助理文檔工程師崗位職責(zé)
文檔工程師/產(chǎn)品助理漢領(lǐng)信息杭州漢領(lǐng)信息科技有限公司,漢領(lǐng)信息,漢領(lǐng)職位描述:
1.按照公司文檔管理規(guī)范編寫各類技術(shù)文檔并完成日常整理工作;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)、環(huán)境搭建等相關(guān)技術(shù)支持工作;
3.解決客戶(售前售后)在公司產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的各種技術(shù)問(wèn)題;
4.協(xié)助研發(fā)人員跟蹤問(wèn)題修復(fù),進(jìn)行問(wèn)題定位以及修復(fù)后的記錄;
5.完成部門負(fù)責(zé)人安排的其它技術(shù)類工作。
崗位要求:
1、本科或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先。
2、良好的文檔撰寫能力和邏輯思維能力,能熟練應(yīng)用各類辦公軟件。
3、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力,對(duì)于未接觸過(guò)的技術(shù)有好奇心和探索精神。
4、能夠擅于思考,有較好的團(tuán)隊(duì)合作能力,。
篇2:文檔工程師崗位職責(zé)工作內(nèi)容
文檔工程師職位要求
1.本科及以上學(xué)歷,通信、計(jì)算機(jī)、電子、無(wú)線電、自動(dòng)控制等專業(yè)。
2.具有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和文檔編寫及繪圖軟件使用的經(jīng)驗(yàn)
3.熟悉軟件測(cè)試流程、步驟及規(guī)范,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)測(cè)試方案,編寫測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試報(bào)告
4.能熟練運(yùn)用各種辦公軟件,且盡可能學(xué)會(huì)使用Rose、ReqPro、SoDA等軟件工程方面的軟件
5.具備良好的邏輯思維能力,思路清晰,能夠清楚、簡(jiǎn)明地陳述問(wèn)題
6.具備較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,擅長(zhǎng)綜合和歸納,尤其是要具有較高的專業(yè)英語(yǔ)閱讀和寫作水準(zhǔn)
7.工作細(xì)致耐心,擁有較好的溝通技巧、抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的責(zé)任感及進(jìn)取精神
文檔工程師崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.按照公司文檔開(kāi)發(fā)規(guī)范進(jìn)行產(chǎn)品的用戶文檔編寫工作并完成日常維護(hù)
2.制定用戶文檔的開(kāi)發(fā)計(jì)劃,并控制計(jì)劃的執(zhí)行
3.集中存儲(chǔ)所有文檔資料,保證文檔版本與代碼版本的一致性,維護(hù)文檔資料的索引表,定期備份文檔資料
4.參與文檔的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化規(guī)范化等工作
5.參與聯(lián)機(jī)文檔編譯和測(cè)試,相關(guān)的技術(shù)支持工作
6.編寫產(chǎn)品指標(biāo)說(shuō)明書(shū)、使用手冊(cè),制作演示幻燈片,完成公司宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)、公司網(wǎng)站維護(hù)等
篇3:文檔工程師崗位職責(zé)內(nèi)容
1.熟悉產(chǎn)品、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的用戶文檔、產(chǎn)品聯(lián)機(jī)幫助的編寫工作。
2.負(fù)責(zé)技術(shù)文檔等的撰寫、整理、管理工作。
3.負(fù)責(zé)跟蹤和報(bào)告項(xiàng)目文檔完成及提交情況,參與用戶培訓(xùn)教材的編寫工作。
4.協(xié)助項(xiàng)目組進(jìn)行產(chǎn)品文檔的編輯、編排和審校;負(fù)責(zé)產(chǎn)品文檔所需的人機(jī)界面的截取、繪圖;參與公司產(chǎn)品宣傳文檔的美工設(shè)計(jì)。