在線打字聊天客服Wicresoft上海微創軟件股份有限公司,Wicresoft,上海微創軟件,微創軟件,微創軟件上海,微創職責描述:

負責微軟電商平臺所銷售產品的信息咨詢,訂單信息查詢,退換貨服務處理等相關工作。

具體如下:

1.通過在線聊天的方式,微軟電商平臺所銷售產品的信息的咨詢,訂單信息的查詢及確認,退換貨服務的處理;

2.聆聽客戶的對于電商平臺所提供產品及服務的問題反饋和建議,準確記錄,并及時跟進回復;

3.根據部門業務發展,學習掌握新的業務知識和流程;

4.聽從領導調遣,積極完成領導安排的任務。

任職要求:

1.聊天業務:打字速度快(50個字/分鐘)。可以無障礙地跟客戶直接溝通、交流;

2.良好的服務意識,愿意為客戶提供幫助;

2.較好的心理素質及抗壓能力;

3.很好的學習能力,可以快速接受和掌握新的業務知識;

4.有良好的溝通能力和團隊合作意識,工作積極。

5.能接受輪班工作制(有中班),

中班:21點下班補貼40元/天

篇2:發電部打字員安全職責

序號職責標準分工作標準評價標準扣分條款扣分標準1認真學習有關電力安全生產的規程、規定及制度20(1)認真學習、執行有關安全生產的規程、規定及制度,做好分管范圍內的安全工作未學習上級安全生產文件3分/次未做好分管范圍內的安全工作10分(2)嚴格遵守本部門各項安全管理規定對本部門的安全管理規定執行不嚴10分/次2負責做好部門打字物資安全管理工作20(1)保管好分管范圍內的物資、資料物資未嚴格保管2分/次(2)負責分管范圍內的防火、防盜工作,并每天做好檢查,發現隱患及時匯報防火、防盜措施不到位2分/次發現隱患未及時匯報和處理10分/次(3)組織做好本部門的打字物資的領用、保管和合理發放未按照規定要求保管好打字物資5分/次3認真履行職責,完成本崗位年度安全目標20(1)認真履行“安全生產目標責任書”上規定的各項職責,完成本崗位年度安全目標未完成與部門簽訂的各項職責5分/項未完成本崗位年度安全目標加扣5分考核年度內發生責任性安全生產事故加扣25分(2)保證工作中個人不違章,發現他人違章應立即制止本人發生違章5分/次發現他人違章未立即制止4分/次4參加有關安全培訓活動15根據領導安排,參加部門組織的安全培訓、考試工作未參加相關的安全培訓、考試5分/次5嚴格執行部門安全獎懲管理規定20按照部門安全獎懲管理規定及部門領導安排,做好各班組、人員安全獎懲的兌現,不發生疏漏未按照規定或領導安排進行本部門人員的獎懲兌現5分/次6完成有關領導臨時安排的安全工作5完成有關領導臨時安排的安全工作任務未完成有關領導臨時安排的安全工作任務5分

篇3:打字員崗位工作職責

1、按審批規定保質、保量、按時完成各種打印任務,并履行登記、簽字手續。

2、嚴格執行保密制度,不得泄露保密材料及文件內容。

3、注意節約紙張及其它文印用品,愛護打印設備,并按規定維修保養。

4、努力學習文印業務,不斷提高打印技術。

5、保持室內整齊、清潔衛生,創造良好的工作環境。

6、不得打印及復印與工作無關的文件。