小區(qū)車輛管理制度
篇一：小區(qū)車輛停放管理制度
1）小區(qū)內(nèi)停車場為收費(fèi)停車場，提供車位有償使用服務(wù)，所收費(fèi)用用于彌補(bǔ)管理費(fèi)之不足。
任何進(jìn)入或使用本小區(qū)停車場之人士，須嚴(yán)格遵守下列停車場制度：
*車輛進(jìn)出車場時，外來車輛必須進(jìn)行登記（錄），并由車主及管理員對登錄內(nèi)容核實(shí)。
*車輛應(yīng)按管理員的要求停放于規(guī)定位置。
*車輛停放好以后，拉好手閘，關(guān)好車窗門，鎖好防盜鎖，避免使用帶報警音的防盜鎖，車內(nèi)請勿存放現(xiàn)金及其它貴重物品。
*車場應(yīng)按管理員的要求及現(xiàn)場的標(biāo)識行車，車速小于10公里/小時，禁止鳴笛。
*場內(nèi)禁止修理車輛、洗車、試剎車、學(xué)習(xí)駕駛等有安全隱患及影響現(xiàn)場衛(wèi)生的活動。
*請勿將有可能對其他車輛或人士構(gòu)成危險的車輛停泊于停車場內(nèi)。
2）摩托車、自行車
禁止無牌摩托車進(jìn)入，業(yè)戶及訪客摩托車、自行車請于指定位置存放，并鎖好防盜鎖。
1）小區(qū)內(nèi)停車場為收費(fèi)停車場，提供車位有償使用服務(wù)，所收費(fèi)用用于彌補(bǔ)管理費(fèi)之不足。
任何進(jìn)入或使用本小區(qū)停車場之人士，須嚴(yán)格遵守下列停車場制度：
*車輛進(jìn)出車場時，外來車輛必須進(jìn)行登記（錄），并由車主及管理員對登錄內(nèi)容核實(shí)。
*車輛應(yīng)按管理員的要求停放于規(guī)定位置。
*車輛停放好以后，拉好手閘，關(guān)好車窗門，鎖好防盜鎖，避免使用帶報警音的防盜鎖，車內(nèi)請勿存放現(xiàn)金及其它貴重物品。
*車場應(yīng)按管理員的要求及現(xiàn)場的標(biāo)識行車，車速小于10公里/小時，禁止鳴笛。
*場內(nèi)禁止修理車輛、洗車、試剎車、學(xué)習(xí)駕駛等有安全隱患及影響現(xiàn)場衛(wèi)生的活動。
*請勿將有可能對其他車輛或人士構(gòu)成危險的車輛停泊于停車場內(nèi)。
2）摩托車、自行車
禁止無牌摩托車進(jìn)入，業(yè)戶及訪客摩托車、自行車請于指定位置存放，并鎖好防盜鎖。
篇二：小區(qū)車輛進(jìn)出、停放管理制度
為切實(shí)加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理，維護(hù)業(yè)主生活秩序，確保小區(qū)各種車輛進(jìn)出停放有序和安全，特制定本辦法：
一、各種車輛指業(yè)主自行購置的機(jī)動車、摩托車、自行車和業(yè)主臨時帶回的機(jī)動車需要停放小區(qū)并委托管理的過夜車輛。
二、物業(yè)管理車輛的職責(zé)范圍：凡屬小區(qū)業(yè)主需要長期和臨時停放的各種車輛，只要小區(qū)條件允許（停車有泊位），小區(qū)物業(yè)管理人員均應(yīng)積極協(xié)調(diào)，盡量給予安排，最大限度為業(yè)主提供方便。
三、業(yè)主要充分理解小區(qū)條件受限的客觀實(shí)際，支持配合小區(qū)車輛的停放管理工作。
四、進(jìn)入小區(qū)的各種機(jī)動車輛均應(yīng)按規(guī)定的行駛路線限速行駛，不得逆行，不得擠占人行道、綠地，不得在小區(qū)內(nèi)按喇叭等，影響住戶休息；不得在停車場和小區(qū)范圍內(nèi)洗車、修車及清掃車上的雜物，人為制造垃圾影響環(huán)境。
五、停放車輛，要注意行人，小孩玩耍的意外，保持車輛前后左右的距離以防撞碰；自覺在規(guī)定的車位整齊停放并確保不影響其他車輛、行人通過。
六、車輛停放后，駕駛員必須鎖好車門，將防盜系統(tǒng)調(diào)至警備狀態(tài)，車內(nèi)不得存放貴重物品和危險物品，否則發(fā)生問題，后果均由業(yè)主自負(fù)。
七、業(yè)主的摩托車、自行車統(tǒng)一到指定地點(diǎn)（車棚、位）停放時，應(yīng)主動到物業(yè)公司（看車點(diǎn)）辦理車輛登記手續(xù)（包括車名、新舊、戶主等），即時領(lǐng)取停車牌。車輛進(jìn)出、停放均需出示停車牌，否則發(fā)生丟失物業(yè)公司不予負(fù)責(zé)。
八、確因沒有機(jī)動車位時，物業(yè)人員應(yīng)做耐心解釋，勸其自行安排車輛停放。對不聽勸阻者，造成車輛丟失、損壞等問題物業(yè)公司概不負(fù)責(zé)。
九、物業(yè)人員在小區(qū)的工作受物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)，受業(yè)主的監(jiān)督，并定期給予打分，對不稱職且給業(yè)主造成應(yīng)由物業(yè)人員負(fù)責(zé)的責(zé)任，物業(yè)公司有權(quán)給予罰款，造成嚴(yán)重?fù)p失的解除其合同。
十、凡由物業(yè)公司安排在小區(qū)內(nèi)停放的車輛，業(yè)主每月應(yīng)向物業(yè)公司交納一定費(fèi)用，機(jī)動車每個車位每天2元，摩托車每月每車6元、自行車每月每車3元。所收費(fèi)用用以解決服務(wù)人員的工資和夜間生活補(bǔ)助。
十一、各種車輛的服務(wù)費(fèi)每月初由物業(yè)公司統(tǒng)一派人收取，并出具正式收據(jù)，看車點(diǎn)的工作人員不得擅自收費(fèi)。
十二、各小區(qū)的停車位，由所在地的物業(yè)公司與業(yè)主協(xié)商共同劃定，確需規(guī)劃車棚的由物業(yè)公司擬制計劃、方案，由業(yè)主主管部門和XX物業(yè)總公司審批后修建。
篇三：物業(yè)小區(qū)車輛管理制度
管理處負(fù)責(zé)業(yè)主（住房）的車輛管理，小區(qū)車輛行駛停放，管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場（庫）的管理工作，車管安防員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1.對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定
①進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
②進(jìn)入停車場的司機(jī)，須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。
③車輛停放后，司機(jī)須配合安防員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，安防員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
④進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
⑤進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙。⑥進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進(jìn)入停車場。
⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水車輛進(jìn)入停車場。
⑧進(jìn)場車輛如不服從安防員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負(fù)。
2.小區(qū)（大廈）交通車輛行駛停放管理規(guī)定
①遵守交通管理規(guī)定，愛護(hù)小區(qū)的道路，公用設(shè)施，不亂停放車輛。
②車輛不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)長期停放，臨時停放按《車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。
③小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在指定位置停放。
④停放好車輛后，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品隨身帶走。
⑤機(jī)動車輛在本區(qū)行駛，時速不得超過15km/h,嚴(yán)禁超車。
⑥機(jī)動車輛在小區(qū)內(nèi)禁止鳴號。
⑦不準(zhǔn)在小區(qū)任何場所試車、修車、練車。
⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類標(biāo)識，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
⑨不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機(jī)動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放，非機(jī)動車必須停放在自行車棚或保管站。
⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛（消防車、警車、救護(hù)車）外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3.停車場（庫）管理規(guī)定
①停車場24h值班，建立健全各項管理制度和崗位職責(zé)。
②停車場（庫）內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，定期檢查，由車庫崗負(fù)責(zé)管理使用。
③在停車場（庫）和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位（分固定和臨時）、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識，并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
④在停車場（庫）出入口處設(shè)置垃圾桶（箱），在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
⑤機(jī)動車進(jìn)場（庫）時應(yīng)服從安防員指揮，遵守停車場（庫）管理規(guī)定，履行機(jī)動車進(jìn)出車場（庫）有關(guān)手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費(fèi)。
⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車（搬家車除外）、40座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車，以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)。
⑦不損壞停車場（庫）消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。
⑧保持場（庫）內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時，車主應(yīng)立即處理。
⑨禁止在停車場（庫）內(nèi)洗車（固定洗車臺除外）、修車、試車、練車。
篇2:S小區(qū)車輛停放溫馨提示
小區(qū)關(guān)于停車的溫馨提示【1】
尊敬的車主您好:
您的車輛(車牌號為)已違反小區(qū)停車場管理規(guī)定第條:
1、靠近住戶窗戶停車時請將車頭向里、車尾向外停靠,避免尾氣對住戶造成影響;
2、停車時請勿在路邊實(shí)線和通行道路及拐彎處隨意停放車輛,影響交通秩序;
3、未經(jīng)業(yè)主同意,請勿擅自將車停在他人私家固定車位上;
4、一車一位,請勿跨位停車及故意違停妨礙其他正常車輛出車;
5、消防通道嚴(yán)禁停車,因妨礙消防滅火造成的法律責(zé)任將由違章停車者承擔(dān)。
6、嚴(yán)禁在綠化帶上停車碾壓草皮植被。
您的違規(guī)行為影響了**城文明的生活秩序,給您和其他車主、行人造成了不便和安全隱患。
因此,請您以后注意避免。感謝您的合作,祝您生活愉快!
深圳市**物業(yè)服務(wù)有限公司
**城物業(yè)服務(wù)中心
年月日
小區(qū)關(guān)于車輛停放的溫馨提示【2】
尊敬的業(yè)主(住戶):
您好!
近期天氣轉(zhuǎn)暖,秩序維護(hù)員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn),有地下私家車位的車主,將車停放在地上停車位上;導(dǎo)致已辦理地上停車位的車主沒有停車位的現(xiàn)象。為了避免此類事情再次發(fā)生。請有地下私家車位的車主,將車停放在您的私家車位上。
為了規(guī)范對地上、地下停車場的管理,避免安全事故的發(fā)生、消除安全隱患。我們真誠渴望與您攜手致力營造一個安全、完好、整潔、溫馨的社區(qū)。
感謝各位業(yè)主長期對我們工作的支持與配合!
園雅管理處
20**年4月**日
(截止日期20**年**月**日)
篇3:S小區(qū)車輛停放管理規(guī)定
物業(yè)小區(qū)停車管理辦法【1】
第一條為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、國家發(fā)展改革委和建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等法律、法規(guī)和規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法適用于具有獨(dú)立法人資格、取得物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),在鄭州市市區(qū)內(nèi)提供物業(yè)服務(wù)時收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)的管理工作。
第三條鄭州市市區(qū)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理工作由鄭州市物價局負(fù)責(zé);各縣(市)、上街區(qū)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理工作由當(dāng)?shù)貎r格主管部門負(fù)責(zé)。
第四條本辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi),是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供物業(yè)服務(wù)向業(yè)主所收取的費(fèi)用,主要包括以下內(nèi)容:
(一)綜合管理服務(wù);
(二)物業(yè)共用部位的日常維護(hù)和管理;
(三)物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備及其運(yùn)行、使用的日常維護(hù)和管理;
(四)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù);
(五)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)。
第五條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合法、合理、公開、透明和收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。
第六條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價兩種價格管理模式。
住宅小區(qū)未成立業(yè)主大會和新建住宅前期物業(yè)服務(wù),物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價。
住宅小區(qū)已成立業(yè)主大會的,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價。
別墅及非住宅類物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價。
第七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。
物業(yè)服務(wù)成本構(gòu)成一般包括以下部分:
(一)服務(wù)及管理人員的工資、社會保險和按規(guī)定應(yīng)當(dāng)提取的福利費(fèi)等;
(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(六)物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公費(fèi)用;
(七)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(八)經(jīng)業(yè)主或業(yè)主大會同意的其他費(fèi)用。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過專項維修資金予以列支,不得計入物業(yè)服務(wù)成本。
第八條實(shí)行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行等級管理。
(一)物業(yè)服務(wù)項目包括綜合管理服務(wù)、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)、公共區(qū)域清潔服務(wù)、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)和共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)、維修服務(wù)五項。
(二)每個服務(wù)項目根據(jù)服務(wù)要求、設(shè)施設(shè)備配置情況不同,分為五個收費(fèi)等級。
(三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)所申報的綜合管理服務(wù)項目的等級,不得高于所選的公共區(qū)域清潔服務(wù)、公共區(qū)域秩序維護(hù)項目等級。
(四)物業(yè)服務(wù)最終價格為五項對應(yīng)等級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之和。
第九條住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)各等級的基準(zhǔn)價和浮動幅度,由具有定價權(quán)的價格主管部門依據(jù)房地產(chǎn)行政主管部門確定的物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)制定。
各住宅小區(qū)具體的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在價格主管部門核準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)項目等級的基準(zhǔn)價和浮動幅度內(nèi)約定。
第十條實(shí)行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)在與業(yè)主簽定物業(yè)服務(wù)合同時約定。
第十一條執(zhí)行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)企業(yè),應(yīng)當(dāng)在房屋交付使用前,持以下資料原件(復(fù)印件加蓋單位公章)向價格主管部門申報物業(yè)服務(wù)收費(fèi)項目等級標(biāo)準(zhǔn)。
價格主管部門在實(shí)地勘驗(yàn)后,對具備收費(fèi)條件的物業(yè)小區(qū)核定收費(fèi)項目等級標(biāo)準(zhǔn)。
(一)規(guī)劃部門批準(zhǔn)的建設(shè)工程規(guī)劃許可證、住宅小區(qū)總平面圖;
(二)房地產(chǎn)行政主管部門認(rèn)定的服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)材料;
(三)申請物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級標(biāo)準(zhǔn)的書面材料;
(四)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的復(fù)印件;
(五)法人登記證書及營業(yè)執(zhí)照副本;
(六)物業(yè)服務(wù)合同;
(七)物業(yè)承接查驗(yàn)報告;
(八)其他需要報送的資料。
第十二條本辦法實(shí)施前實(shí)行政府指導(dǎo)價的住宅小區(qū),繼續(xù)按原合同約定執(zhí)行。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)如需調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),可按照本辦法的規(guī)定,在新制定的政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整,并應(yīng)征得小區(qū)專有部分占建筑總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。
第十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同,遵守國家的法律法規(guī),為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)。
第十四條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)以房屋所有權(quán)證登記的建筑面積為準(zhǔn)計算;辦理房屋所有權(quán)證前以售房合同中約定的建筑面積為準(zhǔn)計算。
第十五條完成物業(yè)承接查驗(yàn)并交付使用的房屋,自開發(fā)建設(shè)單位交付之日下月起,業(yè)主開始按月交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十六條因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的房屋或已竣工但尚未出售的空置房屋,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)建設(shè)單位全額承擔(dān)。
第十七條業(yè)主或物業(yè)使用人裝修期間產(chǎn)生的裝修(建筑)垃圾由業(yè)主或物業(yè)使用人按規(guī)定自行清運(yùn)的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收費(fèi);委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)清運(yùn)的,清運(yùn)費(fèi)用由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。
第十八條住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)推廣使用集成電路卡(IC卡)的,按業(yè)主實(shí)際使用數(shù)量免費(fèi)發(fā)放,丟失補(bǔ)辦的可按成本價收取費(fèi)用。
第十九條住宅小區(qū)機(jī)動車停車服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府定價。
在全體業(yè)主共有道路或者其他共用場地停放機(jī)動車輛的,是否交納停車服務(wù)費(fèi),收取的停車服務(wù)費(fèi)如何使用,應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主大會或物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)在全體業(yè)主共有的地面和地下規(guī)劃共用車位、道路或其他共用場地收取的停車服務(wù)費(fèi),扣除經(jīng)營管理成本后的業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項維修資金,也可以按照商定的意見或業(yè)主大會的決定使用。
規(guī)劃用于停放機(jī)動車的車位,在產(chǎn)權(quán)人取得相關(guān)產(chǎn)權(quán)后,可由產(chǎn)權(quán)人通過出售、附贈或者出租等方式約定。
產(chǎn)權(quán)未明晰前,車位的收益歸全體業(yè)主所有。
第二十條物業(yè)企業(yè)代供水、供電、供氣、供暖、通訊、有線電視等單位收費(fèi)時,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
第二十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以保證金、抵押金等形式變相收費(fèi)。
第二十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)已收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,其他部門和單位不得重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。
第二十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照政府價格主管部門的規(guī)定,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置,采取公示欄、公示牌、收費(fèi)表、收費(fèi)清單、收費(fèi)手冊或多媒體終端查詢等方式實(shí)行明碼標(biāo)價。
明碼標(biāo)價的內(nèi)容包括:物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、收費(fèi)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、計費(fèi)方式、計費(fèi)起始時間、價格管理形式、價格舉報電話12358、行業(yè)監(jiān)督電話等。
第二十四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)收費(fèi)相關(guān)規(guī)定收費(fèi)的,由價格主管部門依法進(jìn)行查處。
第二十五條本辦法自2014年9月1日起執(zhí)行。
《鄭州市物價局鄭州市房地產(chǎn)管理局關(guān)于印發(fā)的通知》(鄭價公〔2004〕2號)及其他相關(guān)文件和規(guī)定同時廢止。
小區(qū)車輛停放管理制度【2】
1)小區(qū)內(nèi)停車場為收費(fèi)停車場,提供車位有償使用服務(wù),所收費(fèi)用用于彌補(bǔ)管理費(fèi)之不足,
任何進(jìn)入或使用本小區(qū)停車場之人士,須嚴(yán)格遵守下列停車場制度:
*車輛進(jìn)出車場時,外來車輛必須進(jìn)行登記(錄),并由車主及管理員對登錄內(nèi)容核實(shí)。
*車輛應(yīng)按管理員的要求停放于規(guī)定位置。
*車輛停放好以后,拉好手閘,關(guān)好車窗門,鎖好防盜鎖,避免使用帶報警音的防盜鎖,車內(nèi)請勿存放現(xiàn)金及其它貴重物品。
*車場應(yīng)按管理員的要求及現(xiàn)場的標(biāo)識行車,車速小于10公里/小時,禁止鳴笛。
*場內(nèi)禁止修理車輛、洗車、試剎車、學(xué)習(xí)駕駛等有安全隱患及影響現(xiàn)場衛(wèi)生的活動。
*請勿將有可能對其他車輛或人士構(gòu)成危險的車輛停泊于停車場內(nèi),。
2)摩托車、自行車
禁止無牌摩托車進(jìn)入,業(yè)戶及訪客摩托車、自行車請于指定位置存放,并鎖好防盜鎖。
1)小區(qū)內(nèi)停車場為收費(fèi)停車場,提供車位有償使用服務(wù),所收費(fèi)用用于彌補(bǔ)管理費(fèi)之不足。
任何進(jìn)入或使用本小區(qū)停車場之人士,須嚴(yán)格遵守下列停車場制度:
*車輛進(jìn)出車場時,外來車輛必須進(jìn)行登記(錄),并由車主及管理員對登錄內(nèi)容核實(shí)。
*車輛應(yīng)按管理員的要求停放于規(guī)定位置。
*車輛停放好以后,拉好手閘,關(guān)好車窗門,鎖好防盜鎖,避免使用帶報警音的防盜鎖,車內(nèi)請勿存放現(xiàn)金及其它貴重物品。
*車場應(yīng)按管理員的要求及現(xiàn)場的標(biāo)識行車,車速小于10公里/小時,禁止鳴笛。
*場內(nèi)禁止修理車輛、洗車、試剎車、學(xué)習(xí)駕駛等有安全隱患及影響現(xiàn)場衛(wèi)生的活動。
*請勿將有可能對其他車輛或人士構(gòu)成危險的車輛停泊于停車場內(nèi)。
2)摩托車、自行車
禁止無牌摩托車進(jìn)入,業(yè)戶及訪客摩托車、自行車請于指定位置存放,并鎖好防盜鎖。
停車場內(nèi)部管理制度【3】
一、車場內(nèi)部管理守則
1、任何車輛進(jìn)入停車場停泊,必須要求其按規(guī)定讀卡、交費(fèi)。
2、車輛進(jìn)入停車場后,須按停車場的指引箭頭及提示語或管理人員的指揮行駛,不得逆行且應(yīng)限速5公里/小時以下。
3、任何車況不良或有漏油現(xiàn)象的車輛均不得進(jìn)入停車場。
4、任何車輛及人士均不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進(jìn)入停車場。
5、任何車輛不得在停車場內(nèi)加油、修車、洗車等。
6、愛護(hù)停車場設(shè)施設(shè)備,不得亂丟垃圾雜物等。
7、損壞停車場設(shè)施設(shè)備的須照價賠償。
9、駕駛員離開前須自行檢查車門、車窗是否關(guān)好,不得在車內(nèi)存放貴重物品;若車況有問題,車輛管理人員需要求其在簽名確認(rèn)。
10、不得有任何車輛在停車場內(nèi)長時間停留或在車內(nèi)睡覺。
11、不得有車輛堵塞停車場行車道的現(xiàn)象,否則物業(yè)公司相關(guān)部門,即安防部與物業(yè)部有權(quán)采取強(qiáng)制措施疏通車道,且一切后果由該車駕駛員負(fù)責(zé)。
12、駕駛員如遺失或,須向出入口當(dāng)值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件,進(jìn)行登記確認(rèn)后方可離開現(xiàn)場。
次租車輛必須繳清賠償費(fèi)(20元/張)及停車費(fèi)后方可離開現(xiàn)場。
二、車輛出入管理規(guī)程
1、私家車位車輛
持有私家車位之車輛憑車輛ic卡進(jìn)出車場出入口,經(jīng)安防員檢查核實(shí)后,記錄進(jìn)出車場時間,登記車牌號碼。
2、次租車輛
a)由車場出入口安防員發(fā)出次租車輛ic卡,記錄次租車輛ic卡號碼、車牌號碼、進(jìn)場時間,指引其停放于次租車位;
b)停放30分種內(nèi)離開,免收次租費(fèi)用,停放時間超過30分種,則按1小時收費(fèi);停放時間達(dá)到1小時且超過1分鐘即按2小時收費(fèi)(若離開車輛的司機(jī)提出強(qiáng)烈異議時,經(jīng)安防主管及財務(wù)主管同意后,可酌情放寬到超過5分種后按2小時收費(fèi))。
c)車輛離開時,由出口安防員核對車牌號碼,記錄出場時間,收回次租車輛ic卡,轉(zhuǎn)交收銀員,收銀員按電腦計費(fèi)收費(fèi)后,開啟道閘予以放行(特殊情況及手工收費(fèi)另計)。
3、免費(fèi)車輛
持有之車輛,經(jīng)安防員檢查核實(shí)后,使用專用車輛ic卡開啟道閘(特殊情況及手工收費(fèi)另計)并指引其停放于非私家車位處,記錄進(jìn)出車場時間,登記車牌號碼。
4、車場出入口當(dāng)值人員須對每一輛出入車輛進(jìn)行登記,登記內(nèi)容包括車牌號碼、出入車場時間,并用顏色來區(qū)分私家車、次租車及免費(fèi)車。
次租車必須在出入口處領(lǐng)取次租車輛ic卡,讀卡后方可進(jìn)入(特殊情況及手工收費(fèi)另計)。
5、車場出入口當(dāng)值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險物品、車況不良及漏油等狀況的車輛進(jìn)入場,以免發(fā)生危險或造成車道堵塞。
6、任何人員不得在行車道上行走,車場出入口當(dāng)值人員須做好勸阻工作。
本公司工作人員因公原因除外。
7、車場出入口當(dāng)值人員須提示車主先交費(fèi)后取車,以免因交費(fèi)而引起車輛阻塞。
8、車輛出場時,車場出入口處當(dāng)值人員須正確指揮車輛按順序排列,確保車輛正常出入。
9、出入車道發(fā)生車輛阻塞時,出入口當(dāng)值人員須負(fù)責(zé)疏通車輛,保持車道暢通。
10、出入口讀卡機(jī)發(fā)生故障,影響車輛正常出入時,出入口當(dāng)值人員須迅速通知領(lǐng)班到現(xiàn)場處理。
若故障一時排除不了,當(dāng)值領(lǐng)班拆下攔車臂桿,疏通車道,并報維修部搶修,同時按手工收費(fèi)確保車場出入口工作的正常進(jìn)行。
三、車輛泊位與檢查規(guī)程
1、車場出入口當(dāng)值人員須引導(dǎo)車輛泊位,不得跨位停泊及停入他人之私家車位上。
2、車場管理人員須于巡場時隨時提醒駕駛員鎖好門窗,帶走貴重物品。
3、車場管理人員須按規(guī)定認(rèn)真檢查車況,若發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認(rèn)。
四、車場巡查規(guī)程
1、負(fù)責(zé)地庫巡邏的安防員須每小時對車場及后圍非機(jī)動車車庫進(jìn)行例行巡查。
2、車場出入口當(dāng)值安防員應(yīng)每20分鐘對車場例行巡查。
3、安防經(jīng)理、經(jīng)理助理須每日對車場及后圍非機(jī)動車車庫進(jìn)行例行巡查兩次。
4、安防領(lǐng)班每次巡崗時須對車場進(jìn)行例行巡查,早、中班巡查不得少于5次,夜班巡查不得少于8次。
五、智能化監(jiān)控規(guī)程
1、車場實(shí)行24小時閉路監(jiān)控,由監(jiān)控員負(fù)責(zé)監(jiān)控工作。
2、監(jiān)控員對發(fā)現(xiàn)的問題要及時通知巡查安防員處理,必要時須定鏡錄像。
六、人工起桿規(guī)定
1、當(dāng)車主持卡在出口讀卡機(jī)上不能讀卡時,由收費(fèi)員通知出口安防員核查車主所持卡是否有效,如是有效卡,應(yīng)報請當(dāng)班領(lǐng)班級以上人員同意后,人工起桿。
起桿后,取回不能讀卡的卡,并在卡上寫"不能讀卡"字樣,交收費(fèi)員保存,作為核查依據(jù)。
2、它特殊情況需使用人工起桿時,須經(jīng)領(lǐng)班級以上人員同意。
3、每次使用人工起桿,須在當(dāng)值記錄本上詳細(xì)記錄。
七、臨時手動計費(fèi)程序
1、車輛進(jìn)入車場時,入口崗用對講機(jī)通知當(dāng)值領(lǐng)班用打卡機(jī)按計時卡序號打卡后,將計時卡交車輛駕駛員。
2、車輛駕駛員離場前到入口打卡處打卡,并在15分鐘內(nèi)到收款處交車輛停車費(fèi)。
3、出車口安防員在車輛離開時收回計時卡,核對是否超時。
4、出車口安防員在交班時將收回的計時卡交收款處。
九、停車場收費(fèi)管理規(guī)定
(一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、次租車輛按小時計費(fèi)。
不足1小時的按1小時計費(fèi),超過1小時15分種按2小時計費(fèi),以此類推。
2、次租車輛先交費(fèi)后取車,交費(fèi)后15分鐘內(nèi)必須出閘離場,超過15分鐘仍未離場,另外計收停車費(fèi)。
3、次租車輛ic卡失效或丟失,按入口處管理員登記的入場時間收取停車費(fèi)。
(二)免費(fèi)處理規(guī)定
1、本公司的車輛可免費(fèi),但駕駛員必須在計時卡上簽名,以便財務(wù)部查核。
2、軍警或特種車牌車輛,除因執(zhí)行任務(wù)由公司領(lǐng)導(dǎo)在計時卡上簽名的可免費(fèi)外,其他一律不能免費(fèi)。
3、非辦公時間,由帶班主任、領(lǐng)班用電話向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)同意后,才能作免費(fèi)處理。
4、所有作免費(fèi)處理的時鐘卡,經(jīng)出口讀卡機(jī)讀卡后,收費(fèi)員要立即通知出車口安防員用鑰匙打開出口處讀卡機(jī),收回原卡交收費(fèi)室保存,并在卡上寫上"免費(fèi)"字樣,留作財務(wù)部核算依據(jù)。
(三)過夜車輛的收費(fèi)規(guī)定
由22:00開始停泊至次日8:00的車輛,按夜間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
(四)收費(fèi)室交接班規(guī)定
1、交班時,交班人將金額總數(shù)如數(shù)交下一班,并在交班人一欄簽名。
接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認(rèn)。
2、接班人接班時,應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清金額及票據(jù),認(rèn)真辯別鈔票真?zhèn)?交班后發(fā)現(xiàn)有錯誤或假鈔,由接班人負(fù)責(zé)。
3、每天夜班接班后,到出車口打開讀卡機(jī),將一天的ic卡打包封好,由早班交財務(wù)部核查。
十、車場巡邏管理人員職責(zé)
直屬上司:安防領(lǐng)班
1、認(rèn)真履行車場管理規(guī)定,不得玩忽職守。
2、加強(qiáng)車場巡回檢查,制止閑散無關(guān)人員進(jìn)入停車場,發(fā)現(xiàn)問題及時報告領(lǐng)班,做好安全防范工作。
3、車輛要規(guī)范,停放要整齊,禁止在停車場內(nèi)維修車輛及動火,特殊情況須經(jīng)安防部門主任及以上人員批準(zhǔn),還需配備相應(yīng)的滅火器材。
4、對進(jìn)入車場的人員要注意觀察,閑雜人員應(yīng)勸其離開。
5、對進(jìn)入停車場車輛有損壞部位登記清楚,交接班時說明。
工作時間不斷巡查車輛停放情況,夜間八點(diǎn)以后出場的車輛車管員要提高警惕,觀查車輛起動是否正常,如有可疑情況及時報告出口處值班人員和領(lǐng)班。
6、對進(jìn)入停車場停放的車輛,要引導(dǎo)車主停放在相應(yīng)的車位上,保障停車場暢通無阻,發(fā)現(xiàn)有停放不整情況,及時和車主取得聯(lián)系。
7、嚴(yán)格執(zhí)行停車場車管員服務(wù)用語。