銷售主管崗位職責(zé)
1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結(jié)構(gòu)的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。
4、組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。
5、管理開發(fā)好自己的客戶。
6、負(fù)責(zé)組織銷售計劃的審定及落實,并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當(dāng)日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點。
9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計劃,并督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的落實。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。
1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結(jié)構(gòu)的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。
4、組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。
5、管理開發(fā)好自己的客戶。
6、負(fù)責(zé)組織銷售計劃的審定及落實,并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當(dāng)日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點。
9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計劃,并督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的落實。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。
11、每周對本市場狀況進(jìn)行一次分析總結(jié),找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進(jìn)行分析預(yù)測。
12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。
13、根據(jù)每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進(jìn)行合理分配。
14、審核上交種類報告并提出處理意見。
15、協(xié)助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務(wù)工作。
16、參加市場經(jīng)營分析會及年、月、度的市場經(jīng)營計劃會。
17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚團隊精神,認(rèn)真完成部門下達(dá)的各項工作。
18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。
1:定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負(fù)責(zé)計劃和安排的實施
2:銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進(jìn)行
3:銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)
4:銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織、鼓動、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度
5:銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團隊建設(shè),并提交人員使用與管理建議
6:定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進(jìn)行市場調(diào)研
7:定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計劃和總結(jié)
8:負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備
9:完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作
10:對項目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。
11:嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排
1、全面主持銷售部日常事務(wù)和管理工作。落實執(zhí)行公司各級文件制度。
2、制定本部門的各級文件制度、績效考核方案、并界定下屬的工作職責(zé)。
3、制定市場推廣方案,根據(jù)市場信息制定開發(fā)計劃,促銷方案。
4、組織建立健全并維護(hù)更新客戶資料檔案臺賬。
5、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)報,開發(fā)客戶、擴展業(yè)務(wù)。
6、參與重大銷售談判和簽定合同,組織參加產(chǎn)品展銷會。
7、審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同。8、跟蹤客戶對產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變化,提供及時的服務(wù)。
9、監(jiān)督下屬根據(jù)客戶要求準(zhǔn)確下達(dá)生產(chǎn)計劃單并跟進(jìn)計劃單的完成。
10、制定發(fā)貨計劃、提供送貨服務(wù),保證交期與貨款回收。
11、負(fù)責(zé)對客戶價格,產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案。
12、及時跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的解決過程與結(jié)果,并回復(fù)客戶。
13、負(fù)責(zé)客戶回訪、維護(hù)、聽取客戶反饋意見,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和評價。
14、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核、評議下屬各項工作。
15、負(fù)責(zé)對下屬工作指導(dǎo),業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行績效考核。
16、做好與其他部門的橫向聯(lián)系溝通。
職責(zé)一:進(jìn)行銷售客戶的開發(fā)
任務(wù)1:通過多種渠道搜集各種市場信息
任務(wù)2:根據(jù)年度營銷計劃,擬定項目開發(fā)計劃
任務(wù)3:進(jìn)行客戶開發(fā)
任務(wù)4:協(xié)調(diào)內(nèi)外部相關(guān)銷售資源
任務(wù)5:對開發(fā)計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行分析總結(jié)
職責(zé)二:擬定部分項目的策劃方案
任務(wù)1:根據(jù)小項目的需要,咨詢策劃專員,擬定銷售方案
任務(wù)2:與客戶充分溝通,就方案的技術(shù)性問題進(jìn)行協(xié)商
任務(wù)3:根據(jù)項目的進(jìn)展情況實施商務(wù)報價
職責(zé)三:參與項目的部分銷售工作,并進(jìn)行客戶維護(hù)
任務(wù)1:向銷售人員詳細(xì)介紹客戶情況以及銷售方案
任務(wù)2:參與制定銷售操作流程
任務(wù)3:監(jiān)督銷售服務(wù),確保客戶滿意度
任務(wù)4:定期與已營銷成功的項目運營客戶的溝通,與運營中心共同維護(hù)客戶
任務(wù)5:定期與相關(guān)部門分析、總結(jié)項目運行狀況
工作依據(jù)(與該崗位工作緊密相關(guān)的規(guī)范、制度、標(biāo)準(zhǔn)):
總公司制定的{**發(fā)展五年規(guī)劃}和部門的各項生產(chǎn)指標(biāo)以及年度、月度營銷實施計劃
篇2:銷售高級主管崗位安全責(zé)任制
1、在部長和副部長的領(lǐng)導(dǎo)下,做好本部門的業(yè)務(wù)安全工作。
2、貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針和國家、企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的政策、法令和有關(guān)安全生產(chǎn)的決定、規(guī)定、通知、通報等,認(rèn)真落實礦安全部門的安全指令和安全工作計劃,把安全工作放在各項工作的首位。
3、把安全教育工作列入工作日程,嚴(yán)格執(zhí)行三級教育制度,協(xié)助部長經(jīng)常對全體職工進(jìn)行安全教育,并檢查各班組的安全教育工作,努力把安全工作做到職工心里。
4、嚴(yán)格按照《儲煤場安全管理辦法》,監(jiān)督盛源公司對儲煤場的管理工作,杜絕各類事故的發(fā)生。
5、下坑或到儲煤場等生產(chǎn)現(xiàn)場檢查煤質(zhì)、粒度情況時,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司安全規(guī)定。應(yīng)戴好安全帽,穿好礦服。駕車時應(yīng)開啟警示燈,插高桿旗。
6、駕車外出對帳或進(jìn)行其他銷售工作時,應(yīng)遵守交通規(guī)則,謹(jǐn)慎、平穩(wěn)駕駛,確保避免交通事故的發(fā)生。
7、車輛應(yīng)按有關(guān)部門制定的保養(yǎng)制度執(zhí)行,做到定期保養(yǎng),避免因車輛保養(yǎng)、維護(hù)不善引發(fā)的各類事故。
篇3:銷售主管崗位安全責(zé)任制范例
1、在部門分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,做好本部門的業(yè)務(wù)安全工作。
2、貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針和國家、企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的政策、法令和有關(guān)安全生產(chǎn)的決定、規(guī)定、通知、通報等,認(rèn)真落實礦安全部門的安全指令和安全工作計劃,把安全工作放在各項工作的首位。
3、把安全教育工作列入工作日程,嚴(yán)格執(zhí)行三級教育制度,協(xié)助部長經(jīng)常對全體職工進(jìn)行安全教育,并檢查各班組的安全教育工作,努力把安全工作做到職工心里。
4、嚴(yán)格按照《儲煤場安全管理辦法》,監(jiān)督盛源公司對儲煤場的管理工作,杜絕各類事故的發(fā)生。
5、下坑或到儲煤場等生產(chǎn)現(xiàn)場檢查煤質(zhì)、粒度情況時,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司安全規(guī)定。應(yīng)戴好安全帽,穿好礦服。駕車時應(yīng)開啟警示燈,插高桿旗。
6、駕車外出對帳或進(jìn)行其他銷售工作時,應(yīng)遵守交通規(guī)則,謹(jǐn)慎、平穩(wěn)駕駛,確保避免交通事故的發(fā)生。
7、車輛應(yīng)按有關(guān)部門制定的保養(yǎng)制度執(zhí)行,做到定期保養(yǎng),避免因車輛保養(yǎng)、維護(hù)不善引發(fā)的各類事故。