小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度范本
小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度范文一:
一、門(mén)衛(wèi)安全協(xié)管員實(shí)行24小時(shí)值班及16小時(shí)立崗服務(wù)制度。
二、門(mén)衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,文明執(zhí)勤,禮貌待客,認(rèn)真負(fù)責(zé),服裝整齊,儀容端莊,按時(shí)交接班,并做好交接班記錄。
三、嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,認(rèn)真填寫(xiě)各類(lèi)門(mén)崗工作記錄。
四、對(duì)流浪乞討,拾破爛和收買(mǎi)廢舊物品以及叫賣(mài)人員,推銷(xiāo)人員等各類(lèi)閑雜人員未經(jīng)同意不準(zhǔn)其進(jìn)入小區(qū)。
五、保持門(mén)崗周?chē)h(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。每天10點(diǎn)以前小區(qū)主管要負(fù)責(zé)落實(shí)門(mén)崗內(nèi)外的清潔工作。
六、門(mén)衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留,以免影響門(mén)衛(wèi)正常工作,值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛(ài)護(hù)、擺放整齊,衛(wèi)生良好。
七、執(zhí)行工作和客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)應(yīng)站立,提前主動(dòng)上前工作,工作時(shí)間不允許從事與工作不符的事,嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應(yīng)使用文明用語(yǔ)。
八、值班電話(huà)為工作電話(huà),非工作原因不得使用值班電話(huà),應(yīng)保障值班電話(huà)的通暢,對(duì)住戶(hù)電話(huà)或親自反映的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)做好記錄并及時(shí)給予處理或耐心解釋。
九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助有關(guān)部門(mén)處理問(wèn)題,無(wú)論發(fā)生任何情況,門(mén)衛(wèi)都必須保證有人留守。
十、上下班高峰期門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗,快速兼靈活處理機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出小區(qū),避免進(jìn)出小區(qū)車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間堵塞道路。
十、配合巡邏崗人員做好當(dāng)班工作,配合做好公司安排的其它工作。
十一、對(duì)因客戶(hù)原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品,門(mén)衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價(jià)賠償,損壞者拒賠的,門(mén)衛(wèi)人員對(duì)損環(huán)者有權(quán)暫不放行,報(bào)警處理。
十二、本規(guī)定從**年十月一日起執(zhí)行。
小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度范文二:
一、實(shí)行24小時(shí)著裝值勤,自覺(jué)遵守值班制度,嚴(yán)格交接班手續(xù),做到愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,文明執(zhí)勤,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、認(rèn)真做好防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點(diǎn)的“四防”工作。
三、按規(guī)定時(shí)間開(kāi)啟、關(guān)閉大門(mén)和偏門(mén),對(duì)進(jìn)入小區(qū)的外來(lái)與暫住人員進(jìn)行查詢(xún)。
四、嚴(yán)格遵守巡邏制度,不脫崗、不做與工作無(wú)關(guān)的事。
五、做好車(chē)輛出入小區(qū)管理工作,及時(shí)制止車(chē)輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化的行為,努力維護(hù)小區(qū)正常秩序。
六、認(rèn)真做好難以投遞的報(bào)刊、雜志、信件、電報(bào)等收件登記,及時(shí)處理。
七、制止廢品收購(gòu)人員及小商販進(jìn)入小區(qū),制止亂貼廣告行為。
八、保持值班室及主入口區(qū)域的清潔衛(wèi)生,督促做好轄區(qū)內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作。
九、盡力為住戶(hù)排憂(yōu)解難,積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度范文三:
1、維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序。
2、協(xié)助公安、消防部門(mén)做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,協(xié)助業(yè)戶(hù)做好防盜、防爆、防火、防災(zāi)害事故工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)報(bào)告提出整改意見(jiàn)。
3、消防安全的制度建立、健全,并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)治安、消防安全宣傳工作,收集相關(guān)信息,組織物業(yè)公司內(nèi)部員工進(jìn)行治安、消防知識(shí)學(xué)習(xí)和消防演練。
5、負(fù)責(zé)消防設(shè)施、消防通道的監(jiān)督檢查,確保消防設(shè)施處于良好備用狀態(tài),通道暢通。
6、會(huì)同工程部及消防系統(tǒng)保養(yǎng)公司制定消防設(shè)施年度維修保養(yǎng)計(jì)劃并配合工程部及外判單位實(shí)施。
7、制定治安、消防應(yīng)急處理方案、防范措施。
8、二次裝修的管理,督促施工方按《裝修管理規(guī)定》施工,對(duì)違章裝修予以處理、糾正違章行為。
9、出入小區(qū)訪(fǎng)客、車(chē)輛的登記(如檢查員工、裝修工人、探訪(fǎng)客、臨時(shí)雇工、外判商工作人員),對(duì)可疑人員、車(chē)輛、物品按規(guī)定進(jìn)行檢查。
1)憑物品出閘條核時(shí)帶出物品;
2)檢查時(shí)按章行使權(quán)力(如先敬禮);
3)外判工作人員在管理部沒(méi)人陪同進(jìn)入業(yè)戶(hù)家中維修時(shí),陪同進(jìn)屋。
10、發(fā)生各類(lèi)案件或重大事故現(xiàn)向,有扭送犯罪分子到公安機(jī)關(guān)或監(jiān)視盤(pán)查的權(quán)力,但沒(méi)有拘留、關(guān)押、罰款、審訊、審查、偵查和處理的權(quán)力;有搶救傷員和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力,但沒(méi)有勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力。
11、對(duì)違反治安管理行為的人有權(quán)勸阻、制止、批評(píng)、教育。
12、對(duì)可疑人員、鬼鬼祟祟的人員進(jìn)行檢查、盤(pán)查(不得打罵和污辱人格)、監(jiān)視,掌握事態(tài)發(fā)展,不輕易采取行動(dòng),以免打草驚蛇,并報(bào)當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)處理。
13、遇到下列情況時(shí),按培訓(xùn)時(shí)要求采取正確的行動(dòng)并向上級(jí)報(bào)告;發(fā)現(xiàn)工程、清潔問(wèn)題要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告知會(huì),通知工程人員、管理處人員,密切配合其他部門(mén)工作。
a)暴力侵害事件
b)斗毆
c)人身及其它騷擾事件
d)火警
e)災(zāi)害性天氣
f)水浸
g)違章裝修
h)設(shè)施損壞
i)煤氣泄
j)保安系統(tǒng)、可視對(duì)講等出現(xiàn)故障
k)停水停電
l)人員受傷
m)燈泡壞了、缺損
n)不干凈的地方
o)發(fā)霉、青苔
p)設(shè)施的跑、冒、漏
q)公共設(shè)施損壞
r)其他緊急事件
14、對(duì)違反小區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)定的行為予以勸阻、批評(píng)、教育、制止。
a)噪音
b)損壞公共設(shè)施、消防設(shè)施
c)違章使用公共場(chǎng)地、占用消防通道
d)環(huán)境衛(wèi)生管理(如亂扔垃圾)
e)工作證、出入證、加班事務(wù)的清場(chǎng)
f)治安、消防制度
小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度范文四:
為進(jìn)一步完善門(mén)衛(wèi)工作崗位責(zé)任制,增強(qiáng)工作責(zé)任感,維護(hù)廣電小區(qū)的辦公和生活秩序,確保小區(qū)人員和財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。
一、廣電小區(qū)門(mén)衛(wèi)工作由局安排專(zhuān)人擔(dān)任。
二、小區(qū)門(mén)房實(shí)行24小時(shí)值班制度。門(mén)房管理人員要嚴(yán)肅值班紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,保持高度警惕性和工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好廣電小區(qū)的管理和防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點(diǎn)的安全防范工作。要不定時(shí)地巡視小區(qū)內(nèi)各個(gè)部位,發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時(shí)向局辦公室報(bào)告。
三、門(mén)房值班室要做到“三表”(來(lái)訪(fǎng)人員登記表、小區(qū)住戶(hù)一覽表和機(jī)動(dòng)車(chē)輛登記表)齊備,管理人員對(duì)院內(nèi)住戶(hù)、人員、車(chē)輛等基本情況要熟悉。
四、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員登記制度,對(duì)陌生可疑人員要進(jìn)行盤(pán)問(wèn),行動(dòng)可疑者一律禁止進(jìn)入院內(nèi),謝絕推銷(xiāo)或其它閑雜人員進(jìn)入,非院內(nèi)人員向外搬運(yùn)物品或駕駛車(chē)輛外出,必須嚴(yán)格查詢(xún),經(jīng)本院內(nèi)相關(guān)的人員證實(shí)無(wú)誤后方可放行,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象要及時(shí)采取措施,遇緊急情況及時(shí)報(bào)警,嚴(yán)防各類(lèi)案件發(fā)生。
五、做好車(chē)輛出入小區(qū)管理工作,及時(shí)制止車(chē)輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化等行為,非院內(nèi)車(chē)輛一律不準(zhǔn)停放在院內(nèi),臨時(shí)停放要進(jìn)行登記,努力維護(hù)小區(qū)正常秩序。
六、做好院內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)工作。承擔(dān)抽水、抄電表等工作。
七、按規(guī)定時(shí)間表開(kāi)啟、關(guān)閉大門(mén),小區(qū)大門(mén)晚上關(guān)門(mén)時(shí)間一般為11:30,早上開(kāi)門(mén)時(shí)間為6:00。
八、門(mén)衛(wèi)值班人員不得擅自離崗、脫崗,因工作需要不能值班者,應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),同意派人頂崗。
九、門(mén)衛(wèi)因擅自離崗、脫崗而發(fā)生責(zé)任事故,視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
十、小區(qū)內(nèi)居民要加強(qiáng)群防群治,積極配合做好以下工作:
(一)積極配合門(mén)房值班人員對(duì)家中外來(lái)客人進(jìn)行登記。
(二)凡有機(jī)動(dòng)車(chē)輛的住戶(hù)必須到門(mén)房進(jìn)行登記,車(chē)輛更換牌照或其它顯性標(biāo)志后要及時(shí)報(bào)告門(mén)房值班人員。停放入庫(kù)的摩托車(chē)要自行鎖好掛鉤。
(三)遵守作息時(shí)間,無(wú)特殊情況晚11:30前應(yīng)回到院內(nèi)。持院門(mén)鑰匙的住戶(hù)要對(duì)院內(nèi)安全負(fù)責(zé),不得擅自為本戶(hù)以外的人員配制鑰匙,因特殊情況晚歸者請(qǐng)自覺(jué)鎖好院門(mén),若早晨6:00前外出,開(kāi)門(mén)后應(yīng)及時(shí)鎖門(mén)。
(四)發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象或人員,應(yīng)提高警惕,及時(shí)向門(mén)房管理人員或院內(nèi)居住的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(五)對(duì)外出租房屋者要弄清租房戶(hù)基本情況,并在門(mén)房管理人員處進(jìn)行登記,配合管理人員進(jìn)行相關(guān)管理。
(六)強(qiáng)化防范意識(shí),自行做好戶(hù)內(nèi)防火、防盜及其它安全防范工作。
小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度范文五:
一、門(mén)衛(wèi)人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,認(rèn)真履行職責(zé),并認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄。
二、按時(shí)按需開(kāi)關(guān)大門(mén),嚴(yán)格控制車(chē)輛、人員在小區(qū)出入。
三、認(rèn)真做好來(lái)客來(lái)訪(fǎng)登記和外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)出登記,對(duì)外出的車(chē)輛注意檢查,防止居民車(chē)輛被盜。
四、收發(fā)報(bào)刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清,并做好登記,要做到及時(shí)準(zhǔn)確,不積壓、不私拆。
五、加強(qiáng)夜間人員、車(chē)輛出入控制,夏季晚10:30,冬季晚8:30要鎖好大門(mén)。
六、搞好門(mén)前“四旁三包”,保持環(huán)境整潔衛(wèi)。
篇2:汽修廠(chǎng)4s店門(mén)衛(wèi)管理制度
汽修4s店(廠(chǎng))門(mén)衛(wèi)管理制度
一、管理是企業(yè)管理的重要組成部分,它是展示企業(yè)文明,樹(shù)立公司形象的窗口。
二、把好公司物資出門(mén)關(guān),確保各類(lèi)物資安全,是門(mén)衛(wèi)管理的重要內(nèi)容。
三、門(mén)衛(wèi)管理主要內(nèi)容如下:
⑴凡進(jìn)入公司的車(chē)輛,門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤人員應(yīng)認(rèn)真登記其車(chē)牌號(hào)。
⑵凡公司物資出門(mén),無(wú)論是單位或個(gè)人,必須辦理完備財(cái)務(wù)手續(xù),門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤人員應(yīng)嚴(yán)格檢查。對(duì)手續(xù)不全、不符的,應(yīng)拒絕放行。
⑶公司員工必須遵守門(mén)衛(wèi)制度,進(jìn)出大門(mén)時(shí)服從門(mén)衛(wèi)人員管理,自行車(chē)進(jìn)出大門(mén)時(shí)必須下車(chē)推行,嚴(yán)禁滑行。
⑷對(duì)來(lái)公司聯(lián)系業(yè)務(wù)的人員應(yīng)熱情接待,問(wèn)清來(lái)公司事由后,應(yīng)做好向?qū)Чぷ鳌?/p>
⑸對(duì)來(lái)公司辦事和提貨的車(chē)輛,按指定地點(diǎn)停放并要求停放整齊。
⑹節(jié)假日期間,外單位車(chē)輛未經(jīng)許可,不得在公司內(nèi)停放。
⑺門(mén)衛(wèi)值班室和公司大門(mén)應(yīng)隨時(shí)保持整潔,樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。
⑻做好值班和交接班記錄。如當(dāng)班發(fā)生較大問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告直接上級(jí),并做好值班記錄。在交接班時(shí),應(yīng)將當(dāng)班情況向下一班交待清楚。
四、門(mén)衛(wèi)管理的要求:
⑴門(mén)衛(wèi)人員必須有高度的責(zé)任感,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé),把好物資出門(mén)關(guān)。
⑵門(mén)衛(wèi)人員必須熟悉當(dāng)班治安狀況,隨時(shí)處理工作的各種問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象必須認(rèn)真對(duì)待,按相關(guān)規(guī)定處理。
⑶門(mén)衛(wèi)人員要做到儀態(tài)端莊,文明用語(yǔ),禮貌待人。體現(xiàn)公司精神和良好的社會(huì)形象。
⑷門(mén)衛(wèi)人員要加強(qiáng)組織紀(jì)律性,服從上級(jí)調(diào)配,自覺(jué)遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和國(guó)家的法律法令,做到知法、守法,并接受各級(jí)檢查。
⑸門(mén)衛(wèi)人員不準(zhǔn)酒后上班、打瞌睡、吃零食和干私活。
⑹凡外來(lái)車(chē)輛和人員未經(jīng)許可,均不得進(jìn)入車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)。
⑺接班人員未到,當(dāng)班人員不得擅離職守。否則承擔(dān)后果責(zé)任。
五、處罰:
凡未按要求作好執(zhí)勤工作,按公司有關(guān)規(guī)定處罰。若出現(xiàn)監(jiān)守自盜,嚴(yán)重?fù)p害公司利益的行為,按公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
六、附注:
門(mén)衛(wèi)人員每日工作必須要有記錄。記錄表包括:來(lái)訪(fǎng)登記表、夜間值班表、電話(huà)登記表。
篇3:化工廠(chǎng)門(mén)衛(wèi)管理制度
為保證工廠(chǎng)的安全,控制閑雜人員進(jìn)入廠(chǎng)區(qū),規(guī)范收發(fā)信件,報(bào)紙等,特規(guī)定本門(mén)衛(wèi)職責(zé):
一、嚴(yán)格執(zhí)行工廠(chǎng)員工進(jìn)出廠(chǎng)制度,堅(jiān)持原則,一視同仁,按制度辦事。
二、門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)發(fā)放工廠(chǎng)報(bào)紙、信件、電報(bào)及各類(lèi)雜志等。嚴(yán)格收發(fā)登記手續(xù),對(duì)急件、匯款單要妥善保管,及時(shí)轉(zhuǎn)送。
三、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度,外來(lái)人員聯(lián)系工作一律憑介紹信入廠(chǎng),私人會(huì)客辦好登記手續(xù)。
四、上班時(shí)集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不參與娛樂(lè)活動(dòng),更不能把傳達(dá)室當(dāng)作娛樂(lè)場(chǎng)所。
五、物資出廠(chǎng)要一律憑出廠(chǎng)證,并檢查物、證是否相符,憑證每天封存保管,于月底上交廠(chǎng)辦公室處理。
六、發(fā)現(xiàn)出進(jìn)廠(chǎng)中可疑人員,應(yīng)及時(shí)查問(wèn),并當(dāng)即報(bào)告廠(chǎng)辦公室處理。
七、夜間必須加強(qiáng)巡查,發(fā)現(xiàn)廠(chǎng)區(qū)內(nèi)電、水、門(mén)窗、消防設(shè)施等不關(guān)閉或不安全情況,應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,并于次日?qǐng)?bào)告安全責(zé)任負(fù)責(zé)人。
八、熟悉廠(chǎng)區(qū)治安環(huán)境情況,會(huì)掌握使用治安、消防的報(bào)警電話(huà)和消防設(shè)備。
九、忠于職守,并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私。
十、搞好傳達(dá)室周?chē)h(huán)境衛(wèi)生。
(一).廠(chǎng)區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度
1.門(mén)衛(wèi)人員上崗時(shí)著統(tǒng)一的保安制服。由保安公司提供保安人員檔案(包括公安機(jī)關(guān)出具的無(wú)犯罪記錄),新入職人員必須經(jīng)本公司同意之后方可進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)入職,調(diào)動(dòng)人員必須經(jīng)本公司同意之后方可調(diào)動(dòng)。對(duì)于不能擔(dān)當(dāng)此項(xiàng)工作的人員,我公司工務(wù)部會(huì)及時(shí)通知保安公司協(xié)調(diào)換人,對(duì)于工作嚴(yán)重失職的直接從我公司開(kāi)除,對(duì)于給我公司造成重大財(cái)產(chǎn)損失的將追究保安公司的安保責(zé)任。
2.上班時(shí)間7:40—8:40;11:50—13:10;16:40—17:40此階段必須安排專(zhuān)人站崗值勤。如有接待,另行通知。
3.公司員工進(jìn)出廠(chǎng)區(qū)必須佩帶工牌,沒(méi)有工牌一律不準(zhǔn)進(jìn)出。公司內(nèi)部車(chē)輛在離開(kāi)廠(chǎng)區(qū)時(shí)必須自覺(jué)打開(kāi)后備箱進(jìn)行檢查,并且公司車(chē)輛在外出時(shí)必須有工務(wù)部出示的派車(chē)單。
4.外來(lái)人員應(yīng)事先與被訪(fǎng)者電話(huà)聯(lián)系,征得被訪(fǎng)人在廠(chǎng)并有時(shí)間接待,同時(shí)出示有關(guān)有效身份證件并填寫(xiě)好會(huì)客單后方能進(jìn)廠(chǎng)。嚴(yán)格阻止推銷(xiāo)員等外來(lái)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)和不允許在廠(chǎng)門(mén)口設(shè)攤。外來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)廠(chǎng)門(mén)手續(xù)同上,門(mén)衛(wèi)指揮停放在停車(chē)坪上,并做好車(chē)輛的記錄。外來(lái)車(chē)輛非經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)同意一律不得進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)。
5.在廠(chǎng)區(qū)上班、下班高峰和重大活動(dòng)時(shí)期門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)的人員和車(chē)輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo),保持大門(mén)的整潔和暢通。
6.非機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)一律下車(chē)推行。非機(jī)動(dòng)車(chē)輛一律整齊的擺放在指定位置,不允許存放在辦公區(qū)、宿舍區(qū)及規(guī)定地點(diǎn)以外的其他地方,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在亂停亂放現(xiàn)象將對(duì)責(zé)任人處以負(fù)激勵(lì)50元。
7.晚上5:00以后,外來(lái)車(chē)輛及人員一律不允許進(jìn)入廠(chǎng)區(qū),如需進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)必須在廠(chǎng)區(qū)相關(guān)責(zé)任人親自登記并帶領(lǐng)外來(lái)人員或車(chē)輛進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)。
8.對(duì)非廠(chǎng)區(qū)人員攜帶大件、大宗物品出入時(shí),需經(jīng)有關(guān)部門(mén)同意才能進(jìn)出。
9.門(mén)衛(wèi)人員必須熟悉報(bào)警程序,一旦發(fā)生緊急情況,迅速報(bào)警和相應(yīng)的緊急處理。對(duì)監(jiān)控設(shè)施操作熟練,并按規(guī)定使用和維護(hù)好監(jiān)控設(shè)備,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障必須立即報(bào)修。
10.在廠(chǎng)區(qū)施工的人員必須經(jīng)工務(wù)部認(rèn)可后方可進(jìn)廠(chǎng)施工,其他施工人員不論任何理由均不允許進(jìn)廠(chǎng)。
11.保持門(mén)衛(wèi)室內(nèi)外清潔,整齊,并做好每日工作情況和交接班記錄。門(mén)衛(wèi)室內(nèi)嚴(yán)禁出現(xiàn)值班人員脫崗,打瞌睡等現(xiàn)象,嚴(yán)禁從事與當(dāng)值工作無(wú)關(guān)的事情;無(wú)關(guān)人員不允許在門(mén)衛(wèi)室逗留。
12.門(mén)衛(wèi)人員居住的職工宿舍要每天清理,保持床位、門(mén)窗、公共物品的清潔、整齊,生活垃圾放到指定位置,日產(chǎn)日清。公司將采取不定期檢查的方式進(jìn)行檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)宿舍臟亂等問(wèn)題,將視情況給予20元或20元以上的負(fù)激勵(lì)。
13.廠(chǎng)區(qū)保衛(wèi)人員要認(rèn)真執(zhí)行以上制度,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),文明禮貌。若由于保衛(wèi)人員工作懈怠,發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù)。
(二).廠(chǎng)區(qū)保衛(wèi)巡邏管理制度
1.嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度。保安日班上下午巡邏不少于2次,晚上1個(gè)小時(shí)巡邏1次;對(duì)廠(chǎng)區(qū)重點(diǎn)部位每次巡邏必須檢查(如倉(cāng)庫(kù),宿舍,辦公室,食堂等),對(duì)巡邏情況需及時(shí)記錄(巡邏時(shí)間、巡邏路線(xiàn)、巡邏情況)。不按要求進(jìn)行巡邏或者記錄不及時(shí)的,將視情況給予50元或50元以上的負(fù)激勵(lì)。
2.在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)辦公室或者車(chē)間等場(chǎng)所漏水、漏電、起火等安全問(wèn)題時(shí),要及時(shí)上報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)及工務(wù)部經(jīng)理或者副經(jīng)理,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)上報(bào)的負(fù)激勵(lì)100元。
3.保衛(wèi)人員在巡邏中要注意提高警惕,對(duì)可疑情況和重大涉嫌情況,積極做好應(yīng)對(duì)措施,及時(shí)撥打110報(bào)警。對(duì)違法犯罪嫌疑人員要制止和抓捕,及時(shí)扭送派出所,防止嫌疑人逃脫或自身受到傷害。對(duì)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)作出貢獻(xiàn)的,將視情況給予200元或200元以上的正激勵(lì)。
4.在巡邏中要認(rèn)真負(fù)責(zé),要根據(jù)治安情況靈活機(jī)動(dòng),適時(shí)調(diào)整巡邏路線(xiàn),時(shí)間。嚴(yán)禁飲酒后上班或在工作時(shí)間飲酒,嚴(yán)禁打人,罵人,做到文明值勤。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在值班期間飲酒、打人、罵人等不文明的情況,將視情況給予100元或100元以上的負(fù)激勵(lì)。
5.嚴(yán)禁職工翻越圍墻進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)或者破壞圍墻進(jìn)入廠(chǎng)區(qū),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類(lèi)似情況將對(duì)責(zé)任人負(fù)激勵(lì)100元,情節(jié)惡劣的將上報(bào)人事部門(mén)解除勞動(dòng)合同。
6.不得駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)輛以及助動(dòng)車(chē)巡邏,做好每天工作情況及交接班記錄。
(三).廠(chǎng)區(qū)保衛(wèi)人員儀容,儀表管理規(guī)定
1.廠(chǎng)區(qū)保衛(wèi)人員上班或巡邏時(shí),必須嚴(yán)格按照規(guī)定統(tǒng)一著保安制服,下班一律著便服。
2.炎熱季節(jié)在值班時(shí),不得赤膊或穿背心,不準(zhǔn)披衣,敞懷,挽袖,卷褲腿,歪帶帽子,穿拖鞋或赤足;冬季不準(zhǔn)在制服外罩便服,戴圍巾等。
3.在巡邏時(shí)要舉止大方,不準(zhǔn)邊走邊吸煙,吃零食,扇扇子,不準(zhǔn)背手,袖手或?qū)⑹植迦胙澊鼉?nèi),不準(zhǔn)搭肩,挽臂,嬉笑。
4.保安制服必須保持整潔。
(四).廠(chǎng)區(qū)外來(lái)人員管理制度
1.私人會(huì)客應(yīng)在門(mén)衛(wèi)填寫(xiě)會(huì)客單,由會(huì)見(jiàn)人簽字。
2.新聞?dòng)浾邅?lái)廠(chǎng)采訪(fǎng),必須持有記者證和采訪(fǎng)介紹信,接待部門(mén)要事先報(bào)告工務(wù)部并由工務(wù)部通知門(mén)衛(wèi)方可進(jìn)入。其他外來(lái)人員一律不準(zhǔn)攜帶攝像機(jī)、照相機(jī)等設(shè)備進(jìn)場(chǎng)。
3.騎非機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)入廠(chǎng)門(mén)一律推行,在指定位置停放。廠(chǎng)外機(jī)動(dòng)車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)廠(chǎng)區(qū),必須進(jìn)廠(chǎng)的汽車(chē),須在門(mén)衛(wèi)憑司機(jī)的有效證件換取車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)證;進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)的汽車(chē)應(yīng)按規(guī)定路線(xiàn)限速行駛,并按指定地點(diǎn)停放,禁止鳴笛。車(chē)輛安全自負(fù),施工車(chē)輛另行規(guī)定。嚴(yán)禁車(chē)輛進(jìn)入辦公區(qū)、宿舍區(qū),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對(duì)直接責(zé)任人負(fù)激勵(lì)100元,門(mén)衛(wèi)直接責(zé)任人負(fù)激勵(lì)50元。
4.攜帶物品出廠(chǎng)門(mén)必須遵守下列規(guī)定。
a)廠(chǎng)區(qū)貨物、貴重物品出廠(chǎng)門(mén),必須有董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或常務(wù)副總開(kāi)具證明。
b)基建施工單位攜帶施工設(shè)備工具出廠(chǎng)憑施工單位證明,攜帶施工材料出廠(chǎng)門(mén)憑工務(wù)部證明。
c)外廠(chǎng)人員進(jìn)廠(chǎng)登記時(shí)須注明攜帶的貴重物品,離廠(chǎng)是經(jīng)門(mén)衛(wèi)核查無(wú)誤后出廠(chǎng)。d)發(fā)現(xiàn)證物不符等可疑情況,門(mén)衛(wèi)值勤人員有權(quán)將所帶物品扣留,報(bào)工務(wù)部處理。
5.廠(chǎng)區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)禁止廠(chǎng)外人員占用,禁止機(jī)動(dòng)車(chē)輛駛?cè)?違反者批評(píng)教育,不聽(tīng)勸阻者負(fù)激勵(lì)50元。
(五).廠(chǎng)區(qū)員工培訓(xùn)制度為了進(jìn)一步提高廠(chǎng)區(qū)治安防范和緊急處理突發(fā)事件,由人事部門(mén)制定出培訓(xùn)制度并組織員工進(jìn)行培訓(xùn):
1.每半年至少一次。
2.新員工入職必須先培訓(xùn)治安、安全知識(shí)。
3.培訓(xùn)內(nèi)容主要為相關(guān)法規(guī);廠(chǎng)區(qū)安全工作;有關(guān)安全設(shè)施理論和操作;有關(guān)緊急突發(fā)事件處理和上級(jí)有關(guān)要求。(講座,錄像,座談等)
4.每半年必須進(jìn)行一次應(yīng)急演練。
門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)
一、遵守上、下班時(shí)間。
二、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)員工進(jìn)出廠(chǎng)制度,堅(jiān)持原則,一視同仁,按制度辦事。
三、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度,外來(lái)人員聯(lián)系工作及私人會(huì)客必須辦理登記手續(xù)。
四、上班時(shí)集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不參與娛樂(lè)活動(dòng),更不能把傳達(dá)室當(dāng)作娛樂(lè)場(chǎng)所。
五、各類(lèi)材料出廠(chǎng)一律憑供銷(xiāo)科出門(mén)證為準(zhǔn),并檢查物、證是否相符,憑證每天封存保管,當(dāng)日送交保衛(wèi)科。
六、車(chē)輛出廠(chǎng)區(qū)同樣憑放行證明,并且對(duì)廠(chǎng)區(qū)門(mén)外屬于企業(yè)的車(chē)輛要加強(qiáng)巡查。
七、發(fā)現(xiàn)出進(jìn)廠(chǎng)中可疑人員,應(yīng)及時(shí)查問(wèn),并立即報(bào)告保衛(wèi)科處理。
八、夜間必須加強(qiáng)巡查,發(fā)現(xiàn)廠(chǎng)區(qū)內(nèi)電、水、門(mén)窗、消防設(shè)施等不關(guān)閉或不安全情況,應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,并于次日?qǐng)?bào)告保衛(wèi)科查處。
九、熟悉企業(yè)治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話(huà)和消防設(shè)備。
十、忠于職守,并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私。
十一、搞好以門(mén)為中心20米之內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。