小區居民公約范文(五)

一、遵章守法。自覺遵守國家、省、市的法律、法規和政策。

二、誠實守信。嚴格按合同約定或政府定價收費,提供質價相符的服務,履行合同約定的服務承諾;協助業主規范使用房屋專項維修資金,按規定公布資金收支情況。不亂收費,不侵占業主公共利益,不損害業主的合法權益。

三、公平競爭。自覺遵守公開、公正、公平的市場競爭原則,維護正常的市場秩序,在參與物業管理項目招投標中,抵制各種不正當競爭;在移交物業管理項目過程中,不互相設置障礙,依法平穩做好交接工作。

四、規范行為。加強企業自身建設,健全管理制度,實行規范化管理和服務,杜絕惡意棄管行為的發生。

五、優質服務。堅持“以人為本”的服務理念,改善服務態度,提高服務質量。加強房屋維修和養護,公開辦事制度,公開服務電話,實行“24小時”受理居民報修,急修項目1小時內到現場;堅持開展便民服務活動,做到“電不過夜、水不過天、小修不過3天”,維修及時率達到100%,滿意率達到95%以上。

六、環境達標。按照國家衛生城市和文明城市標準,加強對居住環境的管理,嚴管私拆亂建,搞好綜合整治,樓院干凈整潔,設備設施完好,車輛管理有序,道路完好暢通,綠化養護達標,治安秩序良好。

七、密切配合。主動配合物業管理區域內供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等管線和設備設施的維修和養護工作;協助公安、消防、城建等部門做好治安、防火和城管工作。

八、接受監督。自覺接受政府(市、區、街道辦事處、社區)及相關部門的指導、管理和監督,不斷完善服務,改進工作;自覺接受,業主和業主委員會的監督,定期征求意見,及時化解矛盾,解決糾紛。

九、共建和諧。積極參與社區精神文明建設和文明小區、安全小區達標評比等活動,豐富社區文化生活。

十、執行公約。本公約是會員大會共同約定,對會員及全行業具有約束力;協會是執行公約的監督機構;公約執行情況記入企業誠信檔案;對違反公約的視情節輕重,給予警告、通報批評、限期整改、取消會員資格;建議行政主管部門降低或取消資質的處罰。

篇2:社區居民防火安全公約

根據《中華人民共和國消防法》和《云南省消防條例》的規定,為了社區居民住宅樓的消防安全,預防火災事故發生,特制定居民防火公約如下:

一、住戶業主(住戶負責人)為本住宅的防火責任人。

二、住戶應自覺遵守消防法律法規和居委會的各項消防安全規章制度。

三、住宅區內的所有公民都有防火滅火的義務。

四、居民有責任維護住宅樓內的各種消防設施、器材。

五、居民應配合有關部門定期檢查本住宅的燃氣供氣閥門、管道,確保安全。居民外出要做到人離火滅,關閉電源、火源。

六、不要臥床吸煙和亂扔煙頭,不要將小孩單獨鎖在家里,要教育小孩不要玩火。

七、發現燃氣泄漏,要及時報警,并組織人員救助。

八、住宅區內嚴禁經營和貯存煙花爆竹、炸藥、雷管、汽油等易燃易爆物品,嚴禁在住宅區內燃放煙花、爆竹。

九、遵守安全用電管理規定,使用符合國家標準的家用電器、燃氣用具,嚴禁超負荷使用電器。

十、積極學習有關消防知識,正確使用消防器材,不挪用、圈占、埋壓、損壞消防設施。

十一、居民樓內嚴禁建造違章建筑和堆放可燃雜物,嚴禁占用、堵塞樓院消防通道、出口。

十二、不違章進行裝修、貯存、經營、使用易燃易爆化學危險物。嚴禁亂倒液化氣殘液。

十三、不得亂拉亂接電氣路線,不準用鐵絲、銅絲代替保險絲,及時更換老化電線。平房區居民要將木柈及豆秸遠離住房,并不得占用防火通道。

十四、發現火災及時報警。主動為他人報告火警提供便利,不謊報火警。

十五、發揚一人有難,多方相助的風格,積極參加有組織的火災撲救。

十六、積極參加社區消防宣傳教育培訓,學習并主動宣傳防火滅火知識和逃生自救常識。

十七、為保障住宅區內人民生命財產安全,住宅區內的公民對住宅區任何違反消防法律法規的行為應向轄區安全消防站或公安消防機構進行舉報。

篇3:萬園物業居民精神文明建設公約

萬園居民精神文明建設公約

為了保持小區樓宇的完好美好,讓住戶能夠享受幽靜、寧靜、舒適、安全的生活和居住環境,共同建設精神文明住宅小區,特制定居民精神文明建設公約如下:

⒈自覺遵守南油物業管理公司制訂的《住戶守則》。

⒉愛護公共設施和室內各種設施,如需裝修室內,先向管理處申報,審批后再施工,并及時清理干凈建筑垃圾。

⒊注意保持公共環境清潔衛生,愛護花草樹木和小區公園景物設施。

⒋定期開展文娛體育競賽活動,促進居民之間友誼,密切關系,增進團結。

⒌自覺遵守深圳市城管辦的有關規定、治安管理條例,嚴格遵守特區內戶口管理規定。

⒍辦好商業服務網點和居民娛樂室等,積極參加小區管理處組織的各項活動。

⒎開辦小區宣傳欄,及時報道國內外重大事件和宣傳有關安全、保健、業主權益等方面知識。

⒏交流意見,密切關系,增進友誼,商討共創精神文明小區有關事項。

以上公約,敬請合作遵守。