職責(zé))
職位描述
工作職責(zé):
1.電話聯(lián)系學(xué)員,做好課前課后回訪工作
2.周末帶班(周末兩天中有一天需上班,具體時(shí)間服從崗位安排)
3.做好課程推廣推薦工作,降低投訴率,提高通過(guò)率,滿意率
崗位要求:
1.大學(xué)專科及以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)不限,應(yīng)屆生亦可投遞;
2.熱愛(ài)教育行業(yè),工作踏實(shí)努力,敬業(yè)、勤奮、有責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作精神好;
3.善于與人溝通,富有親和力,做事有耐心、有條理;
4.較強(qiáng)的應(yīng)變,能獨(dú)立應(yīng)對(duì)及處理突發(fā)事件;
5.熟練掌握各類常用辦公軟件;
6.有教務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、會(huì)上海話者優(yōu)先考慮;
7.本工作做五休二,但周末有一天需上班,不能接受者勿投!
教務(wù)專員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、協(xié)助教學(xué)部門(mén)安排課程,制定和優(yōu)化調(diào)整學(xué)員課程表和教師排課表;
2、負(fù)責(zé)學(xué)員聽(tīng)課證及學(xué)員檔案的管理與上報(bào)保存;
3、負(fù)責(zé)上課設(shè)施設(shè)備及教室的協(xié)調(diào)與安排;
4、負(fù)責(zé)開(kāi)班前后相關(guān)工作及學(xué)員轉(zhuǎn)調(diào)班工作;
5、負(fù)責(zé)教師教學(xué)考評(píng)的實(shí)施與統(tǒng)計(jì),核對(duì)每位教師課時(shí);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜;
任職要求:
1、學(xué)歷:全日制大專以上學(xué)歷;
2、經(jīng)驗(yàn):可接受應(yīng)屆生;
3、能力:具備優(yōu)秀的溝通能力、協(xié)調(diào)管理能力;
4、素養(yǎng):工作細(xì)致,有責(zé)任心、認(rèn)真負(fù)責(zé);
我們?yōu)槟峁?
1、五險(xiǎn)一金;
2、年度旅游+團(tuán)隊(duì)建設(shè);
3、生日假+生日禮物;
4、國(guó)家法定節(jié)假日+帶薪年假
5、廣闊的發(fā)展空間+良好的企業(yè)氛圍。
篇3:教務(wù)運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)
教務(wù)運(yùn)營(yíng)專員欽文信息科技上海欽文信息科技有限公司,上海欽文信息,愛(ài)樂(lè)奇,愛(ài)樂(lè)奇英語(yǔ),欽文,欽文信息科技,欽文工作職責(zé):
1、向既存客戶提供項(xiàng)目服務(wù)(包括但不限于運(yùn)營(yíng)目標(biāo)管理、產(chǎn)品操作培訓(xùn)、常見(jiàn)問(wèn)題解答等),協(xié)助客戶完成項(xiàng)目目標(biāo),提升客戶滿意度;
2、嚴(yán)格控制項(xiàng)目的流程,有效把控客戶的反饋意見(jiàn),落實(shí)為產(chǎn)品或項(xiàng)目流程優(yōu)化方案,提升客戶滿意度。
3、負(fù)責(zé)多個(gè)重要客戶的長(zhǎng)期管理,日常溝通,外教課程效果監(jiān)控。
4、主動(dòng)協(xié)調(diào)部門(mén)之間項(xiàng)目合作,組織好課程、外教、產(chǎn)品等項(xiàng)目關(guān)鍵部門(mén)間的合作,在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中起到統(tǒng)括的作用。
5、負(fù)責(zé)建立,監(jiān)督,完善部門(mén)業(yè)務(wù)流程,并對(duì)項(xiàng)目提出優(yōu)化方案及建議,與各業(yè)務(wù)部門(mén)建立順暢溝通渠道;
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年左右教育行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),熱愛(ài)教育行業(yè);
2、較好的親和力,待人友善;
3、良好的溝通表達(dá)能力和培訓(xùn)能力;良好的組織協(xié)調(diào)能力;
4、優(yōu)秀的臨場(chǎng)應(yīng)變能力和獨(dú)立處理問(wèn)題能力;
5、良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力和敏銳的洞察力,能快速掌握崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí);
6、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有效協(xié)助同事及部門(mén)達(dá)成共同目標(biāo);
7、較強(qiáng)的工作投入度,抗壓能力強(qiáng)。