花園小區清潔衛生管理標準程序

一、目的:確保小區的清潔衛生使業主滿意。

二、適用范圍:適用于花園住宅小區

三、職責

1、服務中心主管負責審批《清潔工作檢驗標準》,并對保潔質量進行監控。

2、物業管理員負責擬定《清潔工作檢驗標準》,保潔工作的安排,保潔質量的日常檢查監督。

3、保潔員負責花園內的保潔工作。

四、程序

1、物業管理員每年1月15日前根據物業管理合同中有關清潔衛生的規定,業主管委員的有關要求和最新的訪問業主記錄總結中有關清潔衛生方面的業主意見,擬定《清潔工作檢驗標準》(以下簡稱衛生標準)或提出對其修改意見,報服務中心主管審批。

2、服務中心主管批準的衛生標準作為物業管理員組織保潔工作和檢查保潔質量的依據。

3、保潔工作安排:

(1)物業管理員考慮各花園各部保潔工作量的大小,提出保潔員配置方案并劃分各保潔負責范圍,報服務中心主管審批后施行。

(2)保潔員聘用及管理按《員工管理工作標準》進行。

(3)保潔質量的檢查監督:

(4)物業管理員正常工作日,每天檢查保潔質量,并保證對《保潔質量巡視記錄表》。若發現問題,適時要求責任保潔員處理。

(5)物業管理員每月初匯總上月《保潔質量巡視記錄表》提交服務中心主管審閱批。

(6)服務中心主管每周至少一次檢查保潔質量,檢查結果記錄在《保潔質量巡視記錄表》。若發現問題,即時通知物業管理員處理。

(7)服務中心主管每月至少一次檢查保潔質量,檢查結果記錄在《保潔質量巡視記錄表》。如發現問題,采取進一步的改進措施。

第七章衛生清潔達標標準

一、樓內區域衛生

各個樓層公共區域衛生:

1、地面:無廢雜物、紙屑和污跡。

2、墻面:踢腳線、消防排煙口、警鈴、安全指示燈、各種標牌表面干凈,無灰塵、水跡等。

3、電梯廳:墻面、地面、門框電梯知識牌表面干凈,無油痕、污跡、灰塵等。

4、玻璃窗(玻璃、窗框、窗簾、窗臺):明凈、光潔。

5、各種設施外表(如大堂前臺、廣告牌、信箱、消防栓箱等):外表清潔干凈,無積塵、污痕。

6、樓梯(所管轄區域內的樓梯,防火梯):無灰塵,無雜物。

7、扶手、欄桿:光潔、無積塵,玻璃無污跡。

8、門(各衛生區域內的門):干凈,無灰塵、污痕。

9、電梯內衛生(墻、地面、門、天花板):外表干凈,無污痕、積塵、無臟雜物。

二、樓外區域衛生

1、所管區域地面和道理:路面整齊,干凈,無垃圾,沙土,紙屑、油痕,無積水等。

2、綠化帶、花草盆;無垃圾、臟雜物,花草葉無枯萎和明顯積塵、花草盆無積水和異味,花草樹木剪整齊,擺放美觀。

篇2:某物業轄區清潔衛生質量標準

物業轄區清潔衛生質量標準

1.公共門廳、走廊、樓梯間、地下室等部位的地面、墻面、窗臺、扶手清潔無塵。

2.各種裝飾件、玻璃窗保持光亮。

3.公共洗手間清潔、明亮、無異味,衛生用品保證供應,各種管道無堵塞、無滲漏。

4.環衛設施設備完善,垃圾袋裝化,食物垃圾分裝,日產日清。

5.消防通道、員工通道無雜物、無堵塞、無垃圾、無灰塵。

6.外墻清潔每完成大廈的一個側面,必須經物業公司專職質檢人員驗收合格。

篇3:物業轄區清潔衛生標準（4）

物業轄區清潔衛生標準(四)

1.樓內衛生

1.1各樓層公共區域

a)地面:無廢雜物、紙屑,無污跡,地毯平整、干凈。

b)墻面:踢腳線、消防排煙口、警鈴、安全指示燈、各種標牌表面干凈,無灰塵、水跡、斑點。

c)電梯廳:墻面、地面、門框、電梯指示牌表面干凈,無油跡、灰塵、雜物,電梯轎廂內四壁光亮、清潔、無劃痕,地面清潔干澀、無雜物。

d)各層垃圾桶外表干凈,無積垢、臭味,不得堆放過滿,不得有裸露垃圾,盡量排除空氣中異味,且必須日產日清。

e)玻璃窗(玻璃、窗框、窗簾、窗臺)明凈、光潔,無積塵、污跡、斑點,首先大堂玻璃無水跡、無污跡、無指紋跡、透亮無痕。

f)各層立式煙灰筒保持光亮,水面經常更換,筒內垃圾物不得堆放過滿,每日及時清倒。

g)各層照明開關板應無污跡、保持潔白光亮,開關板與墻面夾角處,無明顯積塵、積物。

h)各種設施外表(如大堂前臺、廣告牌、燈箱、消防栓箱、樓層分布牌等);表面干凈,無積塵、污跡、斑點。

i)各層通行門門面、門體、無積塵、污漬、無粘稠物。

1.2衛生間

a)地面:無塵土、碎紙、垃圾、無積水、無尿跡、污跡(凡含酸性的清潔劑不允許灑落在地面上)。

b)洗手池:池壁無污垢、無痰跡及頭發等不潔物。

c)水龍頭:無任何印跡、污垢,光亮、潔凈。

d)洗手池臺面:無水跡、無塵土、無污物。

e)鏡面:無水點、無水跡、無塵土、無污跡。

f)烘手器:無塵土、無污跡、無污垢。

g)小便器:無尿堿、無水銹印跡(黃跡)、無污垢、噴水嘴應潔凈。

h)恭桶:內外潔凈,無大便痕跡、無污垢黃跡。

I)手紙架:無手印,光亮、潔凈。

j)紙簍:污物量不得超過桶底2/3。

k)壁面:無塵土、無污跡。

l)頂板:無塵土、無污跡。

m)隔板:無塵土、無污跡、無手印。

n)供應品:不間斷。

1.3樓梯清潔標準

a)地面:無痰跡、碎紙、煙頭及垃圾雜物。

b)壁面:無手印、無污跡。

c)消防設備:表面無塵土。

d)樓梯:地面無煙頭、痰跡及垃圾雜物,扶手無塵土。

e)各層層頂無浮塵、斑跡、污漬、塔灰,無蜘蛛網,無墻皮脫落現象。

f)各層防火樓梯扶手無塵、無污跡,且木制扶手表、背面不得粗糙扎手。

g)各層樓梯保持清潔無塵、通道暢通、無堆積物(包括自行車)。

1.4辦公室清潔標準

a)桌面、窗臺:表面無塵土。

b)地面:(如為地毯地面則)無污跡、無碎紙屑;(如為云石地面則)地面清抹干凈光亮。

c)玻璃門:光亮清潔無手印。

d)傾倒所有煙灰缸、垃圾桶、碎紙機。

1.5茶水間

a)地面無積水,排水口保持通暢。

b)雜物及污物及時處理。

c)有關清潔設施、設備碼放整齊。

1.6各功能間(會議室)

a)日常清潔桌面無塵土、無明顯污跡。

b)地面無明顯污跡、無碎紙屑。

c)地毯無污跡。

d)照明燈具光潔、明亮。

1.7地下層

a)通往地下一層鐵門無積塵、銹跡,污漬。

b)地下層地面無紙屑、無水跡,無蟲,且空氣中無異味。

2.樓外衛生區域

所管區域地面和道路;路面整齊、干凈,無垃圾、沙土、紙屑、油跡等,無臟物,無積水(指臟、臭水)、青苔。