用戶研究員崗位工作職責
簡介:用戶研究的涉及面非常廣,所以往往是公司內(nèi)部學科背景最復雜的團隊。其中主要的學科是人文學科,如心理學、社會學和計算機科學,不過也有一些藝術(shù)方面、經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、應(yīng)用數(shù)學等方面的人。
用戶研究員職位描述(模板一)
崗位職責:
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標拆解和規(guī)劃用研工作;
2、負責用研項目的需求溝通,方案設(shè)計、執(zhí)行及結(jié)果輸出,有效推進結(jié)果的使用,促進業(yè)務(wù)的提升;
3、產(chǎn)出用戶畫像、用戶滿意度等常規(guī)報告,深度挖掘目標用戶需求,使用習慣、產(chǎn)品機會等
4、推動團隊對核心用戶社群的維護和運營,引導用戶積極參與項目研究中。
任職要求:
1、3年以上用戶研究相關(guān)工作經(jīng)驗,有大型互聯(lián)網(wǎng)公司或咨詢公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、能夠熟練運用用戶研究相關(guān)的工具和方法,對數(shù)據(jù)和用戶需求敏感;
3、良好的溝通、表達能力(包括口頭和書面),優(yōu)秀的洞察力及推進事情的能力,優(yōu)秀的報告呈現(xiàn)能力。
用戶研究員職位描述(模板二)
崗位職責:
1、研究互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,結(jié)合競品,對零售及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品提出解決計劃及優(yōu)化方案;
2、不斷創(chuàng)新研究方法,提升綜合研究能力;
3、研究國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,對蘇寧云商業(yè)務(wù)深入研究,定期提出具有前瞻性的研究專題,推動蘇寧云商產(chǎn)品的創(chuàng)新。
任職要求:
1、熟練使用SPSS、E*cel等工具進行數(shù)據(jù)庫管理和基礎(chǔ)分析;熟練使用PPT、Word、E*cel等常用辦公工具;
2、熟練掌握多種用戶常用研究方法,能獨立負責用戶觀察、深度訪談、焦點小組、定量問卷調(diào)研等工作;能獨立進行科學、嚴謹?shù)膶嶒炘O(shè)計并實施;
3、主動性強、善于學習各種知識,善于總結(jié)項目中的經(jīng)驗教訓并樂于與團隊成員分享;
4、熱愛用戶研究工作,有敏銳的數(shù)據(jù)洞察和分析能力,能承受較高程度的工作壓力;
5、有良好的撰寫報告能力。
用戶研究員職位描述(模板三)
崗位職責:
1、基于業(yè)務(wù)及產(chǎn)品現(xiàn)狀,規(guī)劃與其相適應(yīng)的用研工作;
2、負責用研需求的溝通,方案設(shè)計、執(zhí)行及結(jié)果輸出,執(zhí)行各階段的可用性測試,并出具研究報告,提出產(chǎn)品改進建
議、方案,有效推進研究成果的落地;
3、參與業(yè)務(wù)方案討論,分享調(diào)研結(jié)果,幫助并推動業(yè)務(wù)團隊階段化落地;
4、負責國內(nèi)外行業(yè)情報收集和競品動態(tài)的日常跟蹤以及行業(yè)調(diào)研分析和自身運營數(shù)據(jù)分析等。
任職要求:
1、豐富的定性和定量研究經(jīng)驗,如問卷、訪談、焦點小組、可用性測試等;
2、熟練運用統(tǒng)計分析工具,如E*CEL,SPSS等;
3、熟練使用E*cel、PowerPoint,基礎(chǔ)信息搜集整理、圖表制作;
4、善于溝通,積極學習,對社會熱點和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)動態(tài)較敏感;
5、2年以上互聯(lián)網(wǎng)公司用研或市場調(diào)研行業(yè)工作經(jīng)驗,有產(chǎn)品運營和數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗優(yōu)先;
6、經(jīng)濟學、心理學、社會學、統(tǒng)計學等專業(yè)優(yōu)先。
用戶研究員職位描述(模板四)
崗位職責:
1、承接公司戰(zhàn)略,立足于集團,以成員為主體,通過生命周期管理中各標準歸集成員的各類數(shù)據(jù),產(chǎn)出多種數(shù)據(jù)產(chǎn)品服務(wù)于前端各部門,最終目的提高成員忠誠度;
2、協(xié)助上級梳理平臺各業(yè)務(wù)線成員信息,形成統(tǒng)一的成員管理體系,做到唯一識別且信息集中管理、平臺共享;
3、負責協(xié)助上級搭建系統(tǒng)中成員管理平臺,包括報表、權(quán)限配置、算法維護、人工錄入信息、前端服務(wù)應(yīng)用等模塊;
4、對現(xiàn)有貨運圈的成員結(jié)構(gòu)進行重構(gòu)和優(yōu)化,以適應(yīng)不同業(yè)務(wù)線的需求;
5、負責建立會員標簽管理體系,制定標簽管理規(guī)則,為平臺精準營銷提供支持;
6、負責會員體系日常運營,部分報表產(chǎn)出及監(jiān)控。
任職要求:
1、2年以上互聯(lián)網(wǎng)客戶管理和運營經(jīng)驗,有物流經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、能帶領(lǐng)團隊搭建公司會員管理體系,有用戶CRM建設(shè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有1年業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)層面的經(jīng)驗,能獨立梳理業(yè)務(wù)需求文檔;
4、積極主動、靈活應(yīng)變、認真負責、誠實謹慎;
5、溝通協(xié)調(diào)能力強,具有良好的團隊合作精神;
6、全日制本科及以上,專業(yè)不限,市場營銷專業(yè)優(yōu)先。
用戶研究員職位描述(模板五)
崗位職責:
1、能獨立負責一條產(chǎn)品線,為產(chǎn)品的不同模塊提供研究支持,根據(jù)產(chǎn)品情況制定合理的研究規(guī)劃;
2、獨立完成定性、定量研究的全流程,包括需求分析、方案及方法確立、調(diào)研實施、數(shù)據(jù)分析等定性、定量的產(chǎn)品和體驗研究分析工作;
3、研究內(nèi)容除了基本用研內(nèi)容外(產(chǎn)品及體驗評估研究、日常產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的評估與監(jiān)測、建立產(chǎn)品體驗考核指標及滿意度體系、特定產(chǎn)品的用戶角色模型與認知模型建立),也涉及從競品/行業(yè)/市場等角度切入,對目標人群、服務(wù)、策略等多個維度進行分析,并根據(jù)各種方法分析可改進部分和潛在機會點,進行公司前瞻性產(chǎn)品的方向進行研究;
4、參與其他的日常研究工作,包括用研方法的宣廣與創(chuàng)新、用戶反饋持續(xù)跟蹤,用戶庫建立、用戶數(shù)據(jù)分析等。
任職要求:
1、心理學、社會學、統(tǒng)計學、人機交互、工業(yè)設(shè)計、教育學等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)用戶研究、教育相關(guān)行業(yè)研究經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、掌握各類用戶研究(如深度訪談、焦點小組、可用性測試、眼動、行為實驗等)、統(tǒng)計分析、后臺數(shù)據(jù)分析等;
4、較強的學習能力,對于業(yè)務(wù)層面信息較快理解,能夠?qū)⒀芯堪l(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓤?zhí)行的需求點;
5、良好的溝通、表達能力,較強的分析、總結(jié)能力,具備跨團隊的協(xié)作能力。
篇2:債券研究員職責職位描述
下面是[制度職責大全]人才網(wǎng)提供的一則關(guān)于債券研究員職位描述,歡迎大家瀏覽。
工作職責:
1、完成所分管券種的跟蹤、調(diào)研以及市場分析工作,撰寫研究報告或者投資建議,向各基金經(jīng)理提供研究支持;
2、根據(jù)基金經(jīng)理的授權(quán)和安排,協(xié)助構(gòu)建和調(diào)整投資組合;
3、根據(jù)基金合同和市場情況以及公司授權(quán),負責固定收益類品種的日常投資管理工作;
4、為產(chǎn)品開發(fā)部提供投資資訊,配合產(chǎn)品開發(fā)工作。
5、熟悉國家金融法律法規(guī),把握基金行業(yè)和企業(yè)年金發(fā)展趨勢,與國際基金研究機構(gòu)進行協(xié)調(diào)合作,完成基金盡職調(diào)查研究報告;
6.企業(yè)投資價值分析;
7.債券價值分析、可轉(zhuǎn)換債券期權(quán)定價;
8.各類別債券分析、比較、跟蹤;
9.專項債券研究等。
篇3:化工研究員崗位職責范本
1.對能源化工產(chǎn)品現(xiàn)貨市場行情分析有深度研究。
2.對能源化工行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品(天然橡膠、燃料油、PTA、LLDPE)的信息進行有效地采集、整理、加工,并能夠獨立撰寫行情分析報告。
3.建立與相關(guān)產(chǎn)品目標客戶的良好關(guān)系,為公司儲備客戶資源。
4.進行相關(guān)產(chǎn)品目標客戶的開發(fā)與維護等工作。
5.及時、全面地掌握相關(guān)產(chǎn)品市場信息及行業(yè)動態(tài)。