首頁(yè) > 制度大全 > 銷(xiāo)售員績(jī)效考核制度

銷(xiāo)售員績(jī)效考核制度

2024-07-25 閱讀 5487

銷(xiāo)售員績(jī)效考核制度

績(jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)責(zé)任體系、指標(biāo)評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)方法等多方面的內(nèi)容。好的績(jī)效考核制度可以客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績(jī)效和自身能力,提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。

銷(xiāo)售員績(jī)效考核制度專(zhuān)輯,是集銷(xiāo)售分公司考核制度以及與銷(xiāo)售相關(guān)的各部門(mén)績(jī)效考核制度為一體的,針對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理業(yè)務(wù)人員的績(jī)效考核制度匯編。對(duì)從事銷(xiāo)售工作的人來(lái)說(shuō)是篇不可多得參考資料。

銷(xiāo)售員績(jī)效考核制度專(zhuān)輯概括了銷(xiāo)售部績(jī)效考核制度。促銷(xiāo)部績(jī)效考核制度。售后服務(wù)部績(jī)效考核制度等多部門(mén)銷(xiāo)售績(jī)效考核制度,不管您是導(dǎo)購(gòu)部經(jīng)理。渠道部經(jīng)理還是客戶(hù)部經(jīng)理都能找到適合本部門(mén)的績(jī)效考核制度。

1考核依據(jù):本公司績(jī)效考核每月一次。是建立在日常工作業(yè)績(jī)和協(xié)調(diào)合作的基礎(chǔ)上考核。由部門(mén)經(jīng)理考核。

2.人力資源部負(fù)責(zé)員工的考評(píng)審查工作。負(fù)責(zé)考核結(jié)果的統(tǒng)一匯總并歸檔,做好績(jī)效考核結(jié)果的宣布和獎(jiǎng)罰……

3.業(yè)務(wù)人員績(jī)效考核表:(滿(mǎn)分100分)

A:銷(xiāo)量目標(biāo)達(dá)成率:(50分)

本月實(shí)際銷(xiāo)售量

銷(xiāo)量目標(biāo)達(dá)成率=完成10%以下得0分。10%得5分,每增加10個(gè)百分點(diǎn)加5分。四舍五入。

本月銷(xiāo)售目標(biāo)

B:資金回收率:(15分)

本月實(shí)際總收款

資金回收率=完成70%以下得0分。70%得5分,每增加10個(gè)百分點(diǎn)加5分。四舍五入。不封頂。

本月應(yīng)收款

C:銷(xiāo)售成本率:(10分)

銷(xiāo)售差旅費(fèi)招待費(fèi)車(chē)費(fèi)等費(fèi)用

銷(xiāo)售成本率=達(dá)0.6%得10分。每升0.05點(diǎn)扣2分。四舍五入。扣完為止。

本月實(shí)際銷(xiāo)售額

D:名片上交和新客戶(hù)開(kāi)發(fā)成功率:(10分)

名片上交:5分

市場(chǎng)維護(hù)部門(mén):新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)登記每月4家。每差一家扣1.5分。扣完為止。

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén):新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),每個(gè)月要上繳8家客戶(hù)資料,每差一家扣0.7分,扣完為止。

新客戶(hù)開(kāi)發(fā)成功率:5分

市場(chǎng)維護(hù)部門(mén):指標(biāo)是1家/3月(3個(gè)月內(nèi),該客戶(hù)連續(xù)下單3次,每次達(dá)1000元以上算成功開(kāi)發(fā)。)

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén):指標(biāo)是1家/2月(2個(gè)月內(nèi)。該客戶(hù)連續(xù)下單2次。每次達(dá)1000元以上算成功開(kāi)發(fā)。)

多開(kāi)發(fā)成功一家獎(jiǎng)勵(lì)10分。在考核中,開(kāi)發(fā)客戶(hù)空間的月,考核得滿(mǎn)分。

E:報(bào)表和工作計(jì)劃:5分)

業(yè)務(wù)員每日要填寫(xiě)客戶(hù)拜訪表和每周的工作計(jì)劃表。在早會(huì)上對(duì)前天工作要總結(jié),每日的工作要有計(jì)劃。對(duì)自己解決不了的問(wèn)題馬上反映給部門(mén)經(jīng)理。表格填寫(xiě)不完整,不明確。工作計(jì)劃和總結(jié)不合理,問(wèn)題反映不及時(shí)的,每項(xiàng)扣2分。

F:配合態(tài)度:(5分)

業(yè)務(wù)員應(yīng)該很有責(zé)任心的。積極的配合相關(guān)部門(mén)和部門(mén)經(jīng)理的工作。維護(hù)自己的團(tuán)隊(duì)合作的精神,由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)該業(yè)務(wù)員的平時(shí)表現(xiàn),公平,合理的打分。

G:客戶(hù)投訴:(5分)

業(yè)務(wù)員要努力的維護(hù)好客戶(hù),做好客情關(guān)系。如果有客戶(hù)投訴該員工一次,扣5分。

4.績(jī)效考核結(jié)果:(本考核也作為員工職位提升的依據(jù))

月考核結(jié)果等級(jí)劃分和獎(jiǎng)金對(duì)應(yīng):

成績(jī)按照高低分:一等員工1名紅包獎(jiǎng)勵(lì)100元且授予最佳銷(xiāo)售員獎(jiǎng)的紅旗

分?jǐn)?shù)最后第一名的罰100元

5.業(yè)務(wù)員若對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有任何的疑義,均有權(quán)向績(jī)效考核小組或人力資源部反映。績(jī)效考核小組或人力資源部在接到職員投訴后,將按程序給予調(diào)查澄清。

若相關(guān)部門(mén)經(jīng)理不認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù)或隨意給分扣分,造成員工異議。經(jīng)高層主管或人事部門(mén)發(fā)現(xiàn),給相關(guān)人員處罰100元,且通報(bào)批評(píng)。

本附則的解釋權(quán)歸泉州通用企業(yè)。

篇2:銷(xiāo)售員出差個(gè)人安全注意事項(xiàng)

作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員,追求卓越的工作業(yè)績(jī)是必須的,但是如何有效保證自己在出差工作期間人身和財(cái)產(chǎn)的安全,這更是開(kāi)展工作的首要前提。對(duì)此要注意如下事項(xiàng):

一、按規(guī)定選乘合適的交通工具,不要乘坐非法運(yùn)營(yíng)的車(chē)輛,在車(chē)上應(yīng)妥善保管好個(gè)人的財(cái)物等。在乘坐交通工具時(shí),應(yīng)注意以下相關(guān)事項(xiàng):

1、乘坐火車(chē)注意點(diǎn):

①加強(qiáng)時(shí)間觀念。一般應(yīng)于火車(chē)開(kāi)動(dòng)前30分鐘提前進(jìn)站,以免因人多擁擠和尋找檢票口而耽誤上車(chē)時(shí)間。

②注意旅途安全。火車(chē)行駛時(shí),不要將頭部或四肢伸到窗外。不要向車(chē)外扔雜物,以免傷人及污染環(huán)境。到茶爐間打開(kāi)水或是在座位上喝開(kāi)水時(shí),都應(yīng)特別小心,因?yàn)榛疖?chē)的晃動(dòng)容易使人站立不穩(wěn),也容易使杯中的開(kāi)水潑出。睡在上、中層臥鋪,應(yīng)防止睡覺(jué)時(shí)從鋪上掉下摔傷。行李中不能帶有易燃易爆等危險(xiǎn)物品。

③講究旅途衛(wèi)生。列車(chē)上人多擁擠,增加了疾病和細(xì)菌傳播的機(jī)會(huì)。除了飯前便后洗手外,還要多喝水,最好能自帶一些治療痢疾等急性傳染病和腸胃病的藥物,不吃腐爛變質(zhì)的食物。同時(shí),途中還要提高警惕,以防被盜被搶被騙。如果發(fā)生上述情況,要及時(shí)報(bào)告給列車(chē)員或乘警,尋求他們的幫助。

2、乘坐汽車(chē)注意點(diǎn):

①不能攜帶汽油、酒精、爆竹等易燃、易爆危險(xiǎn)物品乘車(chē)。

②車(chē)輛行駛過(guò)程中,不要將身體的任何部分伸出車(chē)外。

③汽車(chē)行駛當(dāng)中,最好不要吃東西,尤其是糖豆、花生一類(lèi)的食品,它們?nèi)菀自谄?chē)晃動(dòng)時(shí)嗆到氣管中,同時(shí),在車(chē)上吃東西也容易受到細(xì)菌的污染。

④不要將玻璃瓶、罐頭盒等物品扔出車(chē)外,以免傷人。

二、如需在外住宿,盡可能住一些正規(guī)的賓館,并注意個(gè)人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

①入住酒店后,應(yīng)了解酒店安全須知,熟悉酒店的安全門(mén)、安全出路、安全樓梯的位置、安全轉(zhuǎn)移的路線。

②不要將自己住宿的酒店、房號(hào)隨便告訴陌生人,不要讓陌生人隨便進(jìn)入房間;出入房間要鎖好房門(mén),離開(kāi)房間時(shí)要把貴重物品帶走,睡覺(jué)前注意門(mén)窗是否關(guān)好。

③遇緊急情況,千萬(wàn)不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭乘電梯或隨意跳樓;鎮(zhèn)定地判斷火情,主動(dòng)地實(shí)行自救。不能用手直接開(kāi)金屬門(mén)把手;若身上著火,可就地打滾,或用重衣物壓火苗;必須穿過(guò)有濃煙的走廊、通道時(shí),用浸濕的衣物披裹身體,捂著口鼻,貼地、順墻爬走;大火封門(mén)無(wú)法逃出時(shí),可采用浸濕的衣物披裹身體,用被褥堵門(mén)縫或潑水降溫的方法等待救援或搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。

三、保持良好的衛(wèi)生環(huán)境,注意個(gè)人飲食的健康和衛(wèi)生,尤其是夏季更要防止食物中毒等。

離開(kāi)宿舍,應(yīng)鎖好門(mén)窗關(guān)門(mén),注意宿舍防盜工作。

注意保持宿舍整潔、衛(wèi)生的舒適環(huán)境,常通風(fēng),保持新鮮的室內(nèi)空氣;宿舍內(nèi)床、桌椅等應(yīng)擺放整齊。

注意宿舍用電安全等,宿舍如發(fā)生火災(zāi)等,具體應(yīng)對(duì)措施參照第2條。

工作業(yè)余時(shí)間,晚上最好不要一個(gè)人到魚(yú)龍混雜的娛樂(lè)場(chǎng)所,時(shí)刻注意個(gè)人安全。

在日常生活中,養(yǎng)成吃東西以前洗手的習(xí)慣;生吃瓜果要洗凈,如果不清洗干凈,不僅可能染上疾病,還可能造成農(nóng)藥中毒;不吃腐爛變質(zhì)的食物,吃了這些食物會(huì)造成食物中毒;不隨意購(gòu)買(mǎi)、食用街頭小攤販出售的劣質(zhì)食品、飲料;不喝生水,喝開(kāi)水最安全。

4、戶(hù)外工作時(shí),在一些天氣條件比較惡劣的情況下(如雨雪、大風(fēng)天氣),務(wù)必要注意交通安全。

遇到特別惡劣的天氣,應(yīng)盡量減少出行或戶(hù)外活動(dòng);行人應(yīng)在人行道內(nèi)行走,沒(méi)有人行道的要靠路邊行走。通過(guò)路口或橫過(guò)道路應(yīng)當(dāng)走斑馬線或者過(guò)街設(shè)施,確認(rèn)安全后通過(guò)。騎自行車(chē)要各行其道,不要占用機(jī)動(dòng)車(chē)道,在沒(méi)有非機(jī)動(dòng)車(chē)道的道路上,應(yīng)在車(chē)行道的右側(cè)行駛。需要轉(zhuǎn)彎時(shí),應(yīng)看清車(chē)后是否安全并及早打出手勢(shì)。

夏季高溫天氣,更要注意防暑。夏日出門(mén)記得要備好防曬用具,盡可能避免高溫時(shí)段在烈日下出行,如果此時(shí)必須外出,一定要做好防護(hù)工作,如打遮陽(yáng)傘、戴太陽(yáng)鏡,有條件的最好涂抹防曬霜;在炎熱的夏季,防暑降溫藥品如仁丹、風(fēng)油精和飲用水或飲料等一定要備在身邊,以防應(yīng)急之用;夏天日長(zhǎng)夜短,氣溫高,充足的睡眠,可使大腦和身體各系統(tǒng)都得到放松,既利于工作,也是預(yù)防中暑的措施,睡眠時(shí)注意不要正躺在空調(diào)的出風(fēng)口和電風(fēng)扇下,以免患上空調(diào)病和熱傷風(fēng)。

雨天,要使用雨傘或者雨衣,無(wú)論是走在人行道上還是穿過(guò)馬路、穿過(guò)交叉路口,更加要小心,注意來(lái)往車(chē)輛。下雨的時(shí)候,有時(shí)還會(huì)打雷閃電,遇到這種天氣,還要防雷電傷害,不要使用帶有金屬尖端傘把的雨傘,不要站在大樹(shù)、電線桿下面躲雨。有時(shí)還會(huì)伴隨著刮大風(fēng),遇到這種天氣,還要防高空落物的傷害。

冬季下雪天外出步行首先要避開(kāi)有冰的路面,要穿鞋底條紋深的防滑鞋。其實(shí)踏在雪上并不滑,只有踩到發(fā)亮的雪地和覆蓋著薄雪的冰上才最容易滑倒,要隨時(shí)注意觀察四周,不要只顧腳下,因?yàn)檠┨燔?chē)輛也是很難控制的,防止被車(chē)輛所傷。

5、在外工作期間,有任何問(wèn)題可及時(shí)與公司和家人保持聯(lián)系。

應(yīng)急處置須知

一、一般原則

(一)發(fā)生狀況時(shí),應(yīng)派一人打電話(huà)求救,說(shuō)明狀況、發(fā)生地點(diǎn)所在,扼要且迅速的敘述發(fā)生狀況及原委。

(二)注意環(huán)境安全,脫離災(zāi)區(qū)才施救。

(三)盡量使傷者有適當(dāng)之舒適姿勢(shì),解開(kāi)衣領(lǐng)使呼吸順暢。

(四)傷者若有窒息現(xiàn)象,應(yīng)立即施以人工呼吸。

(五)檢查傷者身體各受傷部位,并設(shè)法止血。

(六)傷者腹部受創(chuàng)或神智不清時(shí),絕對(duì)不可飲食。給予傷者適當(dāng)保暖,送急救中心再做進(jìn)一步治療。

二、平時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)

(一)記住急救用具放置的場(chǎng)所。(如安全出口、消防栓、防毒面具等)。

(二)每一作業(yè)場(chǎng)所應(yīng)指定急救合格人員,并加以訓(xùn)練。

(三)平時(shí)應(yīng)檢查、維護(hù)急救器具、以確保其性能。

(四)預(yù)先約定急救時(shí)送醫(yī)的醫(yī)院。

三、幾種常見(jiàn)的傷害處置方式:

(一)大出血

1、出血會(huì)使血液流失,喪失紅血球而降低身體氧合能力,甚至?xí)沟醚髁拷档汀⑿奶俾噬仙?進(jìn)而血壓下降。若出血嚴(yán)重或失去控制將會(huì)產(chǎn)生休克現(xiàn)象。所以止血是在意外現(xiàn)場(chǎng)處理外傷傷患最重要的步驟之一。

2、出血處置方法:

(1)直接加壓止血法:

最快速、最有效及簡(jiǎn)單的止血方法。使用無(wú)菌紗布或干凈敷料(如手帕、毛巾)直接覆蓋,并在傷口上施加壓力。若沒(méi)任何敷料或繃帶,則可用手或手指貼肉壓在傷口上。

覆蓋在傷口上的敷料如有血液滲出不要除去敷料,可加敷料繼續(xù)施壓。

(2)抬高患肢止血法:

使用手指、手掌、及敷料直接加壓在傷口上,并將受傷之肢體部位抬高(高于心臟25公分以上),此法可以減緩血流和加速凝血。

如果懷疑患者有脫臼、骨折或脊椎受傷時(shí),不要抬高受損之傷肢。

(3)止血帶止血法:

止血帶止血法是用于其它止血法均無(wú)法止血時(shí)的最后一道防線,只能用于四肢,非萬(wàn)不得以不要使用。使用止血帶于患肢出血部位之進(jìn)心端,并將厚敷料墊于其上,以達(dá)到止血效果,但必須避開(kāi)關(guān)節(jié)。

使用止血帶時(shí),只用寬度和強(qiáng)度足夠的布,而勿將電線、繩索、縫線或其它狹窄的東西用作止血帶。

(二)休克

1、休克是因中風(fēng)、心臟病、大出血、燒燙傷等傷害或情緒過(guò)度刺激恐懼而引起血液循環(huán)量不足的情況,患者膚色蒼白、脈搏快而弱,呼吸淺而快,皮膚冷而潮,額角和掌心冒汗珠,感覺(jué)口渴并可能有嘔吐現(xiàn)象,若沒(méi)有實(shí)時(shí)處理,傷患會(huì)失去意識(shí)、體溫下降,并且可能死亡。

2、休克處置方法:

(1)讓病患平躺或側(cè)臥,并將足部抬高。

(2)松開(kāi)緊身衣服,特別是圍繞頸部、胸部和腰部的衣物。保持病患體溫,避免過(guò)冷或過(guò)熱。

(3)讓患者吸到充足之新鮮空氣。

(4)如有需要,對(duì)患者施行人工呼吸或心肺復(fù)蘇術(shù)。并通知救護(hù)車(chē)。

(三)燒傷急救法:

(1)休克與細(xì)菌感染是灼傷最危險(xiǎn)的并發(fā)癥,如適度保暖可減少燒傷引起的休克。(如有休克癥狀應(yīng)先處理休克)

(2)大范圍灼傷:用干凈的布將燒傷部位覆蓋,以隔絕空氣。使患者臥下,使患者的頭部和胸部略低于其身體的其它部為。如可能將患者腿部抬高。立即送醫(yī)。

(3)小范圍灼傷:不要觸碰或切開(kāi)水泡,如皮膚未破裂,把燒傷部位于清潔的冷水中或做冷敷以止痛,于患部覆蓋敷料后,用繃帶包扎。

除只有小塊皮膚發(fā)紅的輕度燒傷外,所有燒傷均應(yīng)請(qǐng)醫(yī)師診治。

(4)酸堿灼傷:使用大量水沖洗傷部,并脫去衣物,至少要淋洗30分鐘,來(lái)減低皮膚表面的化學(xué)藥劑濃度。用清潔的覆蓋將燒傷部蓋起。若燒傷面積廣,則令傷者臥下,并安置其頭、胸部略低于體其它部位。如可能將傷者兩腿抬高,并緊急送醫(yī)。

勿于燒傷處涂敷油膏、油脂(包括奶油和人造奶油)、發(fā)酵粉或其它東西。如傷者神智清醒可以吞咽,可給予足量的非酒精性飲料。

(5)眼睛灼傷,應(yīng)以大量清水沖洗,并翻開(kāi)上下眼瞼緩緩沖洗5分鐘以上,并迅速送醫(yī)診治。

(6)酸、堿液灼傷,經(jīng)清水沖洗后,未經(jīng)醫(yī)師指示,不可涂抹任何藥物。

(四)人工呼吸法:

(1)仰臥頭部側(cè)向一邊,除去口中假牙及可能阻礙傷者呼吸的東西,并松開(kāi)傷者衣領(lǐng)及束帶。

(2)將下巴提起,前額下壓,使頭向后傾。(頸部外傷者應(yīng)小心)

(3)施救者以手指捏住傷者鼻孔,并向傷者口部吹氣至其胸部膨起止。

(4)施救者將口移開(kāi)讓傷者自行呼氣,當(dāng)聽(tīng)到傷者呼氣完時(shí),重復(fù)上述步驟,吹兩口氣后測(cè)脈搏。

(5)若脈搏正常,每分鐘重復(fù)實(shí)施十二次(每五秒一次),直至傷者恢復(fù)自然呼吸為止。

(五)中暑

1、中暑產(chǎn)生的癥狀有皮膚干而發(fā)紅,脈搏速而弱,患者神智不清。

2、中暑處置方法:

(1)請(qǐng)醫(yī)師或速與急救中心聯(lián)絡(luò)。延遲可能會(huì)應(yīng)影響患者生命。

(2)用冷水擦患者身體或冷敷以降低患者體溫。

(3)勿給任何酒精性飲料。

(六)中毒

1、何時(shí)疑有中毒

(1)神智不清、精神混亂或突然病倒而有接觸毒物之可能。

(2)發(fā)現(xiàn)盛裝藥物或有毒化學(xué)品的瓶子或包裝被打開(kāi)。

(3)口內(nèi)有吃了野生果子或葉子之形跡。

(4)咽喉部有痛或燒灼感。

(5)呼吸中帶有異味。

2、吸入性中毒(煙、化學(xué)品或蒸汽)

(1)不嘗試獨(dú)自施救。

(2)保持接近地面或爬著去救護(hù)或被氣體或煙氣等中毒之患者。(限于毒氣之比重較空氣輕者)。

(3)不進(jìn)入過(guò)熱地帶,除非戴著獨(dú)立式供氣設(shè)備。

(4)搬運(yùn)或拖曳中毒者(勿令其步行)至有新鮮空氣處。勿給酒精性飲料。

(5)倘若呼吸停止,立即實(shí)施人工呼吸。

(6)保持患者保暖,并立即送醫(yī)。

篇3:銷(xiāo)售員工作崗位職責(zé)

1.崗位職責(zé)

1.1負(fù)責(zé)本單位與產(chǎn)品銷(xiāo)售相關(guān)的方針、政策、法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行。

1.2負(fù)責(zé)本單位產(chǎn)品銷(xiāo)售記錄的管理。

1.3負(fù)責(zé)本單位產(chǎn)品鉆井公司使用情況跟蹤。

1.4負(fù)責(zé)本單位新產(chǎn)品在鉆井公司的推廣應(yīng)用。

1.5負(fù)責(zé)參加與本單位產(chǎn)品相關(guān)的國(guó)內(nèi)各種類(lèi)型產(chǎn)品推介會(huì)。

1.6負(fù)責(zé)對(duì)本單位產(chǎn)品加工定額工時(shí)計(jì)算、產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格核定。

1.7負(fù)責(zé)本單位產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)。

1.8負(fù)責(zé)本單位產(chǎn)品上井服務(wù)工作。

1.9完成上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)及本單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2.工作標(biāo)準(zhǔn)

2.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行本單位與產(chǎn)品銷(xiāo)售相關(guān)方針、政策、法律法規(guī)及其他要求。

2.2按照單位銷(xiāo)售員管理制度完成產(chǎn)品銷(xiāo)售使用記錄。

2.3對(duì)于用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)及使用咨詢(xún)達(dá)到講解詳盡名客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到00%。

2.4當(dāng)鉆井公司使用本單位產(chǎn)品時(shí),出現(xiàn)使用方法不明確時(shí),及時(shí)上井進(jìn)行使用指導(dǎo)服務(wù)。

2.5對(duì)本單位產(chǎn)品科學(xué)的進(jìn)行加工定額計(jì)算,并對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格核算,達(dá)到產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格科學(xué)合理。

2.6對(duì)于上井服務(wù)過(guò)程中收集到的客戶(hù)反饋情況達(dá)到第一時(shí)間向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2.7及時(shí)完成上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)、本單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,且符合上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)和本單位領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。

3.權(quán)限與責(zé)任

3.1有權(quán)對(duì)本單位產(chǎn)品使用情況進(jìn)行收集,對(duì)客戶(hù)意見(jiàn)收集不及時(shí)造成損失負(fù)責(zé)。

3.2有權(quán)對(duì)產(chǎn)品定價(jià)提出意見(jiàn),對(duì)產(chǎn)品定價(jià)不合理導(dǎo)致產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量下降負(fù)直接責(zé)任。

3.3有權(quán)就鉆井公司反饋的意見(jiàn)或鉆井公司生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)及庫(kù)存數(shù)量提出建議,對(duì)鉆井公司生產(chǎn)及使用情況匯報(bào)不及時(shí)導(dǎo)致產(chǎn)品積壓負(fù)責(zé)。