1、目的

確定公司潛在的環境、職業健康安全事故或緊急情況,做出響應準備和響應,預防或減少可能伴隨產生的環境影響。

2、適用范圍

適用于公司施工現場和辦公區域可能發生的環境、職業健康安全事故及其它緊急情況的處理。

本程序包括GB/T24001-19964.4.7條款;GB/T28001-20**?4.4.7條款。

3、職責

3.1安保部

⑴為公司發生的易燃易爆、火災事故、超負荷用電事故、職業健康安全事故、事件的管理部門;

⑵負責對緊急情況發生后所采取的糾正措施進行驗證。

3.2工程部

負責管理特殊氣候引發的緊急情況。

3.3行政部

負責出現傳染病疫情、公司發生食物中毒等緊急情況的管理。

3.4工程項目部/分公司

負責現場緊急情況發生后的搶救工作。

4、術語和定義

引用公司《管理手冊》中的有關術語和定義

5、工作程序

5.1公司可能發生的環境事故、職業健康安全事故和緊急情況有:

5.1.1火災事故;

5.1.2易燃易爆物品燃爆事故;

5.1.3超負荷用電;

5.1.4特殊氣候引起的緊急情況(狂風、暴雨等);

5.1.5重大工傷事故;

5.1.6食物中毒;

5.1.7社會出現傳染病疫情時。

5.2應急準備及預防措施

5.2.1應急準備

公司對可能發生的環境事故、職業健康安全事故和緊急情況負有管理責任的部門/單位,應針對可能發生的緊急情況,制定應急計劃,計劃內容包括:

⑴可能的事故性質、后果;

⑵與外部機構的聯系,報警聯絡步驟;

⑶應急指揮者、參與者的責任和義務;

⑷應急指揮中心地點、組織機構;

⑸應急措施

⑹培訓計劃和演練。

5.2.2預防措施

⑴每年初,安保部制定年度消防工作控制目標,公司與工程項目部/分公司進行責任簽約。

⑵工程項目部/分公司依據簽約責任,結合本單位的實際情況,制定本單位消防工作方案、預案及控制目標。

⑶施工現場實行“動火證”制度。使用明火,動火人必須事先辦理“動火證”。

⑷對生產所需的易燃易爆物品,物資部門依據需量計劃采購。設專庫存放,定期檢查,明確標識“易燃易爆”,嚴格執行領用制度。

⑸施工現場、庫房嚴禁吸煙,施工現場設吸煙室。

⑹杜絕一切超負荷用電。

⑺工程項目部/分公司每月進行一次消防工作檢查,每季度進行一次電氣安全專項檢查。

⑻安保部每月檢查一次各單位消防工作,每季度組織各相關部門全面檢查一次公司消防工作,每半年組織一次電氣安全檢查。

⑼工程項目部/分公司組織義務消防隊,進行消防知識技能培訓,組織消防演習。

⑽工程項目部/分公司組織現場自救護救小組,該小組負責人應參加自救護救培訓。自救護救小組參加有關部門組織的自救護救演習。

5.3應急響應

5.3.1火災發生時,發現部門/單位應立即采取滅火措施,同時向消防隊報警(火警119)。報警時,應說明起火物質,火災地點范圍,約定等候消防車地點,派人等候。同時通知安保部。義務消防隊應及時切斷電源,分工滅火,疏散人員、物資,盡可能減少損失。

5.3.2易燃易爆物品發生溢漏時,發現人員應立即通知消防保衛人員和安保部。迅速采取措施,根據溢漏的易燃易爆物品的性質進行適當的處置。

5.3.3施工現場突然停水、停電,要立即關掉相應設施。

5.3.4遇到特殊氣候、自然災害時,各部門/單位應對人員、財

產采取保護措施,盡可能減少損失及減少給環境帶來的影響。

5.3.5發生食物中毒或施工現場出現重大人員傷亡,在場人員應立即撥打120,同急救中心聯系。說明出事地點、傷亡人數、傷勢狀況,約定等候急救車的地點,派人等候。同時進行可能的自救護救,并向公司主管部門報告。

5.3.6當社會出現傳染病疫情時,公司行政部應依據政府發布的法律法規及上級主管部門文件精神,結合公司的實際情況,制定防疫方案,并貫徹落實。

5.4糾正與完善

5.4.1事故發生后,事故部門/單位應填寫《意外事故調查表》,組織分析事故原因,制定糾正措施,交管理者代表審批后,予以實施。安保部、行政部按照所主管的工作負責對糾正措施的實施效果進行驗證。

5.4.2環境事故和緊急情況發生后,安保部組織對本程序進行評審修改,按《文件控制程序》執行。

6、相關文件

6.1《文件控制程序》

7、記錄

7.1意外事故調查表

7.2消防工作檢查記錄

附錄相關文件清單序號程序文件相關文件1文件控制程序1、公司《公文處理辦法》2、公司《檔案管理辦法》2法律法規和其他要求控制程序3記錄控制程序1、公司《檔案管理辦法》4信息溝通程序1、《北京市建筑工程質量保修實施辦法》2、《建筑工程項目管理規定》5管理評審程序6人力資源控制程序1、北京市人民政府轉發《北京市職工教育條例》的通知2、公司轉發《北京市專業技術人員繼續教育規定的通知》3、公司《專業技術人員繼續教育細則》4、北京市《關于特種作業人員復審及考取技術等級證書有關問題的通知》5、北京市《北京市特種作業人員勞動安全管理辦法》6、公司《**有限責任公司教育培訓管理辦法(暫行)》7、《**有限公司人員聘用考核管理辦法》7施工設備管理程序1、公司《現場施工設備管理辦法》2、公司《施工設備維修管理辦法》3、總公司《市政工程機械技術保養規程》4、北京市《市政工程施工安全操作規程》8與顧客有關的過程控制程序1、《中華人民共和國招標投標法》2、《中華人民共和國合同法》3、《建筑安裝工程承包合同條例》4、《建設工程施工合同管理辦法》5、北京市《建設工程施工合同管理辦法》9物資采購和管理程序1、公司《物資標識管理辦法》2、公司《現場物資搬運管理辦法》3、公司《倉庫管理辦法》10工程分包管理程序1、公司《分包工程的資質審核及管理辦法》11勞務供方控制程序1、《北京市政工程總公司勞務管理規定》2、《北京市政工程總公司勞務隊管理辦法》3、《公司勞務隊管理辦法》4、市政總公司《外部合作企業登錄及施工隊伍作業資格等級冊單》12施工過程控制程序1、公司《施工組織設計(施工方案)編審辦法》2、公司《質量計劃編制審批管理辦法》3、公司《施工計劃管理實施細則》4、市建委《文明安全施工管理暫行規定》5、《施工現場文明安全施工補充標準》6、國標《建設工程項目管理規范》7、公司《現場設備管理辦法》13監視和測量裝置控制程序1、《計量法律法規選編》2、《關于企業使用的非強檢計量器具由企業依法自主管理的通知》3、公司《計量管理制度》14內部審核程序15產品的監視和測量控制程序1、公司《試驗管理規定》2、《北京市市政公用工程施工技術資料管理規定》3、《建筑安裝工程資料管理規程》4、《北京市市政工程質量檢驗與評定標準》5、《北京市編制市政公用設施工程竣工檔案的具體要求和作法》6、《北京市編制建筑安裝工程竣工檔案的具體要求和作法》7、《北京市城市道路工程施工技術規程》8、《北京市給水排水管道工程施工技術規程》9、《北京市城市橋梁工程施工技術規程》10、《北京市建設工程施工試驗實施有見證取樣和送檢制度的暫行規定》的補充通知11、《北京市建設工程施工試驗實施有見證取樣和送檢制度的暫行規定》12、《房屋建筑工程和市政基礎設施工程實行見證取樣和送檢的規定》16不合格品控制程序1、《北京市市政工程質量檢驗與評定標準》17糾正措施控制程序18預防措施控制程序19環境因素識別與評價程序20環境運行控制程序1、《北京市施工現場管理法規及文件匯編》2、《北京市建設工程施工現場管理辦法》3、《中華人民共和國環境噪聲污染防治法》4、《建筑施工現場噪聲限值》21危險源辨識、風險評價和風險控制程序22施工安全勞動保護控制程序1、《編制安全技術措施的有關規定》2、《北京市建設工程施工現場消防安全管理規定》3、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》4、《安全施工許可證實施辦法》5、《安全生產管理實施細則》6、《北京市特種作業人員勞動安全管理辦法》7、《北京市市政工程施工安全操作規程》8、《關于加強安全生產用電的管理規定》9、《機械設備安全技術操作規程》10、《關于補充和重申企業職工工傷報告程序及工傷認定辦法》11、《關于勞保用品采購管理規定》12、《文明辦公區、文明生活區管理暫行辦法》13、《女職工勞動保護規定》23環境安全監測控制程序24應急準備和響應控制程序

篇2:職業健康安全應急預案格式

濟南城建工程公司

職業健康安全應急預案

編制部門:勞動人事部

審核人:

批準人:

編制日期:2004年9月27日

職業健康安全應急預案

為保證公司、社會及職工生命財產安全,在事故、事件發生時,能迅速做出響應,并能在事故發生后迅速有效控制、處理,最大限度地減少對人身傷害的程度或降低可能造成的經濟損失,本著“預防為主、自救為主、統一指揮、分工負責”的原則,特制訂本預案。

一、應急組織機構

公司成立應急救援指揮中心,負責公司應急救援工作的組織和指揮。

應急救援指揮中心

總指揮:湯繼沂公司總經理

吳安山公司書記

副總指揮:張明生公司副總經理

閆家明公司副書記

王廣昌公司副總經理

徐寶星公司副總經理

牛勇公司副總經理

李少成公司副總經理兼工程部部長

成員:鐘永軍辦公室主任

郭祥材料設備管理部部長

王傳凱勞工部部長

賀寶泉工會主席

陳洪保衛部部長

楊輝(梁紅兵)一分公司經理(書記)

劉向華(王維峰)二分公司經理(書記)

孫杰(吳玉璞)三分公司經理(書記)

許庚(楊進)四分公司經理(書記)

房玉新(尹守明)五分公司經理(書記)

郭來耀(畢來寧)六分公司經理(書記)

劉洪波(李新華)七分公司經理(書記)

馬茂山(王立強)八分公司經理(書記)

孫萬臣(麻峰)九分公司經理(書記)

朱相波(隋安平)十分公司經理(書記)

指揮中心下設辦公,辦公室設在勞工部。

二、職責分工

1、總指揮職責:發生重大事故時,發布和解除應急救援指令;組織指揮應急隊伍實施救援行動;向上級匯報和友臨單位通報事故情況,必要時向有關單位發出救援請求;組織事故調查,總結應急救援經驗教訓等。

2、副總指揮職責:協助總指揮負責應急救援的具體指揮工作。

3、現場指揮組負責:協助總指揮做好事故報警、情況通報及事故處置工;負責滅火、警戒、治安保衛、疏散、道路管制工作;負責事故現場通訊聯絡和對外聯系;負責協助搶險機械設備的調轉;負責現場醫療救護指揮及中毒、受傷人員分類搶救和護送轉院工作,負責搶險救援物資的供應和運輸工作。負責事故現場的通訊聯絡和對外聯系;負責與有關單位人員的緊急聯絡,在最短的時間內,傳達領導小組的搶險指令,做好與“110”、“120”等單位的聯系。

4、技術保障組職責:協組總指揮負責工程搶險搶修工作的現場指揮;負責搶險方案的制定,組織指導方案實施。

5、人力機械保障組職責:負責救援物資的供應和運輸工作;負責搶險所需要的人力、機械的落實,保證人力、機械的優化配置。

6、物資供應組職責:負責救援物資的的儲備和供應。

7、善后處理組職責:負責搶險結束后現場及人員傷亡的善后處理工作。

三、有關單位人員緊急聯系電話一覽表:

姓名

職務

辦公電話

手機

湯繼沂

公司總經理

5829977

吳安山

公司書記

5829913

張明生

公司副總經理

5829966

閆家明

公司副書記

5829912

王廣昌

副總經理

5829933

徐寶星

副總經理

5829911

李少成

副總經理

5829938

牛勇

副總經理

5829955

鐘永軍

辦公室主任

5829909

賀寶泉

工會主席

5829917

郭祥

材料設備管理部部長

5829925

王傳凱

勞工部部長

5829918

陳洪

保衛部部長

5829902

楊輝

一分公司經理

5703701

劉向華

二分公司經理

5951925

孫杰

三分公司經理

2703721

許庚

四分公司經理

5812704

房玉新

五分公司經理

5701924

郭來耀

六分公司經理

5972311

劉洪波

七分公司經理

5974172

馬茂山

八分公司經理

5972338

孫萬臣

九分公司經理

8549281

朱相波

十分公司經理

5952310

梁紅兵

一分公司書記

5703701

王維峰

二分公司書記

5951925

吳玉璞

三分公司書記

2703721

楊進

四分公司書記

5812704

尹守明

五分公司書記

5701924

畢來寧

六分公司書記

5972311

李新華

七分公司書記

5974172

王立強

八分公司書記

5972338

麻峰

九分公司書記

8549281

隋安平

十分公司書記

5952310

四、應急準備

1、事故易發生單位(基層公司)應成立應急隊伍并落實應急措施。

2、勞工部負責健全包括有市消防部門、防汛指揮部、安全生產監督局等單位的應急電話聯絡表。

3、各基層單位在識別和評價進行危害畢辯識的過程中,確定本單位的事故狀態和緊急情況,提出預防重大環境安全事故的組織措施、技術措施和必要的物質準備。

五、日常工作

1、勞工部:負責督促檢查、落實應急計劃;負責與公安、消防、安監、醫療等單位進行聯系;負責潛在的事故或緊急情況發生后所采取糾正預防措施的處理及監督檢查;定期對義務消防組織進行防火技能檢查和指導消防演習;負責應急設備的保障;協助遭受臺風襲擊或發生洪水災害時的搶救工作。

2、辦公室:負責應急信息的傳達及應急指揮車輛的保證。

3、工程管理部:負責應急救援物質的保障。

4、各基層公司:負責應急現場人力資源及搶險工具的保障。

六、應急預案的實施

(一)火災應急預案

1、初起火災,現場人員應就近取材,進行現場自救、撲救;控制火勢蔓延。必要時,應切斷電源,防止觸電。

2、自救、撲救火災時,應區別不同情況、場所,使用不同的滅火器材。

(1)撲滅電器火災時,應使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器,嚴禁用水或泡沫滅火器,防止觸電。

(2)撲滅油類火災時,應使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器,或泡沫滅火器

3、遇有火勢較大或人員受傷時,現場人員在組織自救的同時,應及時拔打火警電話“119”、急救中心電話“120”或公安指揮中心電話“110”求得外部支援;求援時必須講明地點、火勢大小、起火物資、聯系電話等詳細情況,并派人到路上接警。

4、火災的自救與逃生;火災最初五分鐘是最佳逃生時機,首先應躲避濃煙,能向下跑的決不能向上跑;其次是躲避大火,不能一下就打開安全門,要用手背試一試門面的溫度不高時再打開門。然后撤離到安全地帶。

5、將受傷人員及時轉送醫院進行緊急救護。

6、將信息迅速傳遞給勞工部或基層分公司;傳遞的內容包括事故發生的時間、地點、部位(單位)、簡要經過、傷亡人數和已采取的應急措施等。

7、勞工部或基層分公司接到應急信息后應立即核實現場的處置情況,組織有關人員或應急隊伍趕赴現場。

8、應急隊伍到達現場后,應服從現場指揮人員人統一指揮,按分工要求進行疏散人員,搶救物質,盡可能減少生命財產損失,防止事故蔓延;可能對區域內外人群安全構成威脅時,必須對與事故應急救援無關的人員進行緊急疏散。

9、火災撲滅后,起火單位應保護好現場,接受事故調查并如實提供火災事故的情況。協助消防部門認定火災原因,核定火災損失,查明火災直接責任。

10、應急信息的對外傳遞由勞工部按照《事故管理規定》中的上報程序執行。

11、火災的預防由勞工部按照《事故、事件、不符合控制程序》的要求,做好日常工作的檢查、糾正落實。

(二)工程施工(溝槽)塌方事故應急預案

1、各基層公司施工現場應設安全領導小組,負責施工過程可能造成的(溝槽)塌方傷亡事故的處置。

2、當發生(溝槽)塌方事故時基層公司及現場人員應及時查明塌方原因;做好事故預防,防止對人員造成傷害。

3、遇有人員遭受傷害時在對人員進行現場搶救的同時,應采取有效措施防止二次塌方傷人,造成事故進一步擴大。與此同時應將有關信息迅速傳遞給勞工部。傳遞的內容應包括事故發生的時間、地點、部位(單位)、簡要經過、傷亡人數和已采取的應急措施等。

4、勞工部及相關人員在接到報告后,要做好記錄。重傷事故、傷亡事故,由勞工部按規定報告上級主管部門及相關部門。

5、如果單位搶救力量不足或有可能危機到社會安全時,應立即向公司或友臨單位通報請求支援,必要時應請求社會力量援助。

6、當應急隊伍或社會援助隊伍進入現場區域時,現場人員應給予引導并告知現場安全注意事項。

7、當發生重大傷亡事故時,基層公司施工現場人員應立即向公司勞工部報告。必要時應及時撥打急救電話“120”或公安指揮中心電話“110”求得外部求援。

8、事故的預防由勞工部按照《事故、事件、不符合控制程序》的日常工作檢查、糾正落實。

(三)觸電傷亡事故應急預案

1、基層分公司施工現場設安全領導小組,負責施工過程可能造成的觸電傷亡事故的處置。

2、當發生人員觸電事故時,基層公司及現場人員應立即對觸電人軸按下列要求進行緊急挽救。

1)首先切斷電源開關或用電工鉗子、木把斧子將電線截斷以斷開電源;

2)距電源開關較近或斷開電源有困難時,可用干燥的木輥、竹竿等挑開觸電者身上的電線或帶電體。

3)可用幾層干燥的衣服將手裹住,或站在干燥的木板上,拉觸電者的衣服,使其脫離電源。

3、當觸電者脫離電源后,應根據觸電的輕重程度,采取不同的急救措施。

1)如果觸電者受的傷害不嚴重,神志還清醒,或雖曾一度昏迷,但未失去知覺,要使之就地休息1-2小時,并嚴密注意觀察;

2)如果觸電者受的傷害較嚴重,無知覺,無呼吸,但心臟停止跳動時,應立急進行人工呼吸。如有呼吸,但心臟停止跳動,則應采用胸外心臟擠壓法。

3)如果觸電者的傷害很嚴重,心臟和呼吸都已停止跳動,瞳孔放大,失去知覺,則必須同時采取人工呼和浩吸和胸外心臟擠壓兩種方法。

4、做人工呼吸要有耐心,并堅持搶救6小時以上,直到把人救活,或者確診已經死亡為止。

5、如果需要送醫院搶救,在途中不能中斷急救工作。

6、對于與觸電同時發生的外傷,應分別情況處理。對于不危及生命的輕度外傷,可以放在觸電急救之后處理。對于嚴重的外傷,應于人工呼吸和胸外心臟擠壓法同時處理。如傷口出血,應與止血。為了防止傷口感染,應當與以包扎。

7、可能對區域內外人群安全構成威脅時,必須對與事故救援無關的人員進行疏散。

8、事故發生后,應立即上報勞工部。事故報告內容應包括事故發生的時間、地點、部位(單位)、簡要經過、傷亡人數和已采取的應急措施等。

9、應急信息的對外傳遞由勞工部按照《事故管理規定》中的上報程序執行。

10、事故的預防由勞工部按照《事故、事件、不符合控制程序》的日常工作檢查、糾正落實。

(四)煤氣泄漏事故應急預案

1、基層公司施工現場設安全領導小組,負責施工過程可能造成的煤氣泄漏事故的處理。

2、當發生煤氣泄漏事故時,基層公司及現場人員應立即對現場周邊進行煙火控制,封閉現場,疏散人員并立即通過電話通知煤氣管理部門;情況緊急時還應立即通過火警“119”、公安指揮中心“110”請求支援;防止事故進一步擴大。

3、對已著火的煤氣管道應采取積極有效的消防措施,用黃泥、濕草袋及相應的滅火器進行滅火,并對現場隔離警戒。

4、切斷火勢威脅的電源。

5、夜間施工不能使用高溫燈(如碘鎢燈)。

6、可能對區域內外人群安全構成威脅時,必須對與事故救援無關的人員進行疏散。

7、事故發生后,應立即上報勞工部。事故報告內容應包括事故發生的時間、地點、部位(單位)、簡要經過、傷亡人數和以采取的應急措施等。

8、應急信息的對外傳遞由勞工部按照《事故管理規定》中的“上報程序”執行。

9、事故的預防由勞工部按照《事故、事件、不符和控制程序》的要求,做好日常工作的檢查、糾正落實。

(五)機械人員傷亡事故預案

1、基層公司施工現場設安全領導小組,負責施工過程可能造成的機械人員傷亡事故的控制。

2、發生機械人員傷亡時,基層公司及現場人員應立即對人員進行固定、包扎、止血、緊急救護等。

3、必要時,應立即同急救中心取得聯系,求得外部支援。

4、事故發生后,應立即上報勞工部。事故報告內容應包括事故發生的時間、地點、部位(單位)、簡要經過、傷亡人數和以采取的應急措施等。

5、應急信息的對外傳遞由勞工部按照《事故管理規定》中的“上報程序”執行。

6、事故的預防由勞工部按照《事故、事件、不符和控制程序》的要求,做好日常工作的檢查、糾正落實。

(六)食物中毒事故應急預案

1、基層公司施工現場設安全領導小組,負責駐地及施工現場食堂可能發生的人員食物中毒事故的處置。

2、當發生食物中毒事故時,基層公司及現場人員應立即向勞工部報告,并同市急救中心取得聯系,求得外部支援

3、盡快確定就餐人員的范圍和中毒人員的有關情況,確保可能中毒人員處于嚴密監控中。

4、應急信息的對外傳遞由勞工部按照《事故管理規定》中的“上報程序”執行。

5、事故的預防由勞工部按照《事故、事件、不符和控制程序》的要求,做好日常工作的檢查、糾正落實。

(七)腳手架坍塌事故應急預案

1、基層公司施工現場設安全領導小組,負責施工過程可能造成腳手架坍塌事故的處理。

2、當發生腳手架坍塌事故時,安全領導小組要立即救人。救人時應先排除危險,防止搶救時事故再發生。

3、發生人員傷亡時,基層及現場人員應立即采用臨時救護措施,對出現腦震蕩狀況者,要墊高頭部,出血者應緊急捆扎傷口,將傷者送就近醫院救治。發生群體事故時,還需撥打110報警。求得110警方快速救援。

4、事故發生后,應立即上報勞動人事部。事故報告內容應包括事故發生的時間、地點、部位(單位)、簡要經過、傷亡人數和已采取的應急措施等。

5、緊急信息的對外傳送由勞動人事部按照《事故管理規定》中的“上報程序”執行。

6、事故的預防由勞動人事部按照《事故、事件、不符合和控制程序》的要求做好日常工作的檢查、糾正落實。

(八)突發傳染性疾病應急預案

1、為了有效預防、及時控制和消除突發傳染性疾病的危害,保障公眾身體健康與生命安全,維護正常的社會和施工秩序,制定本預案。

2、傳染性疾病發生時,各單位應立即采取措施對傳染源進行隔離,同時逐級上報到公司應急救援指揮中心,公司根據情況成立應急指揮部,全面負責突發傳染性疾病的應急工作。

3、應急指揮部的統一指揮下,盡快確定傳染源的傳播范圍并對有關人員就地實施隔離,確保可能感染人員處于嚴密監控中。

4、應急指揮部應根據《突發公共衛生事件應急條例》的有關規定及時上報衛生行政部門,并在衛生專業人員的指導下進行工作。

5、突發傳染性疾病事故的預防由勞動人事部按照《事故、事件、不符和控制程序》的要求,做好日常工作的檢查、糾正和落實。

七、處理與改進

勞工部在事故或事件發生后,應對發生的原因進行調查分析,針對事故或事件發生的原因,責成責任部門采取糾正措施,并組織對應急預案和相關程序進行評審及修訂,使其不斷完善,提高應急應變能力。

八、應急預案的演練

應急預案應根據實際適時組織進行演練。公司和各單位可結合生產情況,在確保安全的情況下,組織單項演練或綜合演練,以檢驗和測試應急救援指揮中心的應急能力和應急預案的可行性,提高實際技能及熟練程度,通過演練后的評價、總結,糾正存在的問題,從而不斷提高預案質量。

九、常用應急電話

序號

外援單位

聯系電話

備注

1

火警

119

2

盜警

110

3

交通事故

122

4

急救中心

120

5

市政公用局服務熱線

12319

6

煤氣公司

2971190

7

管道煤氣公司

8931190

8

自來水公司

2051190

9

供電局

10

供熱公司

691717

11

12

13

14

15