在線打字聊天客服Wicresoft上海微創(chuàng)軟件股份有限公司,Wicresoft,上海微創(chuàng)軟件,微創(chuàng)軟件,微創(chuàng)軟件上海,微創(chuàng)職責(zé)描述:

負(fù)責(zé)微軟電商平臺(tái)所銷售產(chǎn)品的信息咨詢,訂單信息查詢,退換貨服務(wù)處理等相關(guān)工作。

具體如下:

1.通過在線聊天的方式,微軟電商平臺(tái)所銷售產(chǎn)品的信息的咨詢,訂單信息的查詢及確認(rèn),退換貨服務(wù)的處理;

2.聆聽客戶的對(duì)于電商平臺(tái)所提供產(chǎn)品及服務(wù)的問題反饋和建議,準(zhǔn)確記錄,并及時(shí)跟進(jìn)回復(fù);

3.根據(jù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展,學(xué)習(xí)掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)和流程;

4.聽從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)遣,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。

任職要求:

1.聊天業(yè)務(wù):打字速度快(50個(gè)字/分鐘)。可以無障礙地跟客戶直接溝通、交流;

2.良好的服務(wù)意識(shí),愿意為客戶提供幫助;

2.較好的心理素質(zhì)及抗壓能力;

3.很好的學(xué)習(xí)能力,可以快速接受和掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí);

4.有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),工作積極。

5.能接受輪班工作制(有中班),

中班:21點(diǎn)下班補(bǔ)貼40元/天

篇2:發(fā)電部打字員安全職責(zé)

序號(hào)職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)分工作標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)扣分條款扣分標(biāo)準(zhǔn)1認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)電力安全生產(chǎn)的規(guī)程、規(guī)定及制度20(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)程、規(guī)定及制度,做好分管范圍內(nèi)的安全工作未學(xué)習(xí)上級(jí)安全生產(chǎn)文件3分/次未做好分管范圍內(nèi)的安全工作10分(2)嚴(yán)格遵守本部門各項(xiàng)安全管理規(guī)定對(duì)本部門的安全管理規(guī)定執(zhí)行不嚴(yán)10分/次2負(fù)責(zé)做好部門打字物資安全管理工作20(1)保管好分管范圍內(nèi)的物資、資料物資未嚴(yán)格保管2分/次(2)負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的防火、防盜工作,并每天做好檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)匯報(bào)防火、防盜措施不到位2分/次發(fā)現(xiàn)隱患未及時(shí)匯報(bào)和處理10分/次(3)組織做好本部門的打字物資的領(lǐng)用、保管和合理發(fā)放未按照規(guī)定要求保管好打字物資5分/次3認(rèn)真履行職責(zé),完成本崗位年度安全目標(biāo)20(1)認(rèn)真履行“安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書”上規(guī)定的各項(xiàng)職責(zé),完成本崗位年度安全目標(biāo)未完成與部門簽訂的各項(xiàng)職責(zé)5分/項(xiàng)未完成本崗位年度安全目標(biāo)加扣5分考核年度內(nèi)發(fā)生責(zé)任性安全生產(chǎn)事故加扣25分(2)保證工作中個(gè)人不違章,發(fā)現(xiàn)他人違章應(yīng)立即制止本人發(fā)生違章5分/次發(fā)現(xiàn)他人違章未立即制止4分/次4參加有關(guān)安全培訓(xùn)活動(dòng)15根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,參加部門組織的安全培訓(xùn)、考試工作未參加相關(guān)的安全培訓(xùn)、考試5分/次5嚴(yán)格執(zhí)行部門安全獎(jiǎng)懲管理規(guī)定20按照部門安全獎(jiǎng)懲管理規(guī)定及部門領(lǐng)導(dǎo)安排,做好各班組、人員安全獎(jiǎng)懲的兌現(xiàn),不發(fā)生疏漏未按照規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)安排進(jìn)行本部門人員的獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)5分/次6完成有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的安全工作5完成有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的安全工作任務(wù)未完成有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的安全工作任務(wù)5分

篇3:打字員崗位工作職責(zé)

1、按審批規(guī)定保質(zhì)、保量、按時(shí)完成各種打印任務(wù),并履行登記、簽字手續(xù)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,不得泄露保密材料及文件內(nèi)容。

3、注意節(jié)約紙張及其它文印用品,愛護(hù)打印設(shè)備,并按規(guī)定維修保養(yǎng)。

4、努力學(xué)習(xí)文印業(yè)務(wù),不斷提高打印技術(shù)。

5、保持室內(nèi)整齊、清潔衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

6、不得打印及復(fù)印與工作無關(guān)的文件。