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高級客戶經理崗位職責(20篇)

2024-07-16 閱讀 9404

高級客戶經理(崗位職責)

職位描述

崗位描述:

1、對相關現貨行業進行前期市場調研,及時反饋市場信息;

2、開發客戶和服務客戶,并及時傳遞公司相關信息;

3、為客戶提供專業的金融咨詢服務;

4、完成公司或部門領導交辦的其他工作。

任職要求:

1、身體健康,品貌端正;對期貨行業有強烈興趣;

2、具有良好的營銷能力和相關活動策劃能力;

3、敬業守紀,勇于開拓,具團隊合作意識;

4、與其他單位不存在勞動關系;

5、無監管部門市場禁入記錄和無犯罪記錄;

6、有一定期貨從業經歷,有客戶資源;

7、有期貨從業資格證。

福利薪資:

(1)工資構成:底薪+高提成+績效獎金+餐費補助+其他福利;

(2)保障體系:按規定辦理所有社會勞動保險及住房公積金;

(3)培訓機會:全面系統的崗前培訓+在職提升專業培訓;

(4)休假制度:雙休,享受國家法定的節假日+帶薪年假;

(5)豐富的集體活動,完善的旅游計劃!

高級客戶經理(崗位職責)

職位描述

任職資格:1.大學本科(含)以上學歷;2.必須通過從業資格考試;3.有一定客戶資源,有自己的客戶開發渠道;4.有良好的溝通能力和團隊合作精神;5.有較好的口頭表達能力和產品推廣能力;6.誠實守信、有強烈的責任心和良好的職業道德操守;7.有市場營銷、客戶服務或金融業從業經驗。崗位職責:1.負責向客戶推介公司的各項產品;

2.根據公司分級分類服務流程和規范,負責個人名下客戶的服務工作;

3.負責個人名下客戶的信息維護;

4.積極參加公司和營業部組織的各項營銷活動,服從管理和工作分配;

5.完成營業部交辦的其他事項。高級客戶經理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

負責用友ERP軟件的直銷工作。

任職要求:

1、本科以上學歷,營銷、財務、人力資源、信息化等專業;

2、具備產品直銷經驗二年以上,或有三年以上企業管理經驗;

3、對企業信息化的規劃與應用有充分理解,熟悉ERP在企業的應用流程,具有同行業軟件銷售經驗優先;

4、在銷售方面有杰出業績,熱情開朗,具有良好的溝通能力及市場開拓能力,有良好的服務精神及團隊合作能力,能夠在壓力下工作,具有成功的強烈企圖心;

5、思維清晰,形象氣質佳,具有較強的文字和演講表達能力。

高級客戶經理(崗位職責)

職位描述

工作職責:

1.通過銀行駐點,開發客戶并做好相關金融產品營銷等工作;

2.應用公司良好的資源和平臺為客戶提供專業的金融理財服務,并維護客戶關系;

3.做好駐點銀行渠道的關系維護;

4.搜集、整理各種市場信息和客戶建議,制定并實施市場拓展計劃。

入職要求:

1.必須通過兩門或以上證券從業資格考試

(未具備證券從業資格但符合培養條件的應聘者,可參加公司考證培訓班,考證通過后持證上崗);

2.大專或以上學歷,40歲以下,性別不限,金融、經濟、市場營銷等專業優先;

3.有較強溝通能力和語言表達能力,有團隊合作精神;

4.具有強烈的責任感、職業道德,擁有超越同業、追求卓越的信念;

5.有證券、保險、銀行、期貨等金融從業經歷或具有營銷工作經驗者優先。

薪酬待遇:

1.簽訂三年正式勞動合同,購買五險一金。

2.薪酬體系:底薪+績效獎金+年度獎金;

3.福利保障:基礎性福利:社會保險+住房公積金+帶薪年假+其他各種法定節假日。其他福利:交通費補貼+節日津貼+國內外獎勵旅游+家庭年度節日慰問金+豐富的員工文化活動等。高級客戶經理(崗位職責)

職位描述

主要負責房地產行業的廣告客戶開發、談判以及維護,向房地產企業推介搜狐焦點網(搜狐旗下房地產專業網站)相關廣告業務,完成公司制訂的經營目標,同時協助編輯部完善樓盤信息、提供新聞線索及報道客戶活動等。職位要求:

1、有一定的銷售功底,良好的溝通能力,善于與客戶溝通。

2、高度的職業敏感度,能夠快速發現新客戶,幫助公司不斷地擴張市場。

3、具備一定的新聞、策劃書方案寫作能力,熟練使用WORD、PPT等辦公軟件,熟悉網絡應用及網絡營銷;

4、學習能力、適應能力強,能夠快速的融入到新團隊當中發揮自己的作用。

5、具有良好的職業道德和敬業精神,高度的責任心。

6、身心健康,勤奮踏實而敏銳,形象氣質佳。

7、熟悉蘭州房地產市場,具有互聯網、媒體、房地產、廣告等從業經驗者優先。高級客戶經理(崗位職責)

職位描述

民生銀行上海分行信用卡營銷中心特面向社會招聘信用卡銷售代表(非中介)

優秀的員工是企業發展最寶貴的財富!因業務需要,我們誠摯地歡迎各位有志之士加入我們的精英團隊,民生銀行將為您提供極具競爭力的薪酬福利和更廣闊的個人發展空間!

入職條件:

1、國家認可的全日制本科(含)以上,歡迎應屆畢業生應聘(不限專業)

2、年齡在35歲以下,性格開朗,善于與人交流,有親和力

3、思想品德高尚,綜合素質過硬;品行端正,無違規違紀和刑事犯罪記錄

4、市場營銷能力強,具有良好的市場拓展、人際溝通和協調能力

5、客戶服務意識強,能承受高壓力工作,用于接受挑戰,能吃苦耐勞

6、具有良好的職業道德素質和敬業精神,無不良工作記錄

7、有同業經驗者優先考慮

8、完善的職業晉升通道

9、薪酬福利:底薪+高額獎金,多勞多得,同業最優

10、健全的社會保障體系:不限戶籍,繳納上海社保高級客戶經理(崗位職責)

職位描述

任職資格:

1、大學專科及以上學歷,廣告市場專業優先。

2、具有3年以上廣告銷售經驗,其中1年以上戶外媒體銷售經驗

3、熟悉媒體行業知識,對于戶外媒體類型熟悉

4、具有較強的客戶突破能力,及個人銷售能力

5、具有豐富的銷售經驗及高端品牌客戶渠道:例如汽車、金融、通訊、珠寶、快消行業等高端客戶資源及服務背景優先。

6、具有較強的自我約束能力,和溝通能力,能夠承擔較強的工作壓力

7、具有較好的團隊配合及團隊協作能力

8、本崗位工作地點:上海市靜安區

社保福利:五險一金+年假+每周雙休+各類補貼;

薪酬待遇:薪酬待遇優厚,每半年調薪;

發展空間:上市公司,管理規范,有完善的評價制度和職業規劃方案;

藍色光標集團會給您提供最閃亮的舞臺,期待成為您心靈和工作最溫暖的歸屬地。

高級客戶經理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

恒昌是一家集財富管理、信用風險評估與管理、信用數據整合服務于一體的綜合性現代服務企業,客戶經理主要職責是負責日常客戶的開發與維護。

時間,是雙休的:收入,是不封頂的;培訓,是免費的;旅游,是獎勵的;晉升,是公平的

只要你踏實肯干,在恒昌,肯定會有一片屬于你的天地!

任職要求:

恒昌是一家集財富管理、信用風險評估與管理、信用數據整合服務于一體的綜合性現代服務企業,客戶經理主要職責是負責日常客戶的開發與維護。

時間,是雙休的:收入,是不封頂的;培訓,是免費的;旅游,是獎勵的;晉升,是公平的

只要你踏實肯干,在恒昌,肯定會有一片屬于你的天地!

高級客戶經理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.負責客戶的開發和維護以及為客戶提供完善的理財計劃及信息咨詢,并為重要客戶制定合理的財務計劃;

2.負責對公司信貸、理財產品的全力宣傳、推廣、銷售;

3.與客戶保持良好的日常溝通,及時準確了解客戶“”需求;

4.收集并整理客戶及行業基本信息;

5.按時完成每月業績指標。

任職資格:

1專科或以上學歷、營銷、管理、金融等專業優先考慮,有相關工作經驗者可放寬至高中;

2.有工作經驗、有銀行理財、信貸產品經驗者優先考慮;

3.具有良好的客戶溝通,人際交往及維護客戶關系的能力;

4.具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,能夠有效的開發客戶的資源;

5.強烈的時間觀念和服務意識,靈活熟練的談判技巧;

6.誠實守信,為人謙虛,吃苦耐勞,具有高度的團隊精神

高級客戶經理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.負責公司系列產品的銷售推廣;

2.定期的回訪,與客戶進行有效溝通,了解客戶需求;

3.維護老客戶的業務,挖掘客戶的持續成單潛力;

4.通過多種方式開拓市場、開發客戶,維護客戶關系,完成公司下達的業績指標;

5.跟客戶溝通過程中,收集整理客戶需求,介紹、演示相應產品;

6.負責與客戶、公司內部相關部門溝通,縮短顧客反映問題的響應時間,提高顧客滿意度。

7.根據市場營銷計劃,完成個人銷售指標。

任職要求:

1.喜歡銷售工作,勇于挑戰,能承受工作壓力;

2.普通話流利,語音富有感染力,性格堅韌,思維敏捷,具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

3.親和力好,團隊榮譽感強,誠信至上;

4.敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度;

5.有軟件銷售、管理咨詢相關經驗者優先。

福利待遇:

1.底薪+高提成+補貼;

2.帶薪年假及法定假期;

3.節假日員工福利;

4.員工聚餐、外出旅游活動;

5.上班時間:早九晚六,周末雙休,法定節假日正常休息;

高級客戶經理(崗位職責)

職位描述

職責描述:

1、根據客戶需求,完成網絡整合營銷(社會化網絡營銷、網絡口碑推廣、網絡口碑活動)的解決方案;

2、團隊管理以及團隊能力的持續提升;

3、建立并持續維護客戶關系,負責客戶潛在及延展性需求的實現。

任職要求:

1、需具備3年以上廣告代理商/口碑公關公司相關經驗,或同等要求崗位1年,熟悉國內外社會化媒體的發展狀況和整體特點;

2、優秀的策劃及線上項目提案經驗;

3、具有大型客戶服務、多人、多項目、多客戶的團隊管理經驗;

4、較強的溝通及表達能力;

5、有志于社會化營銷領域的發展,愿意在工作中投入更多的精力和團隊共同成長。

工作地址

北京市東城區法華寺街91號天壇藝術館9號館2層

高級客戶經理(崗位職責)

職位描述

要工作內容:

1、通過拓展,電話,網絡,微信等方式開發客戶;

2、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

3、帶客看房,促成房子的交易,辦理相關手續;

4、與客戶保持有效聯系,并與客戶建立保持友好關系

任職資格:

1.年齡在18歲以上,男女不限,歡迎應屆畢業生加入我們公司,我們會提供一個給你發展的平臺,合作共贏,共同打拼。

2.能吃苦耐勞,責任心強、為人真誠、有團隊精神,愿意挑戰高薪并隨企業發展而發展;

3.熱愛銷售行業,可承受工作壓力,有工作的熱情度,具備這些條件的即使你沒有銷售的經驗也可以加入我們,因為我們有專業的培訓師培訓。

4.普通話流利,語言表達能力強,形象端正,言行舉止文明。

公司地址:天河區黃埔大道中259號805房(天潤大廈)

公交線路:員村四橫路路口,科韻路公交總站

地鐵線路:地鐵5號線科韻路站A出口;高級客戶經理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1.負責特定客戶的銷售工作,完成上級下達的銷售任務;

2.深度挖掘重點客戶的潛在需求,為客戶提供滿意的解決方案;

3.不斷完善產品的銷售網絡,增加有效客戶數量;

4.以務實誠信的工作態度從事本職工作,積極協助部門內部工作,積極配合其他部門工作。

任職要求:

1.愿意承擔高難度挑戰,熱愛銷售事業,對高科技產品銷售有濃厚興趣,期望獲得高收入者;

2.3年以上面向企業的高新技術產品、復雜工業品或軟件直銷經驗,業績突出者優先考慮;

3.在鐵路系統系統有大型系統設備的項目銷售經驗和社會資源、良好的人際關系者優先;

4.有較好的文字及語言溝通表達能力、組織策劃能力;有強烈的集體意識以及團隊合作精神;五官端正、口齒清晰;

5.此工作崗位需長駐安徽合肥。

高級客戶經理(崗位職責)

職位描述

薪資待遇:公司提供同行業中有競爭力的薪資水平與國家規定的五險一金等相關福利待遇

應聘要求:1、性別:不限

2、具有專科以上學歷,掌握一定的金融投資理財知識和一定的客戶營銷技巧,相關行業,如證券、現貨、黃金投資、保險從業經驗2年以上;或金融、營銷專業本科以上應屆畢業生。

3、熟悉商品現貨特性,及交易機制,能獨立完成前期客戶的開發與跟進工作。

4、對企業忠誠度高,有高度責任心,良好的溝通能力和鉆研精神。

5、語言表達能力強,可以有效的與客戶溝通,年齡24-40歲之間。

高級客戶經理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責市場調研和需求分析;

2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

4、制定銷售計劃和銷售預算;

5、負責銷售渠道和客戶的管理;

任職資格:

1、大專及以上學歷,有一定銷售經驗者優先;

2、能承擔工作的挑戰和壓力,積極進取;

3、具有良好的溝通能力,較強的組織、協調能力,靈活、機智的處事能力;

4、有強烈的工作責任心和團隊合作精神,能承擔較大的工作壓力;

5、工作時間:周一至周五,雙休、國家法定假期休假。

高級客戶經理(崗位職責)

職位描述

1.有5年以上工業產品銷售工作經驗,有流量儀表行業工作經驗者優先。

2.具有較強的溝通、談判、公關能力,較強的分析問題和解決問題能力。

3.樂于從事銷售工作,做人誠信責任心強,有自我管理的良好習慣。

4.工資待遇,福利,績效工資,年終獎面議。

5.歡迎有實力的銷售精英加入我們的團隊。

高級客戶經理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責公司業務的咨詢、業務辦理,積極開發客戶資源,開拓貸款業務市場,維護公司業務渠道及合作資源;

2、跟進公司現有客戶,滿足顧客提出的業務需求;

3、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶,尋找同行,中介渠道合作。

任職要求:

1、金融、市場營銷、財務、企業管理等相關專業,具有從事企業市場拓展和維護能力;

2、思路清晰、性格開朗、為人正直、誠實守信,無不良嗜好與客戶溝通能力強;

3、必須有融資,擔保,保險、理財等相關的工作經驗。

高級客戶經理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、學校(小學、初中、高中)客戶的拓展、維護,促進團隊業績達成;

2、團隊各項工作流程和工作方法的優化、完善,提升客戶經理的服務質量和客戶滿意度;

3、負責品牌拓展以及產品營銷活動的策劃組織;

4、團隊績效考核的監督和管理;

5、負責團隊建設以及人才的培養;

6、對接區縣教育局和區縣移動公司;

7、熟悉公司各項新產品,熟練的向客戶推介產品、宣講PPT。

任職資格:

1、兩年以上銷售管理、團隊管理工作經驗,成績突出;

2、業務能力強,有一定的項目實施控制能力、預決算能力;

3、敏銳的市場洞察力、優秀的營銷策劃能力;

4、擅長溝通、組織、協調,責任心強,有良好的職業道德;

5、有學校(小學、初中、高中)客戶資源的優先考慮;

6、有通訊行業、信息化項目經驗、教育IT行業、廣告行業從業背景或線上產品優先。

公司福利:

1、完善的休假制度:享受有薪年假、婚假、病假等;

2、廣闊的發展空間:每年提供內部競聘崗位,80%管理崗位由競聘產生;對于新員工有入職培訓,對于優秀人才給予提升能力的專業培訓;

3、規范的福利保障:入職購買五險一金,并享受生日福利、節日福利以及旅游、體檢等。

高級客戶經理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、全面負責公司客戶的客戶服務的運作,在執行層面掌控廣告業務的流程;

2、有較強的策劃能力,能帶領團隊參與會議、撰寫策略、完成提案;

3、與所負責客戶品牌的有關直接負責人員建立良好的合作關系;

4、協調各部門工作,監控并保證工作項目的時間進度。

任職要求:

1、二年以上廣告公司客戶服務工作經驗;

2、熟悉策劃和運作流程,善于處理多方協調及精密程序事務;

3、具備良好的策劃、組織和溝通能力,工作效率高;

4、兼具邏輯性和創意性思維能力;

5、富于好奇心和創新精神,對新事物有較好領悟能力;

6、勇于接受挑戰,善于承受壓力;

7、有4A、知名互動廣告公司客戶服務經驗者優先;

8、具備自由使用英文寫作和表達能力者優先。

高級客戶經理(崗位職責)

職位描述

高級客戶經理3名8000元-10000元

崗位職責:

1、本崗位為銷售團隊的核心崗位,公司提供基礎客戶資源,直接面向客戶,承擔展示及開發工作

2、及時向客戶傳達公司最新的資訊,與客戶建立長期良好的關系;

3、了解和深入挖掘客戶的針對校園環境與健康需求信息,并與相應決策者進行溝通和銷售推廣;

4、協調對樣板學校公益捐贈項目和后期的安裝及運維服務

任職資格:

1、一年以上銷售工作經驗,有豐富的與企業高層管理人員溝通的經驗。

2、形象氣質佳,熟悉高端商務禮儀,具備服務意識與良好的職業素養。

3、良好的親和力、理解能力強,良好的溝通能力與銷售談判技巧。

4、具有堅毅的性格,有面對挑戰的能力和創造力。

待遇和發展空間:

1、待遇福利:無責底薪+新人津貼1000(前2月)+高額提成;試用期即可享受五險一金;享受國家法定節假日;享受帶薪年假;

2、有機會每年到國家級公益基金會培訓機會;

3、額外激勵回報:除基本工資外,我們為優秀的人員提供了豐厚的獎金,為作出突出貢獻的員工提供期權獎勵,分享公司的經營成果;

4、清晰明確的職業發展空間:初級客戶經理-高級客戶經理-資深客戶經理-大區經理-

篇2:績效測評標準:客戶服務部經理

客戶服務部經理績效測評標準

被測評人:測評人:

測評日期:測評時段:

*業務工作

1.定期對客戶進行調查,了解客戶意見。

2.緊急處理客戶投訴,做到讓客戶滿意。

3.編制客戶投訴案件統計表和客戶投訴案件登記追蹤表。

4.建立客戶投訴案件資料。

5.合理調配內部人員,形成一個科學的有層次的人員結構。

6.制定部門員工教育、培訓計劃,培養、訓練管理人員,為企業發展儲備人才。

7.編制部門年度預算計劃,并督促有效的執行。

*管理監督

1.追蹤投訴案件的處理。

2.監督客戶意見調查實施。

3.用人上發揮個人所長,調動各類人員的積極性,形成集體合力。

4.有效地進行團隊管理工作,共同有效地完成各項任務。

5.監督管理部門內各項管理制度、細則、計劃等的執行。

6.主持制定、完善管理制度,嚴格獎懲措施,并監督執行。

7.善于放手讓下屬去工作,鼓勵他們相互協作的精神。

8.正確授予下屬與其所承擔的工作任務相應的責任與權力。

9.正確教育下屬,使其能在規定時間內高效率的工作。

*指導協調

1.正確協調企業與客戶的利益關系,做到企業不虧,客戶滿意。

2.協調流通與配送工作,使客戶能快速滿意得到所需商品。

3.提高服務速度,建立客戶對服務的信賴。

4.保證客戶意見和信息渠道流暢,以便更好的為客戶服務和上級了解客戶服務信息。

5.以組織一員的身份與上級、下屬和同事及其他有關人員建立協調、和諧的工作環境。

6.正確、及時使用物質刺激和精神鼓勵兩種手段,調動部下的工作積極性。

7.客觀的考核下屬各方面的工作能力、工作績效。

8.積極訓練、教育下屬,提高他們的工作技能和素質。

9.教育下屬了解企業各方面的政策和規章。

10.及時指出下屬工作中的失誤,并提出正確的改正方案。

11.致力維持良好的內外部人際關系,使工作順利進行。

*審查報告

1.提出客戶服務計劃性報告。

2.提出客戶需求意見報告。

3.審查客戶服務工作報告。

4.審核客戶服務意外事故報告。

5.審核部門服務經費控制報告。

6.審查客戶服務檔案文件編制報告。

7.工作總結報告及時、準確、真實。

8.細心聽取有關人員關于工作情況的報告,并予以相應的指示。

9.審核工作成績是否達到預期目標或計劃的要求。

10.審查下屬是否正確認識工作的意義,是否努力取得最佳業績。

篇3:某公司客戶經理崗位說明書

公司客戶經理崗位說明書

表單編號:HR-003

崗位名稱:客戶經理

所屬部門:銷售部

直接上級:大區經理

直接管轄范圍:相應規定的大區市場的某個(幾個)城市

工作目的:負責完成分配的銷售任務

具體工作職責

1.在大區經理領導下,完成個人承包的銷售任務。

2.編制個人銷售計劃,落實完成措施。

3.進行銷售公關工作,并及時總結,成文上報。

4.編寫日、周、月、季、年的個人總結報告,以書面方式上報。

5.建立用戶檔案,并及時追蹤市場開發進展情況。

6.在項目進行過程中協調客戶及供貨商的關系,同時協調與其他部門的合作關系。

7.催收貨款,并進行售后服務協調。

8.外部客戶滿意度調查。

9.完成領導臨時交辦的任務。

關鍵決策與責任:

1、準確、迅速地了解客戶信息

2、完成銷售任務

資格要求:學歷要求:大學以上

專業知識要求:市場營銷、通信領域

技術資格要求:

專業背景要求:3年以上相關領域銷售工作經驗

年齡/性別要求:28-45歲,男女不限。

個性要求: