網(wǎng)頁客服崗位職責
崗位職責:
1、樂語(官網(wǎng)在線溝通軟件)的值守,于客戶建立聯(lián)系,提供家裝咨詢,獲取客戶線索;
2、接洽設計部客戶經(jīng)理,協(xié)助跟進客戶簽單,每周向設計部收集客源情況反饋;
3、負責樂語數(shù)據(jù)監(jiān)控,掌握聊天的溝通技巧,定期電話回訪客戶,了解客戶情況;
4、能熟練使用辦公軟件進行客戶每日數(shù)據(jù)更新和客戶資源更進,任務完成情況及季度完成率的數(shù)據(jù)整理;
任職要求:
1、大專及以上學歷,熟練使用電腦及辦公軟件,有網(wǎng)絡客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先錄取;
2、善于網(wǎng)絡溝通,挖掘客戶需求,有良好的語言技巧;
3、有家裝經(jīng)驗者優(yōu)先,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
篇2:網(wǎng)絡技術(shù)部網(wǎng)頁管理與維護工作職責內(nèi)容
1.主頁基本內(nèi)容的管理、維護與及時更新。
2.圖書館信息的發(fā)布與管理。
3.網(wǎng)上信息資源的挖掘與發(fā)布。
4.讀者信箱管理,負責收集網(wǎng)上讀者信件與建議,及時回答讀者提問,并就有關(guān)問題向館有關(guān)領(lǐng)導和部門反映。
5.完成部主任交辦的其他任務。
救助站制度
篇3:網(wǎng)頁美工崗位職責內(nèi)容
1.負責網(wǎng)頁整體的美術(shù)設計和創(chuàng)意工作。
2.對頁面進行優(yōu)化,使用戶操作更趨于人性化。
3.負責特殊頁面、圖文LOGO、專題頁面、賀卡等的設計與制作。
4.負責首頁浮動廣告的管理、審核。
5.負責群發(fā)郵件的頁面設計與制作。
6.負責公司活動方面的頁面設計與制作。
7.市場部對外的活動上的設計:職位手冊、公司畫冊、易拉寶、展位設計、招聘海報、招聘報紙等,并安排協(xié)助印刷。
8.完成上級安排的其他工作。