客服專員(電話銷售、醫(yī)藥銷售開票員)一職責(zé)描述:

1、終端藥品銷售業(yè)務(wù)的開票工作,完成各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo);

2、應(yīng)收帳款催收管理,收集客戶資料;

3、評(píng)估客戶信用狀況及資信申請(qǐng)手續(xù);

4、負(fù)責(zé)辦理客戶的退貨手續(xù);

5、負(fù)責(zé)階段性促銷政策的宣傳;

6、每天和業(yè)務(wù)崗、配送崗位人員進(jìn)行銷售及貨物跟蹤情況;

任職要求:

1、20-30歲之間,大專及以上學(xué)歷,藥學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、具有較強(qiáng)溝通能力、學(xué)習(xí)能力及基本數(shù)據(jù)分析能力;

3、熟練操作辦公軟件;

4、有2年以上醫(yī)銷開票銷售工作經(jīng)驗(yàn)或藥店銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

篇2:某醫(yī)藥生產(chǎn)型企業(yè)應(yīng)急預(yù)案

1.編制目的

為防止重大生產(chǎn)安全事故發(fā)生,完善應(yīng)急管理機(jī)制,迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故,保護(hù)員工人身和公司財(cái)產(chǎn)安全,本著預(yù)防與應(yīng)急并重的原則,制定本預(yù)案。

2.危險(xiǎn)性分析

2.1企業(yè)概況

山西威奇達(dá)光明制藥有限公司位于山西省大同市開源西街。公司占地面積約26000平方米,其中庫房面積約45873平方米,現(xiàn)有職工13人。主要生產(chǎn)中藥制劑、凍干針劑等。

2.2危險(xiǎn)性分析

本公司生產(chǎn)的藥品與人體皮膚和眼睛直接接觸可能造成灼傷,發(fā)生泄漏容易造成人員中毒,其蒸汽與空氣能夠形成爆炸性混合物;生產(chǎn)和庫存的原料、產(chǎn)品與高熱源、強(qiáng)氧化劑等接觸,易發(fā)生火災(zāi)爆炸。

3應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

公司成立應(yīng)急指揮部和相應(yīng)的應(yīng)急工作組。

3.1指揮部組成人員和職責(zé)

總指揮:總經(jīng)理

副總指揮:生產(chǎn)經(jīng)理

成員:其他相關(guān)管理人員

總經(jīng)理不在的情況下由生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮。

指揮部主要職責(zé):

(1)組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

(2)保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施。

(3)組織安全檢查,及時(shí)消除安全事故隱患。

(4)組織制定并實(shí)施安全事故應(yīng)急預(yù)案。

(5)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮工作。

(6)及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告生產(chǎn)安全事故。

3.2工作組組成成員和職責(zé)

滅火組:負(fù)責(zé)消防、搶險(xiǎn)。

成員:(略)。

救護(hù)組:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療、救護(hù)。

成員:(略)。

警戒組:負(fù)責(zé)治安、交通管理。

成員:(略)。

通訊聯(lián)絡(luò)組:負(fù)責(zé)通訊、供應(yīng)、后勤。

成員:(略)。

運(yùn)輸組:負(fù)責(zé)運(yùn)送傷員。

成員:(略)。

4預(yù)防與預(yù)警〖1〗

4.1事故預(yù)防措施

(1)建立健全各種規(guī)章制度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。

(2)定期進(jìn)行安全檢查,強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育。

(3)車間、庫房加強(qiáng)通風(fēng)、完善避雷設(shè)施。

(4)采用便捷有效的消防、治安報(bào)警措施。

(5)保證消防設(shè)備、設(shè)施、器材的有效使用。

4.2報(bào)警與通訊

公司將用于個(gè)體防護(hù)、醫(yī)療救援、通訊裝備及器材配備齊全,并確保器材始終處于完好狀況。

應(yīng)急電話:

火警:119

匪警:110

醫(yī)療急救:120

區(qū)環(huán)保局:(略)

5應(yīng)急響應(yīng)〖1〗

5.1滅火處置方案

(1)發(fā)現(xiàn)火情,現(xiàn)場(chǎng)工作人員立即采取措施處理,防止火勢(shì)蔓延并迅速報(bào)告。

(2)滅火組按照應(yīng)急處置程序采用適當(dāng)?shù)南榔鞑倪M(jìn)行撲救。

(3)總指揮根據(jù)事故報(bào)告立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮(總指揮不在現(xiàn)場(chǎng)由副總指揮負(fù)責(zé)指揮)。

(4)警戒組依據(jù)可能發(fā)生的危險(xiǎn)化學(xué)品事故類別、危害程度級(jí)別,劃定危險(xiǎn)區(qū),對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)周邊區(qū)域進(jìn)行隔離和交通疏導(dǎo)。

(5)救護(hù)組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救護(hù),如有需要立即將傷員送至醫(yī)院。

(6)通訊組視火情撥打“119”報(bào)警求救,并到明顯位置引導(dǎo)消防車。

(7)撲救人員要注意人身安全。

5.2泄漏處理方案

泄漏處理包括泄漏源控制及泄漏物處理兩大部分:

5.2.1泄漏源控制

(1)生產(chǎn)過程中可通過關(guān)閉有關(guān)閥門、停止作業(yè)或采取改變工藝流程、物料走副線等方法,并采用合適的材料和技術(shù)手段堵住漏處。

(2)包裝桶發(fā)生泄漏,應(yīng)迅速將包裝桶移至安全區(qū)域,并更換。

5.2.2泄漏物處理

(1)少量泄漏用不可燃的吸收物質(zhì)包容和收集泄漏物(如沙子、泥土),并放在容器中等待處理。

(2)大量泄漏可采用圍堤堵截、覆蓋、收容等方法,并采取以下措施:

1)立即報(bào)警:通訊組及時(shí)向環(huán)保、公安、衛(wèi)生等部門報(bào)告和報(bào)警;

2)現(xiàn)場(chǎng)處置:在做好自身防護(hù)的基礎(chǔ)上,快速實(shí)施救援,控制事故發(fā)展,并將傷員救出危險(xiǎn)區(qū),組織群眾撤離,消除事故隱患;

3)緊急疏散:警戒組建立警戒區(qū),將與事故無關(guān)的人員疏散到安全地點(diǎn);

4)現(xiàn)場(chǎng)急救:救護(hù)組選擇有利地形設(shè)置急救點(diǎn),做好自身及傷員的個(gè)體防護(hù),防止發(fā)生繼發(fā)性損害。

5)配合有關(guān)部門的相關(guān)工作。

(3)泄漏處理時(shí)注意事項(xiàng):

1)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)人員必須配備必要的個(gè)人防護(hù)器具;

2)嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng);

3)應(yīng)急處理時(shí)不要單獨(dú)行動(dòng)。

5.3化學(xué)品灼傷處置方案

5.3.1化學(xué)性皮膚燒傷

(1)立即移離現(xiàn)場(chǎng),迅速脫去被化學(xué)物污染的衣褲、鞋襪等。

(2)立即用大量清水或自來水沖洗創(chuàng)面10~15分鐘。

(3)新鮮創(chuàng)面上不要任意涂抹油膏或紅藥水。

(4)視燒傷情況送醫(yī)院治療,如有合并骨折、出血等外傷要在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理。

5.3.2化學(xué)性眼燒傷

(1)迅速在現(xiàn)場(chǎng)用流動(dòng)清水沖洗。

(2)沖洗時(shí)眼皮一定要掰開。

(3)如無沖洗設(shè)備,可把頭埋入清潔盆水中,掰開眼皮,轉(zhuǎn)動(dòng)眼球洗滌。

5.4中毒處置方案

(1)發(fā)生急性中毒應(yīng)立即將中毒者送醫(yī)院急救,并向院方提供中毒的原因、毒物名稱等。

(2)若不能立即到達(dá)醫(yī)院,可采取現(xiàn)場(chǎng)急救處理:吸入中毒者,迅速脫離中毒現(xiàn)場(chǎng),向上風(fēng)向轉(zhuǎn)移至新鮮空氣處,松開患者衣領(lǐng)和褲帶;口服中毒者,應(yīng)立即用催吐的方法使毒物吐出。

6附則

(1)定期組織安全生產(chǎn)培訓(xùn),熟悉各種應(yīng)急處置技術(shù)。

(2)定期組織應(yīng)急處置技術(shù)演練,應(yīng)急預(yù)案綜合演練每半年不少于1次。

篇3:醫(yī)藥研發(fā)項(xiàng)目助理崗位職責(zé)內(nèi)容

1.協(xié)助技術(shù)總監(jiān)工作。

2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目研究和臨床研究的具體工作。

3.完成申報(bào)臨床、生產(chǎn)的相關(guān)資料。

4.保持與研究單位的合作關(guān)系。