1、準時上下班,提前10分鐘到前臺報到,由領班召開班前會,布置當日工作任務及注意事項。

2、上班時保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。

3、儀容儀表要符合員工手則的要求,女員工不留披肩發,男員工不留胡須。

4、員工用餐應在指定地點,不得隨意在工作區域吸煙,吃零食。

5、上班時不得接打私人電話。

6、在工作區域遇到客人應禮貌問候。您好!

7、保持工作區域的整潔,與客人說話聲音以對方聽清為限,同事間交談不得大聲喧嘩,嚴禁在走廊內大聲叫喊。

8、聽從上級工作的安排,上班時間嚴禁會客,或與同事閑聊。

9、與同事相處,友好合作,不發生金錢或物品上的借貸關系。

10、員工不得利用工作之便,私自套取外匯。

11、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。

12、員工不得在酒店內賭博,酗酒。

13、員工不得收藏,傳閱,復制*,淫穢畫刊,書籍和錄像,客房內收出的報刊雜志一律交辦公室處理。

14、員工不得偷盜酒店公私財物。

15、員工要遵守外事紀律,不得與客人私下通信。交往和客人在一起時不得表示過分親熱,未經同意,不可抱玩客人小孩,更不準隨便給小孩食物。

16、交接班時應將未完成的工作或特別事項交接清楚,接班人未到達,不得擅自離開工作崗位或先行下班。

17、清掃房間時不得任意移動房內的行李物品,嚴禁翻動客人物品,如確要移動客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。

18、不得隨意丟棄房內的紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內)。

19、進入客房要嚴格按照進房程序進行。

20、每班完成自己的工作任務,養成隨時檢查自己職責內尚有何事沒做,何事待辦的習慣。所有電話必須做出電話記錄并落實。

21、客人不在房內,不得讓訪客進入。

22、客人詢問,要熱情回答,不可說“不”。

23、對客房內的可疑情況,要及時匯報。

24、應謹記酒店內時常保持整齊,清潔如發現任何地方有垃圾和紙屑應該主動把它拾起,放進廢物箱。

25、其它部門人員需要進入房間工作時,必須有本樓層服務員的陪同。

26、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。

27、不得在酒店內接待親威朋友來訪。

28、不得將個人的私事私物帶回酒店。

29、直呼客人及上司的名字,應禮貌地稱“*先生”或“*小姐”。

30、不要太依靠自己的記憶力,養成做筆錄的習慣。

31、使用機器前后需做檢查是否完好及做保養工作。

32、嚴禁浪費公司資源及清潔用品。

篇2:冬季公司員工上班期間嚴格考勤制度

冬季公司員工上班期間嚴格執行考勤制度

一、作息時間

配件室及前臺負責人E;每天7;40前開門配合全天工作

上午8:007點50點名吹哨點名點名完畢后進行當日工作安排及工具整理。不得離開工作崗位。

下午18:00

前臺接待部;早7;40-8點打掃完畢(E、***)

二、保潔員:全天候做好衛生工作

三、違紀界定

員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

1、遲到:指未按規定達到工作崗位(或作業地點);遲到15分鐘以內的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;

2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內,每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

3、曠工:指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;

4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。

5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。

6、上班期間需要外出的,到前臺寫好外出理由及情況說明。私自外出非業務外出的視為曠工處理。

四、請假制度

1、假別分為:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月10天工資。

2、病假:生病必須進行治療而請的假別;必須寫清請假時間,如到期沒有康復的,必須續假,沒有請假手續不到崗者,視為曠工。

3、事假:因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過60天,超過天數按照自動退出全年獎處理。

4、年假:在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。

5、喪假:父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發,準假天數如下:

父母給假3天

配偶子女傷亡給假3天

五、批假權限

1、病事假:1天以內由前臺部門負責人批準;3天以內由總經理批準

2、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。

六、考勤登記

公司實行每日簽到制度

七、外出及其他

1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進行登記,并交由部門經理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的,視為曠工。

2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。

3、前臺部對每月的考勤進行系統統計,不得弄虛作假。發現一次扣發考勤人員3天工資。

E縣E微配公司

E縣E汽車修理廠

E縣E汽車售后服務站

行政部

篇3:上班打卡制度范文

根據公司規定的上班時間,幾乎每個公司的員工都要打卡考勤,對于上班打卡如何制定相關的制度呢員工如何遵守呢以下整理了上班打卡制度的范本,可供參考。

一、上下班時間:上午8:15-12:00;下午為14:00-17:30。簽到超過20分鐘后為遲到、超過1小時后為曠工,簽退提前20分鐘以上為早退、1小時以上為曠工,不簽到(退)視為曠工。遲到3次、記曠工1天,早退2次、記曠工1天。

二、個人全年出滿勤者,年度考核時可結合工作實績給予表揚。

三、全年病假累計超過半年者、事假累計超過3個月者、曠工累計超過10天者,不得參加年度考核。

四、曠工、無正當理由超假不歸連續達15天或一年內累計超過30天者,予以辭退。

五、全年無故遲到、早退累計超過20次者,年度考核時不能確定為優秀等次;全年無故遲到、早退累計超過100次以上者,予以辭退。

六、考勤管理人員必須實事求是、秉公正直、當日及時記錄考勤;不能徇私舞弊,將礦工、遲到、早退等情況記錄為正常出勤。違者,將追究有關人員的責任。

七、考勤管理由局辦公室負責。