二、職位職責

1.職責摘要

負責金科特公司設備改造維修、人員的管理、設備管理等,維護機臺的正常運行、維修人員的調配以及人員的培訓、服從公司領導的有關工作程序和監督檢查按時完成工作任務,熟悉掌握電氣設備,原理及維修技能、性能參數及重要零部件的型號,經常對電氣設備及線路進行檢查,發現隱患要及時排除。

2.職責說明

1、對電氣設備,做好日常維護和檢查工作,并作好記錄,確保安全無事故出現,出現問題后要認真分析,及進排除故障。

2、機電必須隨叫隨到,不得玩忽職守、麻木不仁,對電器、線路出現的故障要及時準確、快速的排出,接到報修任務時及時趕到現場及時維修,填好維修記錄,及時復命并注明出現故障及修理時間。

3、負責區域設備事故的搶修工作,嚴格執行設備掛牌操作制度,停電維修設備時必修掛牌,以保證人身和設備安全。

4、做好日常保養日檢查工作,并做好記錄。

5、每季度進行一次設備維修保養。

6、負責電氣設備的巡檢工作,并詳細填寫有關記錄,有權制止操作工違章操作。

7、對處理不了或不能及時處理的故障要及時匯報上級。

三、權限:

(一)權利

1)維修人員的績效考核的建議權。

2)生產設備的改進與保養制度制定的建議權。

3)處罰、獎勵所轄團隊成員的建議權。

4)部門各會議召開的組織權。

5)日常工序生產組織、調度工作的引導權。

6)維護勞動紀律和工藝紀律的獎懲建議權。

8)本部門員工的考勤記錄權。

9)對所屬下級的工作有監督,檢查權。

(二)責任:

1)對公司的設備完好率負責。

2)對公司設備現場管理負責。

3)對生產設備的使用與日常保養負責。

四、具體工作內容:

1、工作日每天早上和下午上班后,先到車間按計劃安排和指導維修班組當天的工作任務,并檢查車間當天的設備記錄情況,巡查各車間的設備運轉是否正常。

2、工作日每天早上10:00前在公司郵件平臺上提交工作計劃及工作結果表(周一則同時提交本周工作計劃及上周工作結果表),周二下午2:00-3:00準時參加生產部召開的周例會并統計績效數據周結果的完成情況發到科特龍網和績效專員,周五下午2:00-3:00參與生產部各中層干部組織的所有車間現場5S檢查及評分;再統計檢查結果發到科特龍網。

3、設備維修:每天車間員工在開機過程中有異常,員工找電工維修,電工根據設備的規律,進行檢查和維修。

4、設備日常維護和保養:每天有設備停機必須維護保養保持設備正常、通過檢查全面掌握機器設備的技術狀況和磨損情況,及時查明和消除設備的隱患,有目的地做好修理、潤滑、安全運行,包括及時緊固松動的緊固件,調整活動部分的間隙等。及時發現不正常的技術狀況。

5、5S管理:將車間劃分區域,分配給專人負責整理清潔,每天上下班清潔車間。

篇2:會館按摩技師排鐘管理制度

休閑會館按摩技師排鐘管理制度

簽發部門:總經辦

1.按摩技師領班負責未上鐘技師的管理,技師可有6-8名在指定房間等候,但必須保證房間內的衛生,不得隨意動用房間內的客用設施;不得在房間內吸煙,不得使用房間內的洗手間,如有違反取消在四樓等候的權力。

2.所有技師無鐘時不許在走廊逗留,不得大聲喧嘩;

3.下鐘的技師走出房間前必須整理好儀容儀表,不得影響整體管理形象;

4.嚴格遵守乘坐電梯的具體規定;

5.技師及技師主管不得無故或隨意進入吧臺及其它營業區或包房;

6.技師在午夜后上鐘也必須向吧臺報鐘,以免包房統計出現差錯;

7.技師在客房內為客服務時要保持房間內的衛生,服務完畢后不要將各種按摩工具及廢棄物隨意丟棄;

8.按摩技師要掌握基本的店內服務項目,如遇取費不統一時要向客人講清道明,不得隨意加單;

9.在客人進入房間內但未叫西式按摩前,要給客房服務員一定的推銷時間及服務時間,技師主管也不要急于進入房間,以免與其它部門發生沖突;

10.未經客人同意,技師不得私自在客人的手牌上打單下任何消費;

11.上鐘技師進出包房要配合客房服務員的安排,不得不經允許隨意進出包房,以防同樓層的安排、預訂發生抵觸,造成客人的投訴;

12.任何部門不得私自點鐘;

13.上鐘技師不得因個人好惡私自終止工作;

14.技師上鐘后如遇客人再要求增加技師,技師自己接到電話后上鐘時要告知吧臺;

15.上鐘時破壞房間內設施或弄傷地毯要照價賠償;

篇3:會館按摩技師上崗管理制度

休閑會館按摩技師上崗管理制度

簽發部門:總經辦

1.執行通行的倒班制度,按照編制的人員進行崗上排鐘,所有人員執行上鐘順序,不得在營業區內或客人面前爭執;

2.接到上鐘電話后,技師須在五分鐘內必須到達現場,不得隨意拖延時間;

3.上鐘時不得攜帶現金、各種繁縟手飾、手機等,在上鐘時間內不得接聽私人電話等影響對客人的服務;

4.上鐘時要使用標準的禮貌用語,保證"三輕"(走路輕、操作輕、語言輕);所有技師無鐘時不許在走廊逗留,不得大聲喧嘩;

5.所有人員要手法統一培訓后上崗,保證服務質量,倘因手法操作問題出現客人的投訴,按摩人員要承擔相應責任;

6.正確書寫單據,字跡清晰無失誤,傳單要快,若因個人速度原因到達錄入點時客人已買單,核實后技師須承擔責任;停電或突發事件時要走手工單,在第一時間內傳到總臺;

7.保證按摩間的衛生,服務后快速整理,若物品凌亂無人負責,追究承包人責任;

8.保證上鐘服務時間,不得因個人好惡或工作情緒而不提供服務或故意延誤時間及私自減少按摩環節;不得提前結束按摩(客人同意除外),若因此投訴,將處以當事人罰款;

9.不得私自收取現金或不下單;不得與服務員作弊點鐘或向服務員施以賭賂;

10.按摩師在服務過程中客人要求增加人員,按摩師自己打電話叫鐘后要向后到的技師交待好房號,以免到達現場時服務員不知而造成誤會,此情況技師自己負責;技師上鐘時須向吧臺說明,不得私自進入客房;

11.技師須掌握基本房態分布及店內的基本營業價格,不得私自向客承諾,或不熟內部情況亂講話及價格誤導消費,出現上述問題時技師負全責;

12.未經客人同意,技師不得私自在客人的手牌上打單下任何消費;

13.著裝統一,配帶工牌,不按要求著裝者罰款處理;

14.服務時不得向客人透露公司的營業秘密,不得中傷公司管理;不得攻擊或抵毀其它承包部門的經營項目,本著相互協作的原則,以公司利益為第一!

15.若客人有超出服務要求時,要委婉拒絕并主動介紹其它服務項目,不得言語中傷客人或對客攻擊。