第一條總則

密切聯系群眾，保持黨和人民群眾的血肉聯系，是我們黨的優良作風，是全面實踐“三個代表”重要思想的必然要求。為進一步轉變領導干部工作作風、堅持以關心職工群眾疾苦為己任，堅持以人民群眾的根本利益作為工作的出發點，使聯系基層、聯系群眾工作經常化、制度化、規范化，營造公司持續、穩定、和諧發展的內部環境，特制定本制度。

第二條聯系群眾的基本形式和內容

1、領導干部定期深入基層和群眾。公司領導干部定期深入基層和群眾，要把關心困難職工群眾生產生活作為做好基層工作的重要任務，深入調查研究，廣泛聽取基層單位和職工群眾的意見，切實解決職工群眾生產生活中的實際困難和問題。

2、三聯系。公司處級領導干部到基層調查、走訪、慰問、聯系困難戶、公司機關科室長和分公司領導深入基層聯系xx隊、公司和分公司工會女干部聯系外部市場職工家庭。具體見xx工發[2005]1號文件

3、弱勢群體幫扶。通過走訪了解，對公司的弱勢群體（包括患有重大疾病的職工、傷殘職工家庭）、特困家庭等，在重大節日，公司領導要親自帶領工會人員到家中走訪慰問，幫助解決實際困難。

4、一線慰問。每年的重大節日和夏季高溫季節，公司領導要親自帶隊到一線xx小隊進行走訪慰問，給在節假日堅守一線生產的職工送去節日的問候和祝福。夏季高溫季節及時將防暑降溫物品送到一線xx井隊。

5、定期召開座談會。

（1）每年在九九重陽節和春節前夕兩次召開離退休老干部、老工人座談會，了解老職工的生活、身體、思想狀況，聽取他們對公司發展方面所提的建議，幫助他們解決生活中的實際困難。

（2）每年召開兩次在冊職工、勞模及其家屬、外部市場家庭座談會等。了解不同層次群眾的需求，幫助解決工作生活中的實際困難，聽取他們對公司發展所提的好的建議，為領導決策提供參考依據。

6、領導干部走訪聯系點。按照公司職責分工，領導干部根據有關規定，定期走訪安全、綜治、穩定、黨風廉政、計劃生育等聯系點，了解情況，指導工作，幫助解決聯系點存在的實際困難和問題。

7、深化廠務公開。實施好廠務公開，讓職工群眾知道應該知道的情況，讓他們感覺到組織就在身邊，時刻在關心著他們，隨時在傾聽他們的心聲。通過廠務公開，溝通領導干部與基層職工的聯系，拉近領導與群眾之間的距離，讓職工安心工作，調動職工的積極性和凝聚力。

第三條領導干部聯系群眾制度的基本要求

1、建立聯系基層和群眾工作記錄本，將聯系群眾情況如實作好記錄。領導干部通過深入基層，密切與群眾的溝通。面對面傾聽群眾的呼聲，掌握真實情況，幫助基層和群眾解決實際問題。

2、對基層工作中存在的問題，如意見、要求和實際困難，在職權范圍內能解決的要及時解決；對于涉及面較大或一些重要問題，要及時匯總，上報公司黨委會討論解決。不能只作口頭承諾，不辦實事，更不允許推諉扯皮，敷衍塞責。

3、領導干部在聯系群眾方面的工作，定期以口頭形式在公司民主生活會上做匯報，年終在班子和個人述職報告上要有領導干部聯系基層和群眾的內容。

第四條附則

1、本制度由公司工會辦公室負責解釋。

2、本制度自2005年月日起實施。

篇2:黨政領導干部聯系群眾制度范例

1、每個有聯系能力的黨政領導干部至少聯系一至二名群眾,幫助解決思想、工作和生活方面的實際問題;

2、黨支部建立黨政干部聯系戶(群眾)名冊,按季填寫聯系戶活動記實;

3、黨政干部要根據聯系對象的不同情況,積極開展聯系活動,每個月要把聯系情況向支部匯報一次,支部每個季度向黨委匯報一次,黨委每半年向某委匯報一次;

4、黨支部每半年對黨政干部聯系戶(群眾)活動情況進行一次全面檢查、評比,好的表揚,差的批評,并把完成聯系任務的情況作為考核黨員的重要條件。

篇3:H公司領導干部接待群眾來信來訪制度

第一條總則

信訪工作是黨和各級機關密切聯系群眾的重要渠道和紐帶,也是領導干部需要認真做好的一項經常性重要工作。為了各司其職、各負其責、及時有效地解決職工群眾來信來訪問題,特制定本制度。

第二條組織領導

公司黨政領導班子和領導干部,要把信訪工作列為重要的議事日程。每季度至少聽取一次信訪辦公室的匯報,制訂解決信訪疑難問題的措施和辦法,努力控制和減少重復信訪和越級*。公司成立信訪工作領導小組,實行信訪工作領導小組例會制度。一般每季度分析一次信訪情況,研究處理重要疑難信訪案件和集體*案件。

第三條職責分工

堅持“分級負責、歸口辦理”的原則,認真處理好職工群眾信訪問題。公司黨委主要領導對全公司信訪工作負總責,其他黨政領導負責分管業務系統的信訪工作,并負責處理分管業務系統的重要信訪問題。對所轄職責范圍內的信訪案件,主管的公司領導應會同有關部門出面接待,耐心疏導,妥善處理,防止事態擴大和重復*。對涉及幾個部門的問題,由黨委主要領導確定一名領導牽頭,其他領導積極配合,協調處理,不能互相推諉。

第四條職責要求

1、公司領導要對*案件一包到底,實行包案責任制。對公司領導分管工作范圍內的*案件,要由分管領導一包到底,做到件件有著落、事事有回音、案案有結果。對包案處理的信訪案件,由公司信訪辦將包案領導、承辦單位、承辦人備案,并按期向公司黨委上報處理結果。

2、實行公司領導接待約見制度,面對面地解決職工群眾的*問題。公司領導熱情接待職工、家屬,及時處理和解決職工、群眾提出的問題。接訪中反映的問題,由公司信訪辦根據具體情況登記在冊,并按接訪領導指示,協調有關部門進行妥善處理。公司領導要充分利用接待*職工群眾的有利時機,做好信訪法規的宣傳教育工作。

3、采取切實措施,把信訪問題解決在基層。要特別注重解決好集體*、*老戶、進京進某某*問題。發生集體越級*的案件,黨政主要領導、分管領導要親自出面到現場做工作,把*群眾領回本單位,妥善解決群眾集體*提出的問題,并做好穩定工作。

第五條接訪規范

1、接待群眾來信工作規范。本制度所稱群眾來信,是指公司在冊職工、職工家屬、子女、協解人員、離退休人員、職工遺屬,采用書信、電子郵件、電報、傳真等形式,向公司各單位、各部門及其負責人反映情況,提出建議、意見或者投訴請求,依法由有關單位或部門處理的活動。。公司領導接到來信后,閱批后轉交公司信訪辦,由信訪辦公室有關人員按《“秘書工作”*公司處理群眾來信工作規程》進行辦理。

2、接待群眾來訪工作規范。本制度所稱群眾來訪,是指公司在冊職工、職工家屬、子女、協解人員、離退休人員、職工遺屬,采用走訪形式,向公司各單位、各部門及其負責人反映情況,提出建議、意見或者投訴請求,依法由有關單位或部門處理的活動。公司領導接待來訪人員,要做好解釋、教育、說服以及記錄工作。接訪完畢后,將來訪案件轉交公司信訪辦,由信訪辦公室有關人員按《“秘書工作”*公司處理群眾來訪工作規程》進行辦理。

第六條接訪形式和渠道

1、領導接待日。接待時間:每月5日。接待方式:公司領導集體接待或公司領導輪流接待。接待范圍:公司在冊職工。接待原則:接待日內,有來訪者領導必須接待;接待日以外,領導無特殊情況一般也應接待。