(1)嚴格遵守保密制度,不得向無關人員泄露監控內容。

(2)密切注意消防控制屏以及監控畫面,發現報警信號或可疑情況應及時按規定程序處理。

①如遇電梯故障困人,應立即接通電梯通話器安慰客人。通話時要禮貌,聲調自然、音量適中,并詢問被困人員健康情況,告訴客人我們已經知道有人被困,不要試圖扒開梯門;同時以最快的速度通知電梯維修人員或電梯工、安保部領班(經理或主管)以及客房服務部。故障排除后應將受困時間、故障原因、樓層及處理情況記錄在《中控室值班記錄表》上。如發現客人用客梯搬運貨物時,應有禮貌的進行勸阻,在勸說無效的情況下立即通知就近保安或前臺人員對其說明會議中心的有關規定,讓其從貨梯搬出。

②如遇消防控制屏報警,應立即用電腦顯示器查出報警的具體位置,并通知領班或就近保安到現場查看,同時做好簡要記錄。如屬火警,應以最快的速度當值安保部主管(經理),并按對火警的處理規范處理;如屬誤報應復位,若不能復位應通知工程部人員到場檢查維修,對所有報警及處理過程都應記錄在《中控室值班記錄表》上。

③如發現可疑人員或可疑情況應重點監控或錄相,并讓班長和就近保安員控制和處理;如客人要求查看錄相,須由安保部主管(經理)報總辦主任批準同意,同時應記錄中止錄相時段。突發事件的錄相資料必須封存備查。

(3)熟悉監控設備的性能并能熟練操作,保持攝像鏡頭的最佳角度,如發現角度偏移,要立即通知就近保安到現場矯正。如因供電導致錄相中止,應保持鎮定迅速報告主管(經理),組織保安加強防范,同時通知工程部并保持通訊暢通,恢復供電后繼續錄相。對斷電及恢復時間要做詳細記錄,查明緣由。嚴禁擅自斷電、中止錄相,嚴禁擅自啟動報警系統和利用電腦做與工作無關的事情。

(4)杜絕閑雜人員進入中控室,相關人員如因工作需要進入監控室,須經主管或經理同意并填寫“中控室進出登記表”后,方可入內。

(5)愛護中控室的一切設備設施,除值班人員及工程部維修人員,嚴禁其他人員按動各種鍵鈕。注意設備的維護和保養,對儀器設備經常進行擦拭、每天交接班前應認真檢查系統性能是否完好并做好清潔,如發現監控設備故障,應立即通知當值保安加強防范,同時通知工程部人員維修,事后做好記錄。

(6)按規定使用錄相帶(設施),協助部門資料管理員做好錄相帶的封存保管工作。

(7)值班期間嚴禁吸煙、吃零食、看報紙、雜志或占用消防電話接打私人電話及做其他與工作無關的事。

(8)當值人員不得隨意離崗、串崗。

(9)接聽電話時須在鈴聲三響內拿起電話說:“你好,中控室”,如系火警應問清報警人姓名、所在樓層及房號,火災燃燒的面積、燃燒物的性質、有無人員被困等,要求語音清晰、簡潔明了;如系會議中心情況咨詢應耐心地回答客人。如自己不能回答的,應在充分了解后及時報告部門主管或聯系其他部門解答,并盡快反饋給客人。請領班將處理過程詳細記錄在“值班日志”上。

(10)每日例行消防檢查,巡樓期間發現問題應及時反饋給主管并記錄在《中控室值班記錄表》和《巡視記錄表》,并跟進處理,每月例行消防月檢查并向消防主管提供書面材料。

(11)未經批準不得私自增添電器設備,室內消防滅火器要經常檢查維護,保證完好、有效。

(12)嚴格交接班制度,交接時工作情況必須交接清楚,接班人未到前上班人不得離開。

篇2:陽煤監控機房庫房消防安全管理制度

第一條?嚴格貫徹“嚴防為主,防消結合”的方針,加強消防監督管理,保護公共財產和生命安全。

第二條?消防安全工作由部門領導具體負責,建立防火安全責任制,做到層層有人抓,處處有人管,做好經常性的消防安全工作。

第三條?機房值班人員、庫管員應達到“三懂”,即懂得本崗位工作過程中的火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得撲滅火災的方法。

第四條?機房值班人員、庫管員應達到“三會”,即會報警、會使用消防器材、會撲救初期火災。

第五條?監控機房、庫房要達到“三有”,即有消防制度、有消防檔案、有防火防爆預案。

第六條?監控機房、配電室、網絡間、庫房等要配備足量的消防器材,管理人員要熟悉消防器材的存放位置及使用方法。

第七條?配備的消防器材要有專人保管,定期進行檢查維修和更換。

第八條?機房及其附近嚴禁吸煙、焚燒任何物品。

第九條?機房,庫房內不準堆放易燃易爆物品,嚴格煙火管制,保持消防通道暢通。

第十條?嚴禁攜帶易燃易爆品進入機房。

第十一條機房用電量嚴禁超負荷運行。

第十二條?機房內使用電烙鐵要嚴格控制,按規定操作,有專人看守,確保安全。

第十三條定期對機房供電線路及照明器具進行檢查,防止因線路老化短路造成火災。

第十四條沒有特殊情況并得到批準,機房內不準外人隨意出入。

第十五條發生火災立即報告消防部門并迅速組織人員撤離和滅火。

第十六條機房人員、庫管員必須嚴格遵守消防規定。對違反制度造成后果的要嚴加追查,予以處理。

篇3:酒店消防監控崗位職責（5）

酒店消防監控崗位職責(五)

【管理層級關系】

直接上級:消防/安全監控領班

直接下級:

【崗位職責】

1、確保酒店24小時消防值班,并做異常情況記錄。

2、接到火警報警時要及時上報,對煙感、溫感報警要上報經理,通知保安員現場處理。

【工作內容】

1、消防監控值班必須24小時制,每班必須提前10分鐘到崗,按規定要求進行交接班。

2、消防監控值班人員不準自行主張,違反操作程序,要杜絕人身事故和設備的安全事故。

3、消防控制值班人員,要嚴守工作秘密,不準對外講有關消防設備情況和監控情況透露給他人。

4、負責處理煙感報警、溫感報警故障。

5、接到火警報警時,問明情況,做好記錄,同時通知EOD值班經理、保安部經理、工程部經理迅速趕到現場。

6、值班時必須堅守工作崗位,不擅離職守;遇有火警報警或煙感報警處理要及時,通知要快捷。

7、消防監控要做到有24小時當班,要注意接聽電話,對出現的任何情況要及時上報,火警電話不得占用;

8、消防監控值班人員要做好交接班記錄,對未處理的問題要交待清楚。

9、值班人員不得將本機房的鑰匙轉借給他人,保證機房的安全保密。機房要保持整潔,

10、做好消防報警、電視監控、設備日運行情況和設備運行月分析報表上報,

11、熟記酒店的消防預案。

任職條件:

1、具有高中或同等學歷,熟悉酒店消防安全管理。

2、熟悉消防條例和法規,對消防系統的煙感、溫感報警操作比較熟練。

3、從事消防值班員工作達一年以上,并受過專門培訓。

4、24小時消防值班員的最佳年齡25―40歲。