本制度提供各單位專門用于機房內部,作為機房工作人員的日常行為規范。

一、機房人員日常行為準則

1、必須注意環境衛生。禁止在機房、辦公室內吃食物、抽煙、隨地吐痰;對于意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的,必須及時采取措施清理干凈,保持機房無塵潔凈環境。

2、必須注意個人衛生。工作人員儀表、穿著要整齊、談吐文雅、舉止大方。

3、機房用品要各歸其位,不能隨意亂放。

4、機房應安排人員值日,負責機房的日常整理和行為督導。

5、進出機房必須換鞋,雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。

6、注意檢查機房的防曬、防水、防潮,維持機房環境通爽,注意天氣對機房的影響,下雨天時應及時主動檢查和關閉窗戶、檢查去水通風等設施。

7、機房內部不應大聲喧嘩、注意噪音/音響音量控制、保持安靜的工作環境。

8、堅持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。

二、機房保安制度

1、出入機房應注意鎖好防盜門。對于有客人進出機房,機房相關的工作人員應負責該客人的安全防范工作。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。應主動拒絕陌生人進出機房。

2、工作人員離開工作區域前,應保證工作區域內保存的重要文件、資料、設備、數據處于安全保護狀態。如檢查并鎖上自己工作柜枱、鎖定工作電腦、并將桌面重要資料和數據妥善保存等等。

3、工作人員、到訪人員出入應登記。

4、外來人員進入必須有專門的工作人員全面負責其行為安全。

5、未經主管領導批準,禁止將機房相關的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透露給其它人員,同時有責任對保安信息保密。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時上報,并積極主動采取措施保證機房安全。

6、機房人員對機房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。

7、禁止帶領與機房工作無關的人員進出機房。

8、絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何設備。

9、出現機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時,機房工作人員有義務以最快的速度和最短的時間到達現場,協助處理相關的事件。

三、機房用電安全制度

1、機房人員應學習常規的用電安全操作和知識,了解機房內部的供電、用電設施的操作規程。

2、機房人員應經常實習、掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領。

3、機房應安排有專業資質的人員定期檢查供電、用電設備、設施。

4、不得亂拉亂接電線,應選用安全、有保證的供電、用電器材。

5、在真正接通設備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設備是否已經就緒、人員是否已經具備安全保護。

6、嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線路,嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。

7、如發現用電安全隱患,應即時采取措施解決,不能解決的必須及時向相關負責人員提出解決。

8、機房人員對個人用電安全負責。外來人員需要用電的,必須得到機房管理人員允許,并使用安全和對機房設備影響最少的供電方式。

9、機房工作人員需要離開當前用電工作環境,應檢查并保證工作環境的用電安全。

10、最后離開機房的工作人員,應檢查所有用電設備,應關閉長時間帶電運作可能會產生嚴重后果的用電設備。

11、禁止在無人看管下在機房中使用高溫、熾熱、產生火花的用電設備。

12、在使用功率超過特定瓦數的用電設備前,必須得到上級主管批準,并在保證線路保險的基礎上使用。

13、在危險性高的位置應張貼相應的安全操作方法、警示以及指引,實際操作時應嚴格執行。

14、在外部供電系統停電時,機房工作人員應全力配合完成停電應急工作。

15、應注意節約用電。

四、機房消防安全制度

1、機房工作人員應熟悉機房內部消防安全操作和規則,了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領。

2、任何人不能隨意更改消防系統工作狀態、設備位置。需要變更消防系統工作狀態和設備位置的,必須取得主管領導批準。工作人員更應保護消防設備不被破壞。

3、應定期進行消防演習、消防常識培訓、消防設備使用培訓。

4、如發現消防安全隱患,應即時采取措施解決,不能解決的應及時向相關負責人員提出解決。

5、應嚴格遵守張貼于相應位置的操作和安全警示及指引。

6、最后離開的機房工作人員,應檢查消防設備的工作狀態,關閉將會帶來消防隱患的設備,采取措施保證無人狀態下的消防安全。

五、機房用水制度

1、禁止將供水管道和設施安裝在機房內。

2、應格遵守張貼于相應位置的安全操作、警示以及安全指引。

六、機房硬件設備安全使用制度

1、機房人員必須熟知機房內設備的基本安全操作和規則。

2、應定期檢查、整理硬件物理連接線路,定期檢查硬件運作狀態(如設備指示燈、儀表),定期調閱硬件運作自檢報告,從而及時了解硬件運作狀態。

3、禁止隨意搬動設備、隨意在設備上進行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設備連線、禁止隨意進行硬件復位。

4、禁止在服務器上進行試驗性質的配置操作,需要對服務器進行配置,應在其它可進行試驗的機器上調試通過并確認可行后,才能對服務器進行準確的配置。

5、對會影響到全局的硬件設備的更改、調試等操作應預先發布通知,并且應有充分的時間、方案、人員準備,才能進行硬件設備的更改。

6、對重大設備配置的更改,必須首先形成方案文件,經過討論確認可行后,由具備資格的技術人員進行更改和調整,并應做好詳細的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備,必要時需要先準備好后備配件和應急措施。

7、不允許任何人在服務器、交換設備等核心設備上進行與工作范圍無關的任何操作。未經上級允許,更不允許他人操作機房內部的設備,對于核心服務器和設備的調整配置,更需要小組人員的共同同意后才能進行。

8、要注意和落實硬件設備的維護保養措施。

七、軟件安全使用制度

1、必須定期檢查軟件的運行狀況、定期調閱軟件運行日志記錄,進行數據和軟件日志備份。

2、禁止在服務器上進行試驗性質的軟件調試,禁止在服務器隨意安裝軟件。需要對服務器進行配置,必須在其它可進行試驗的機器上調試通過并確認可行后,才能對服務器進行準確的配置。

3、對會影響到全局的軟件更改、調試等操作應先發布通知,并且應有充分的時間、方案、人員準備,才能進行軟件配置的更改。

4、對重大軟件配置的更改,應先形成方案文件,經過討論確認可行后,由具備資格的技術人員進行更改,并應做好詳細的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備,必要時需要先備份原有軟件系統和落實好應急措施。

5、不允許任何人員在服務器等核心設備上進行與工作范圍無關的軟件調試和操作。未經上級允許,不允許帶領、指示他人進入機房、對網絡及軟件環境進行更改和操作。

6、應嚴格遵守張貼于相應位置的安全操作、警示以及安全指引。

八、機房資料、文檔和數據安全制度

1、資料、文檔、數據等必須有效組織、整理和歸檔備案。

2、禁止任何人員將機房內的資料、文檔、數據、配置參數等信息擅自以任何形式提供給其它無關人員或向外隨意傳播。

3、對于牽涉到網絡安全、數據安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關數據的,應由機房相關負責人代為查閱,并只能向其提供與其當前工作內容相關的數據或資料。

4、重要資料、文檔、數據應采取對應的技術手段進行加密、存儲和備份。對于加密的數據應保證其可還原性,防止遺失重要數據。

九、機房財產登記和保護制度

1、機房的日常物品、設備、消耗品等必須有清晰的數量、型號登記記錄,對于公共使用的物品和重要設備,必須建立一套較為完善的借取和歸還制度進行管理。

2、機房工作人員應有義務安全和小心使用機房的任何設備、儀器等物品,在使用完畢后,應將物品歸還并存放于原處,不應隨意擺放。

3、對于使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應匯報登記,并對責任人追究相關責任。

4、未經主管領導同意,不允許向他人外借或提供機房設備和物品。

十、團隊精神和相互協作

1、機房工作小組人員應樹立團隊協作精神。

2、任何將要發生的給其他人員工作和安排產生影響的事情,或需要與其他工作人員互相協調的事情,應先提出和協調一致,禁止個人獨斷獨行的作風。

3、工作分工要明確,責任要到位、工作計劃要清晰,工作總結要具體。

4、小組人員有義務服從工作安排,并有義務對工作安排提出更加合理化建議和意見。

5、營造民主協作的工作環境,任何人員有權利和義務組織、聯絡其他小組成員、主管領導等展開討論、開展會議、及時反映問題、做到相互溝通、協同工作。

篇2:陽煤監控機房庫房消防安全管理制度

第一條?嚴格貫徹“嚴防為主,防消結合”的方針,加強消防監督管理,保護公共財產和生命安全。

第二條?消防安全工作由部門領導具體負責,建立防火安全責任制,做到層層有人抓,處處有人管,做好經常性的消防安全工作。

第三條?機房值班人員、庫管員應達到“三懂”,即懂得本崗位工作過程中的火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得撲滅火災的方法。

第四條?機房值班人員、庫管員應達到“三會”,即會報警、會使用消防器材、會撲救初期火災。

第五條?監控機房、庫房要達到“三有”,即有消防制度、有消防檔案、有防火防爆預案。

第六條?監控機房、配電室、網絡間、庫房等要配備足量的消防器材,管理人員要熟悉消防器材的存放位置及使用方法。

第七條?配備的消防器材要有專人保管,定期進行檢查維修和更換。

第八條?機房及其附近嚴禁吸煙、焚燒任何物品。

第九條?機房,庫房內不準堆放易燃易爆物品,嚴格煙火管制,保持消防通道暢通。

第十條?嚴禁攜帶易燃易爆品進入機房。

第十一條機房用電量嚴禁超負荷運行。

第十二條?機房內使用電烙鐵要嚴格控制,按規定操作,有專人看守,確保安全。

第十三條定期對機房供電線路及照明器具進行檢查,防止因線路老化短路造成火災。

第十四條沒有特殊情況并得到批準,機房內不準外人隨意出入。

第十五條發生火災立即報告消防部門并迅速組織人員撤離和滅火。

第十六條機房人員、庫管員必須嚴格遵守消防規定。對違反制度造成后果的要嚴加追查,予以處理。

篇3:陽煤監控機房管理制度

第一條地面中心站機房設備是保證地面中心站設備長期穩定運行的首要條件,必須根據國標“計算機場地技術要求“有關條款的規定執行。

第二條在動力配電、恒溫、恒濕、防塵、防靜電、防雷擊等方面,均需根據現場條件,準確、合理地設計,精心施工,保證質量。

第三條機房電源采用雙路兩級穩壓供電,電壓等級為交流220V±10%,50HZ±1%,波型失真率≤20%;第一級為交流穩壓器,供一臺UPS及其它計算機外設;第二級為UPS,其輸出供地面中心站主機,交流斷電時,即刻由備用電源供電至少8小時,并發出警報信號。在任何情況下,均不允許突然切斷地面中心站主機的供電電源。

第四條配備與地面中心站相兼容的電源插座,其接線方式應符合國家規定的機電標準(面對插座,右插孔為火線,左插孔為零線,上端插孔為地線)。

第五條機房接地,第一條系統保護地,要求接地電阻<4Ω,接動力電源的輸出地線。零線與地線間電壓應<1V,機房所有設備的外殼均應可靠接在系統保護地上;第二條系統屏蔽地,要求接地電阻<0.5Ω,系統通訊屏蔽電纜的屏蔽層應可靠接在系統屏蔽地上;第三條防雷保護地,要求接地電阻<4Ω,并遠離第一、二條地線,避免雷擊損壞地面中心站設備。

第六條要求機房密封,無煤塵,達到B級(即:粒度≥0.5μ,個數≤10000粒/升)。新風需經過濾后送進機房內。

第七條采用防靜電地板。機房內無線電干擾場強在0.15MHZ~500MHZ時應≯126db;磁場干擾場強≯800A/M。

第八條開機時溫度為23±2°C(夏季),20±2°C(冬季);相對濕度為45-65%;停機時溫度為5-35°C;相對濕度為20-80%。

第九條機房面積以大于40平方米為宜,機房附近無腐蝕性物質。

第十條機房必須配備防火器材、防雷裝置、錄音電話。

第十一條?監控機房內各類設備必須按技術標準進行規范配接,做到設備完好、布(接)線整潔標準,保證設備的正常安全使用。禁止機房內帶病設備或功能不完善設備在線投入使用。

第十二條?監控機房必須配備在線式且不低于8小時的不間斷UPS電源,并保證UPS電源設備的正常運轉。UPS電源容量至少負載如下主要設備:主(備)工控機、監測通訊設備、機房信息網絡設備、打印機。

第十三條?監控機房應配備具有通風知識、監測監控知識、計算機及網絡知識、責任心強的機房值班員至少5人,經培訓合格持證上崗。

第十四條?安全監控系統的主機及系統聯網主機必須雙機或多機備份,24h不間斷運行。當工作主機發生故障時,備份主機應在5min內投入工作。

第十五條?聯網主機應裝備防火墻等網絡安全設備。

第十六條?監控主機應啟動系統自動日志功能,確保監測系統控制參數的嚴密日志記錄管理,以供備查。

第十七條?機房值班員必須嚴格按照《煤礦安全規程》和集團公司相關規定,全面、準確地按規范命名定義各個地點監測裝置的報警、斷電、復電控制參數和其它控制參數;及時進行井下各類監測裝置的增加、刪除和變更設置,井下地點監測裝置變更后的1小時內必須及時更新定義。嚴禁出現監測裝置地點、控制參數等出現井上設置定義與井下實際不相符情況。地面測試和試驗的設置與定義在試驗結束后應及時撤除。

第十八條?監測瓦斯超限報警后,機房值班員必須立即核對一級斷電閉鎖狀態,同時立即觀察斷電區域設備的開停信號或饋電信號情況。凡發生應斷電而未斷電的,要立即報告礦通風調度和當日通風值班長,并立即實施手動斷電控制或二級斷電控制,并詳細登記。

第十九條?機房值班員對瓦斯超限報警、一級閉鎖斷電狀態、開停饋電反饋信息、監測故障(異常)、匯報情況、處理情況上述六項內容進行手工、完整、連續的明細記錄。

第二十條?各礦監測機房必須按規定制作當日監測日報和重點工作面瓦斯曲線,報礦長、總工程師、安監處長審核簽字。

第二十一條監測機房動態實時數據保存不低于3個月,分鐘數據保存不少于3年。保存方式為光盤刻錄或異地硬盤存儲。

第二十二條監測機房內每臺計算機必須至少有一種完善的病毒防護措施,且保證7天之內的間隔升級周期。

第二十三條監控機房主(備)工控機必須專機專用,禁止在主(備)工控機上進行任何無關操作或安裝運行任何無關軟件。必須保證每個監控系統的備用主控機處于隨時備用狀態。備用主控機每間隔15天必須進行在線聯機測試一次,并且由主控機向備用主控機進行環境參數數據的轉移或復制。詳細記錄備用機測試和環境參數復制(轉移)的情況。

第二十四條監控工程技術人員定期對系統進行調試、校正,每月至少1次,做好記錄。

第二十五條監控主(備)工控機的網絡設置參數和監測設置參數、機房網絡設備的設置必須隨時保證準確有效,嚴禁擅自亂*改。各礦監測系統或監測機房的技術負責人是監測機房技術管理的第一責任人。

第二十六條各礦信息中心是集團公司瓦斯監測主干通訊網絡的責任管理者和責任維護者。如出現瓦斯信息網絡故障,以各級信息中心為主體,通風部門配合,必須及時排除故障,否則按有關規定進行考核。

第二十七條集團公司新聞信息中心應加強通訊網絡接割工作的統籌與規劃,統一合理部署,盡量減少因網絡割接而帶來的瓦斯監測網絡中斷。每年度每個點的網絡割接總次數限制在2次以下,每次割接時間不得超過4小時,并提前48小時書面通知集團通風部瓦斯監測中心和相關礦信息中心。否則將按有關規定進行考核。

第二十八條機房值班員必須嚴密觀察所有聯網數據上傳軟件運行情況。如遇上傳軟件故障或中斷,在10分鐘內立即恢復處理。如不能處理,須立即上報通風調度或上級技術負責人。

第二十九條地面中心站必須24h有人值班。值班人員應認真監視監視器所顯示的各種信息,詳細記錄系統各部分的運行狀態,接收上一級網絡中心下達的指令并及時進行處理,填寫運行日志,打印安全監控日報表,報礦主要負責人和礦井主要技術負責人審閱。

第三十條系統發出報警、斷電、饋電異常信息時,中心站值班人員必須立即通知礦井調度部門,查明原因,并按規定程序及時報上一級網絡中心。處理結果應記錄備案。

第三十一條當系統顯示井下某一區域瓦斯超限并有可能波及其它區域時,中心站值班員應按瓦斯事故應急預案手動遙控切斷瓦斯可能波及區域的電源。

第三十二條安全監控系統中心站值班人員接到網絡中心發出的報警處理指令后,要立即處理落實,并將處理結果向網絡中心反饋。

第三十三條通風部網絡中心必須24h有人值班。值班人員應認真監視測控數據,核對煤礦上傳的隱患處理情況,發現異常情況要詳細查詢,按規定進行處理。填寫運行日志,打印報警信息日報表,報值班領導審閱。

第三十四條聯網網絡中心值班人員發現煤礦瓦斯超限報警、饋電狀態異常情況等必須通知煤礦核查情況,按應急預案進行處理。

第三十五條通風部網絡中心值班人員發現煤礦安全監控系統通訊中斷或出現無記錄情況,必須查明原因,并根據具體情況下達處理意見,處理情況記錄備案,上報值班領導。