保安工作制度(十)

提供警衛(wèi)服務(wù),搞好治安管理,是全面提高服務(wù)質(zhì)量的一個組成部分。為協(xié)調(diào)保安部的禮貌服務(wù)和保安職責(zé),特制定保安工作制度如下:

(一)儀容儀表

1.上班前要按規(guī)定穿好制服,佩帶警械;工號章佩戴在左胸前;皮帶右挎,橫皮帶統(tǒng)一系在制服的第三顆鈕扣的位置上,對講機和警棍分另掛在右前方和右后方的橫皮帶上,經(jīng)主管檢查合格,方能上崗。

2.坐崗時姿勢要端正,雙腿平放,不得交叉腿或蹺二郎腿,不能看報紙或各類書刊。

3.站崗時精神要飽滿,注意力要集中,腰板要挺直,頭不要抬高或下垂,雙眼平視前方,雙手自然下垂,不能插入褲袋,雙腿稍微分開或做休息站立,不能背靠墻。

4.巡邏行走時要挺胸,步伐不要太快太急,手不宜抬得太高,雙眼要注視動靜,留意觀察客人情況,不能與人閑談或說笑打鬧。

5.遵守紀(jì)律,不準(zhǔn)串崗,不準(zhǔn)擅自離崗。

(二)糾正違章行為

1.執(zhí)勤時要注意禮節(jié)、禮貌,使用敬語,聲音要適中,稱呼要得當(dāng)。

2.遇到缺乏禮貌、蓄意滋事的客人,要保持冷靜,注意克制,講究禮貌,但當(dāng)財產(chǎn)受到破壞或人身安全受到威脅時,可采取必要手段進行阻止和自衛(wèi)。

3.檢查運出貨物時,要核對放行條,手續(xù)不全者,不予放行。

4.檢查離開職工所攜帶的物品時,要言語禮貌,舉止規(guī)范,如發(fā)現(xiàn)攜帶物品而無放行條,留下物品并做好登記,待補辦手續(xù)后再予放行,必要時可通知當(dāng)值主管前來處理。

5.對衣冠不整進園者,應(yīng)禮貌指正,請穿著整齊后方可進店。

6.對只穿背心、拖鞋或提貨叫賣人員進園應(yīng)上前勸止,使用敬語謝絕進店。

7.發(fā)現(xiàn)有精神病人進店,不要大聲呼喊,以免病人受刺激,要耐心上前勸其離去。

8.攔截當(dāng)?shù)亻e散游客進入時,方法要靈活,使用敬語,首先問客人去向,如客人說找人,要引導(dǎo)其到總臺查詢,并留意觀察,切忌與客人在大門口處爭吵。

9.巡邏執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)衣冠不整、躺臥在椅上或有礙觀瞻者應(yīng)上前禮貌指正,如看見小孩亂撞亂跑或踐踏花草,應(yīng)禮貌勸止,忌用粗魯語言。

10.深夜花園外圍清場發(fā)現(xiàn)非住店閑散游人時,應(yīng)上前詢問,要注意態(tài)度和藹,切勿與客人爭吵,更不要動手拉人,如發(fā)現(xiàn)特殊情況,找當(dāng)值經(jīng)理解決。

11.在歌舞廳值班時要與服務(wù)員密切合作,發(fā)現(xiàn)有爭吵或斗毆苗頭時,及時上前制止,對不聽勸解或滋事斗毆者提出警告,并密切注意,出現(xiàn)搗亂斗毆或流氓行為時,請服務(wù)員迅速亮燈,及時報告值班經(jīng)理,協(xié)同將鬧事者扭送保安部,不能動手打人。

12.在車場指揮車輛時,對來往或準(zhǔn)備停放的車輛要擺手示意,指示要準(zhǔn)確,頻率不要太快,對不按規(guī)定停放車輛的司機,應(yīng)請其迅速開走。

篇2:機房保安工作制度

1、出入機房應(yīng)注意鎖好防盜門。對于需進出機房的客戶,機房相關(guān)的工作人員應(yīng)負(fù)責(zé)該客人的安全防范工作。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關(guān)閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。應(yīng)主動拒絕陌生人進出機房。

2、工作人員離開工作區(qū)域前,應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護狀態(tài)。如檢查并鎖上自己工作柜枱、鎖定工作電腦、并將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。

3、工作人員、到訪人員出入應(yīng)登記。

4、外來人員進入必須有專門的工作人員全面負(fù)責(zé)其行為安全。

5、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),禁止將機房相關(guān)的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透露給其它人員,同時有責(zé)任對保安信息保密。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時上報,并積極主動采取措施保證機房安全。

6、機房人員對機房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責(zé)任及時提出改善建議。

7、禁止帶領(lǐng)與機房工作無關(guān)的人員進出機房。

8、絕不允許與機房工作無關(guān)的人員直接或間接操縱機房任何設(shè)備。

9、出現(xiàn)機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴(yán)重事件時,機房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時間到達(dá)現(xiàn)場,協(xié)助處理相關(guān)的事件。

篇3:保安部工作制度合集

保安部工作制度集

目錄:

1、保安部工作制度

2、保安部經(jīng)理職責(zé)

3、保安員職責(zé)

4、保安員值班操作及要求

5、門衛(wèi)會客制度

6、保安部監(jiān)控值班制度

7、巡檢制度

8、寧夏人民會堂處置緊急情況和突發(fā)事件的預(yù)案

9、消防管理制度………………

10、重點部位滅火、疏散方案

11、保安部各崗位環(huán)節(jié)工作安排

12、寧夏人民會堂施工管理規(guī)定

保安部工作制度

一、認(rèn)真貫徹黨的路線、方針政策和國家的法津法規(guī),按照####年度目標(biāo)的要求,做好####的安全保衛(wèi)工作,保護全體人員和公私財物的安全,保持####正常的經(jīng)營秩序和工作秩序。

二、做好消防安全工作,認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針,教育提高全體人員的消防意識和防火知識,配備、配齊####各個樓層的消防器材,管好用好各種電器設(shè)備,確保####各通道暢通,嚴(yán)防各種災(zāi)害事故的發(fā)生。

三、嚴(yán)格貫徹值班、巡檢制度,按時上崗、到崗,加經(jīng)對重要設(shè)備和重點部位的管理,防止和打擊盜竊等各種犯罪活動,確保####內(nèi)外安全。

四、、加強保安隊部建設(shè),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真貫徹法律法規(guī),不斷提高全體保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,勤奮工作,秉公執(zhí)法,建設(shè)一支思想作風(fēng)過硬和業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的保安隊伍。

五、####內(nèi)有活動時,全體保安必須于活動開始前半小時到崗,對####內(nèi)外進行安檢;活動中保持對####各個活動區(qū)域每半小時巡查一次;活動結(jié)束后徹底檢查會場內(nèi)各通道及開放場所。

保安部經(jīng)理職責(zé)

1、主持保安部工作,對####內(nèi)外區(qū)域的消防安全包括:治安、消防、交通措施等負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任。

2、熟悉保安崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)、掌握####保安工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。

3、帶領(lǐng)保安人員加強政治思想學(xué)習(xí)和保安業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作責(zé)任心。

4、制定保安部的工作計劃和目標(biāo),監(jiān)督全體保安的工作,經(jīng)常檢查各崗位情況。

6、統(tǒng)一協(xié)調(diào)保安部的工作,監(jiān)督保安員的著裝整齊,文明值勤,禮貌待人。樹立良好的保安形象。

7、及時做好保安員的崗位培訓(xùn)、體能訓(xùn)練及日?？己斯ぷ?。

8、帶領(lǐng)保安員配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。

9、負(fù)責(zé)保安員的內(nèi)務(wù)和考勤工作,詳細(xì)記載工作中所遇到的各項情況。

10、定期檢查保安設(shè)備、器材、消防安全設(shè)施設(shè)備,培訓(xùn)消防知識及安排定期演習(xí)。

11、完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。

保安員職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守、執(zhí)行####的各項規(guī)章制度。

2、上崗執(zhí)勤時,必須著裝整齊,儀表莊重,文明執(zhí)勤,隨身攜帶、開啟對講機,確保通訊暢通。

3、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度,嚴(yán)守崗位紀(jì)律,上崗必須做好巡邏,勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調(diào)崗,不準(zhǔn)喝酒、不準(zhǔn)看書看報,不準(zhǔn)收聽半導(dǎo)體和電視機,不準(zhǔn)動用扣留物品,嚴(yán)禁監(jiān)守自盜,在上崗值班期間,若因自己的失誤造成事故的,要追究責(zé)任。

4、堅持原則,辦事公道,不打人罵人,說話和氣,按####的有關(guān)制度接待賓客,禮貌的回答賓客的詢問。

5、嚴(yán)格把好人員、貨物進出關(guān),維護####秩序,職工的安全,并保證賓客順利安全進出。

6、熟練掌握####內(nèi)安全防范情況及安全報警設(shè)施如消防栓,滅火器材,報警器的性能及使用方法。

7.認(rèn)真做好上崗記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,如遇接班一方未按時到位,當(dāng)班一方必須堅守崗位,不得擅離職守。

8、認(rèn)真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告并協(xié)助處理。

9、觀察####內(nèi)部和外圍動靜,如發(fā)現(xiàn)各種違法犯罪分子要勇于抓獲,一旦發(fā)生案情,要迅速保護好現(xiàn)場,并及時報告####領(lǐng)導(dǎo)及公安機關(guān),配合公安機關(guān)偵破案件。

10、加強自身建設(shè),保安之間團結(jié)一致,互相關(guān)心、互相愛護,互相幫助,樹立大團結(jié)的意識。

11、保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。

12、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

保安員值班操作及要求

一、交接崗

1、每日上午9時和下午19時為交接崗。

2、交接崗時將當(dāng)班所接納物品清點清楚,以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書面匯報。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況,地面無紙屑,桌面無雜物,整齊清潔。

二、執(zhí)勤

1、7:50―8:10、13:50―14:10立崗迎接上班人員;12:00―12:20、18:00―18:20立崗送下班人員。

2、值勤時做到遇見領(lǐng)導(dǎo)立崗,檢查物品立崗,外來人員進出立崗。

3、門衛(wèi)室值勤時,應(yīng)做到坐姿端正,注視監(jiān)視器的動態(tài),做好接待工作,值勤期間不看書報電視,聽收音機。不與無關(guān)人員聊天,勸阻無關(guān)人員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話,禁止打瞌睡。

4、維持門口秩序,使之保持暢通。

5、熟記消防,報警,救護及內(nèi)部聯(lián)系電話。

三、巡邏

巡邏是防盜及發(fā)現(xiàn)####有不安全因素的重要措施。

1、每天按照巡檢制度定時輪流巡邏。

2、巡邏時思想集中,保持高度警惕,不吸煙,不與無關(guān)人員閑聊,并將每一點所發(fā)生情況記錄清楚,巡邏時做到勤走動,勤思考,勤觀察。發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

3、白天加強對觀眾區(qū)、辦公區(qū)及樓道的巡邏,夜晚以機房為重點進行檢查,每晚零點之后巡查不少于兩次。

四、防火工作

1、嚴(yán)格門衛(wèi)制度,嚴(yán)禁無關(guān)人員,將易燃易爆物品帶入####。

2、發(fā)現(xiàn)違反安全規(guī)定的電源和火種,應(yīng)予以切斷和熄滅,應(yīng)報告####領(lǐng)導(dǎo)采取相關(guān)措施。

3、值勤時發(fā)現(xiàn)物質(zhì)儲存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用滅火器,應(yīng)及時阻止,并報告,提請有關(guān)部門整改。

4、發(fā)生火災(zāi)先撥打119向消防部隊報警,并立即報告####領(lǐng)導(dǎo)。報警時簡要講清####地址,電話號碼及火情,同時派人在門口接應(yīng),引導(dǎo)消防車進入火場,向消防人員介紹水源,總電閘部位等。

5、積極撲救?；鹁跗痣A段,要全力自救。防止蔓延,盡快撲滅,要正確使用滅火器,電器,應(yīng)先切斷電源。

6、一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)積極維護火場秩序,保證進出道路暢通?？垂軗尵戎匾镔Y,疏散危險區(qū)域人員。

門衛(wèi)會客制度

一、門衛(wèi)人員當(dāng)值時,須認(rèn)真負(fù)責(zé),堅守崗位,不準(zhǔn)看書看報,不準(zhǔn)喝酒閑談。

二、熱情接待來客,搞好出入驗證和會客登記。對會見領(lǐng)導(dǎo)的要首先與其聯(lián)系,同意后方可進入。

三、接待來訪者須熱情有禮貌,服務(wù)周到,有問必答;查驗證件,履行登記手續(xù),發(fā)現(xiàn)異常情況,及時報告。

四、有活動時,必須提高警惕,對出入人員要注意盤查,對攜帶公共財產(chǎn)出####者,沒有手續(xù)一律不準(zhǔn)放行。

五、職工當(dāng)值時間一律不會客,特殊情況需經(jīng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后,到指定地點會客。

六、####職工帶物品出####,必須主動到門衛(wèi)值班處登記,并說明情況。屬####財產(chǎn)必須持有加蓋####公章的“出入證明”。否則,門衛(wèi)人員有權(quán)追問并扣留。

七、對不聽勸阻、尋釁鬧事,威脅####安全,擾亂正常辦公秩序的人員,值班人員應(yīng)及時采取措施。

八、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按規(guī)定時間關(guān)、開大門;并經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持值班處整潔美觀。

九、值班人員因玩忽職守,造成事故或發(fā)生案件,使####、個人財產(chǎn)遭受損失的,視其情節(jié),分別給予必要的處理。

保安部監(jiān)控值班制度

一、值班人員當(dāng)班時應(yīng)保持高度警惕及高度責(zé)任心,密切注意各部位情況,增強安全觀念,善于發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真做好值班記錄。

二、交接班時應(yīng)將機器設(shè)備的使用狀況、有無可疑情況交接記錄清楚。

三、消防、安防監(jiān)控范圍;####一至四層所有廳室、辦公區(qū)域、機房、樓梯間等,####周邊環(huán)形車道。

四、值班時對正常情況的記錄。主要有:

1.各部位攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間、是否正常工作;

2.重大及主要活動的時間,進場人員情況;

3.對觀察到會場周圍的各部位重點情況進行記錄;

五、值班時對非正常情況的記錄。重點對時間、事件內(nèi)容、人員等進行記錄的主要要求有:

1.在活動時間、范圍內(nèi)所觀察到的非正常情況、可疑人物應(yīng)進行詳細(xì)記錄,并視情況與派出所或有關(guān)部門聯(lián)系,采取必要措施;

2.在其他時間、范圍內(nèi)(如夜間及無活動范圍等)所觀察到的情況應(yīng)作記錄,特別注意人員及所攜帶物品,并及時與有關(guān)部門聯(lián)系,采取必要措施;

六、對各部位所發(fā)生的事故及其他緊急情況進行記錄。

七、火災(zāi)、火警按“火災(zāi)報警操作程序”要求記錄。

八、對值班時接到的報警電話、可疑電話等應(yīng)進行記錄。

九、協(xié)同本部門或其他部門所進行的各項工作進行記錄。

巡檢制度

一、當(dāng)班人員應(yīng)定時對####內(nèi)外進行巡視,每日不少于三次,熟悉####內(nèi)一切消防、保安等設(shè)施。如發(fā)現(xiàn)####設(shè)施有任何損壞或潛在的危險,應(yīng)立即通知技術(shù)部門搶修,并及時通知主管領(lǐng)導(dǎo),確保####內(nèi)一切設(shè)施操作正常。

二、每日巡視的范圍包括####內(nèi)的觀眾區(qū)域、辦公區(qū)域、各個廳室、電梯、樓梯等,####外環(huán)形車道、停車場等外圍公共區(qū)域,上午和下午可以分不同的內(nèi)容來檢查,每天檢查的內(nèi)容要有側(cè)重點。

三、每日在中午、晚上下班后對####各樓層進行巡視,是否有疏漏,并樹立節(jié)能意識,隨手關(guān)閉電源。

四、在夜間巡視時,對所到的巡視部位要進行記錄,避免走過場或偷懶現(xiàn)象出現(xiàn)。

五、若巡視樓層時發(fā)現(xiàn)辦公室出現(xiàn)門未鎖好時,應(yīng)按緊急事件處理程序處理并通知相關(guān)辦公人員,以確定是否人為疏忽或遭盜竊。

六、在巡視過程中,如發(fā)現(xiàn)個別部門有特殊情況,(如漏水、滲水或冒煙等),應(yīng)立即向部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門報告,以安排人員進行搶修,以免####遭受更大損失。

七、如發(fā)現(xiàn)可疑人物在####范圍游蕩,隨意張貼廣告或其他可疑情況,應(yīng)立即上前了解并清理,若需要時可記錄他們的個人資料,以備不時之需。

八、巡視中或在工作中發(fā)現(xiàn)的問題需及時處理,對處理不了的問題要及時上報。

九、對加強管理,提高服務(wù)質(zhì)量等方面有合理化建議的,應(yīng)及時記錄,并在部門會議上提出,同時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

十、當(dāng)班人員要注意對巡視檢查結(jié)果進行跟進處理,了解處理情況并記錄結(jié)果,對兩次記錄以上但仍未解決之情況上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

########處置緊急情況和

突發(fā)事件的預(yù)案

########是警衛(wèi)對象和重要來賓參加慶典、出席會議、觀看演出的主要場所;是自治區(qū)政府、文化活動的中心。為了預(yù)防在####發(fā)生的各類突發(fā)事件,特制定本預(yù)案。

一、緊急情況和突發(fā)事件的處置原則

在####發(fā)生或出現(xiàn)有危及警衛(wèi)對象安全的時候,參與執(zhí)勤的各警種必須在公安廳警衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,由擔(dān)負(fù)勤務(wù)的最高指揮員下達(dá)命令。各參戰(zhàn)警種分工負(fù)責(zé),密切協(xié)同并采取堅決果斷措施予以處置?；驹瓌t是:

(一)處置突發(fā)事件要以確保警衛(wèi)對象安全為根本目的,相應(yīng)采取有效措施。

(二)要正確區(qū)分和處理兩類不同性質(zhì)的矛盾,解決敵我矛盾,用專政的方法和強制的手段;解決人民內(nèi)部矛盾用擺事實、講道理、規(guī)勸教育的方法。

(三)嚴(yán)格遵守并認(rèn)真執(zhí)行黨的政策和國家的法律、法規(guī),明確政策界限,增強法律觀念,嚴(yán)格依法辦事。

(四)嚴(yán)格請示報告。對發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題及時請示報告,來不及報告的,要積極正確處置,事后立即報告。

二、緊急情況和突發(fā)事件的處置方法

(一)發(fā)生群眾集體*或聚眾沖擊####時:

1.當(dāng)*群眾聚集在####外圍時,執(zhí)勤人員要及時將情況報告給警衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組和公安廳總值班室?，F(xiàn)場各警種要履行職責(zé),加強現(xiàn)場秩序的維護,并配合有關(guān)部門進行說服勸阻,將聚眾人員驅(qū)散在控制區(qū)以外。

2.當(dāng)*群眾擁堵在####門前時,有關(guān)崗位上的執(zhí)勤人員要采取臨時措施,密切觀察和控制可能會滋事的人員。機動力量要做好阻攔及驅(qū)散準(zhǔn)備,當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)要指定專人做好現(xiàn)場的取正工作。如有人鬧事或煽動群眾沖擊警戒目標(biāo),現(xiàn)場執(zhí)勤人員要果斷采取措施,以制服為首滋事人員。

(二)####發(fā)生爆炸或造成警衛(wèi)對象受傷時:

1.執(zhí)勤人員立即報告公安廳總值班室,并配合隨衛(wèi)人員全力保護警衛(wèi)對象脫離危險區(qū),其他保安人員要按照分工堅守崗位,維護現(xiàn)場秩序,嚴(yán)防犯罪分子逃竄。

2.如果警衛(wèi)對象

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保安部工作制度集受傷,要迅速送往就近醫(yī)院,外圍執(zhí)勤人員要加強警戒,嚴(yán)格控制出入人員,防止犯罪分子逃竄。

(三)發(fā)生槍擊事件時:

1.要迅速、準(zhǔn)確判明槍擊方向,在警衛(wèi)對象近身的人員要全力掩護其盡快撤離。

2.場內(nèi)及其他崗位的執(zhí)勤人員,要采取一切必要手段,迅速制服犯罪分子;同時要控制住要害部位,維護好現(xiàn)場秩序,配合近身警衛(wèi)人員完成轉(zhuǎn)移任務(wù)。

(四)發(fā)生火災(zāi)時:

執(zhí)勤人員首先判明火災(zāi)方向,并立即報告現(xiàn)場警衛(wèi)組負(fù)責(zé)人。####保安和在現(xiàn)場的工作人員要立即進行滅火;如火勢較大,直接危及到警衛(wèi)對象安全時,管身執(zhí)勤人員要立即采取措施,保護警衛(wèi)對象迅速撤離危險區(qū),同時撥打119通知消防部門出警滅火,其他人員要動用一切防火設(shè)施進行撲救與隔離?，F(xiàn)場其他人員要堅守工作崗位,維護好秩序,果斷組織好觀眾疏散與撤離;同時還要加強警戒,嚴(yán)密控制周圍情況,嚴(yán)防壞人乘機破壞。

(五)發(fā)生停電(斷水)事故時:

1.執(zhí)勤人員立即啟動隨身攜帶的應(yīng)急手電,通知其他工作從中央到地方啟動應(yīng)急明明設(shè)備,并通知各崗位人員要堅守工作崗位,履行職責(zé),嚴(yán)禁無關(guān)人員進入####。

2.加強對要害部位的控制,場內(nèi)執(zhí)勤人員要相機靠近警衛(wèi)對象的位置,以防壞人乘機破壞;同時大廳和后臺的人員要迅速通知有關(guān)部門派人到現(xiàn)場,查明原因,落實搶修,恢復(fù)照明及用水。

(六)發(fā)生疾病和意外事件時:

要立即報告現(xiàn)場警衛(wèi)組并迅速通知有關(guān)部門進行搶救。####各崗位人員要堅守工作崗位,加強兩者秩序的維護,嚴(yán)密注視其他各種情況。

(七)發(fā)生地震時:

發(fā)生有感地震時,容易出現(xiàn)混亂,各執(zhí)勤工作人員要迅速打開各安全通道門,加強現(xiàn)場秩序的維護,鄭重向大家發(fā)生保持鎮(zhèn)定的口令;以防發(fā)生擁擠和相互踩踏,造成人員傷亡。同時還要迅速、有序地組織賓客撤離至安全地帶,并向有關(guān)部門問詢震情,以采取下部措施。

三、要求

1.全體工作人員要認(rèn)清形勢,克服和平麻痹思想,要增強敵情觀念,自覺做到警鐘長鳴,遵守紀(jì)律保守秘密。

2.要堅守崗位,牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想,堅持請示報告制度。

3.各警種要樹立一盤棋的思想,服從命令,聽眾指揮,密切配合,協(xié)同作戰(zhàn)。

4.要熟悉本預(yù)案的要求,各部門負(fù)責(zé)人都要認(rèn)真抓好各項防范措施的落實;遇有突發(fā)事件時,要組織本部門人員不怕艱難險阻,不怕犧牲,堅決完成任務(wù),確保順利完成各項警衛(wèi)安全任務(wù)。

消防管理制度

一、消防安全管理規(guī)定

1.本單位和外單位因施工動火的工程,必須到安全保衛(wèi)部門辦理動火證。

2.在重點部位、危險地段動火(變壓器室、機電室、樓層天花板、配電室和倉庫內(nèi)等處),必須由有關(guān)部門會審,無異議方能動火。

3.####內(nèi)不準(zhǔn)存放易燃易爆,有毒和腐蝕物品。

4.2191.cn內(nèi)不準(zhǔn)使用明火電爐,不準(zhǔn)在####內(nèi)焚燒東西。

5.配電室、變壓器室、空調(diào)、電梯、高壓配電房不準(zhǔn)堆放可燃雜物。

6.各走道樓梯出口等部位要經(jīng)常保持暢通,疏散標(biāo)志和安全指示燈要保證完好。

7.物資倉庫嚴(yán)格執(zhí)行防火規(guī)定。

8.外來施工單位的人員施工前,必須到安全保衛(wèi)部辦理出入####手續(xù),并進行消防安全教育后,方可施工。

二、消防設(shè)施安全管理規(guī)定

1.各種消防設(shè)施、應(yīng)由技術(shù)部人員和消防員定期檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時維修,隨時保證其性能良好。

2.各種消防設(shè)施,在非火警情況下,非消防人員和設(shè)備維修人員不得移動或挪作他用,更不得損壞。

3.按規(guī)定配置消防器材,由安全保衛(wèi)部門統(tǒng)一管理,并指定專人負(fù)責(zé)。

4.消防設(shè)施周圍不得堆放物品,各走道應(yīng)保持暢通。

5.各部門要對所轄區(qū)域的滅火器和消防設(shè)備加強清擦,防止污垢堵塞滅火器噴口。

6.安全保衛(wèi)部派專人經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定的及時教育,對不聽制止或造成設(shè)備損壞,查明情況,嚴(yán)肅處理。

三、防火檢查辦法

1.一級檢查由班組實施

(1)每個員工每天對本崗位,本地段進行一次火情安全的檢查,除本身難免排除的一般不安全因素,上報本身不能解決的火情隱患和不安全因素。

(2)發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,及時報告,否則發(fā)生事故則由本崗位當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。

(3)每天應(yīng)將各班組檢查的結(jié)果向領(lǐng)班匯報。

(4)下班離開時,應(yīng)特別注意有無隱患和不安全因素。

2.二級檢查由各部門領(lǐng)導(dǎo)組織實施

(1)各部領(lǐng)導(dǎo)每周組織對本部門管轄地段,設(shè)備物資(特別是易燃易爆物品進行一次檢查。

(2)檢查班組一級對防火安全工作的落實情況。

(3)向員工進行防火安全教育及總結(jié)講評。

(4)負(fù)責(zé)將一周的消防安全情況書面報告總經(jīng)理。

3.三級檢查由####領(lǐng)導(dǎo)實施

(1)每月由####領(lǐng)導(dǎo)或由領(lǐng)導(dǎo)委托安全保衛(wèi)部主持對各部門進行重點檢查或抽查。

(2)檢查各部門貫徹防火安全制度執(zhí)行情況,檢查要害部位防火安全管理情況。好的表揚或獎勵,差的批評或罰款。

4.檢查的基本內(nèi)容

(1)易燃易爆危險品貯存、管理、使用是否符合安全要求,有無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

(2)對煙頭、遺留火種是否注意和處理好。

(3)倉庫、貨物,物資分類及存放是否符合安全規(guī)定,庫房管理是否符合防火安全要求。

(4)電器設(shè)備運行是否正常,有無超負(fù)荷運行,電線、電纜的絕緣有無老化、受潮、漏電、短路等,有無亂拉電線情況。

(5)危險場所動火是否按規(guī)定辦手續(xù),按規(guī)定操作。

(6)消防器材及消防系統(tǒng)的完好情況;各部門的消防器材有無管好,用好和到期換藥;保證完整好用。

(7)門衛(wèi)對出入人員是否進行嚴(yán)格檢查;對攜帶易燃易爆危險品的人員是否把關(guān)等。

四、工作人員消防疏散安全事項

1.在聽到火警信號時,無特殊任務(wù)的工作的人員應(yīng)照常工作,但要保持鎮(zhèn)靜和警覺。

2.在聽到疏散信號時,要求全體人員通過緊急出口撤離,并到指定的地點列隊點名。

3.列隊點名后,如果發(fā)現(xiàn)缺人,必須向消防部門和部門經(jīng)理匯報。

4.在發(fā)生火災(zāi)時一定要保持冷靜,不要大喊大叫,不準(zhǔn)使用電梯。

5.如發(fā)現(xiàn)門下有煙冒出,應(yīng)先觸摸此門,如果很熱,切勿開啟。

6.如你所在部位煙霧很大,能見度低,則應(yīng)沿墻壁匍匐前進。

7.切勿返回大樓內(nèi)取個人物品。

五、消防規(guī)則

在發(fā)現(xiàn)起火時:

1.立即發(fā)出警報。

2.通知有關(guān)部門著火地點和燃燒物質(zhì),呼喚保衛(wèi)及現(xiàn)場人員撲救,并將火災(zāi)現(xiàn)場的門窗關(guān)閉,并立即切斷電源。

3.迅速利用附近適合火情的消防器材控制火勢或?qū)⑵鋼錅纭?/p>

4.如果火勢已不能控制,則應(yīng)立即離開火場,離開時應(yīng)關(guān)閉沿路門和窗,然后保持在安全距離外等候消防人員到場,并為他們提供必需的情況。

六、安全保衛(wèi)部消防規(guī)程

在聽到火警信號或火警電話通知后:

1.安全保衛(wèi)部經(jīng)理與消防員、保安一道趕赴現(xiàn)場檢查,如系起火,應(yīng)控制現(xiàn)場,阻止無關(guān)人員接近火場,并在疏散時,幫助客人從緊急出口撤離。

2.大門保安停止會客,阻止來賓進入####,如消防人員或公安人員到達(dá),則告知他們著火地點,并帶至現(xiàn)場。

3.在樓梯口、緊急出口、大門口布置人員保持鎮(zhèn)靜和警覺,隨時待命。

在聽到疏散信號時:

1.立即撤離,并趕往集合地點。

2.保衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)和保安員在各通道,緊急出口,疏散賓客、維護秩序,并引導(dǎo)他們前往外面的賓客集合地點,這時應(yīng)特別注意老弱病殘客人。

3.將全部的客人和工作人員完全疏散完后,保安、保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人最后撤離,列隊點名。

七、服務(wù)部消防規(guī)程

當(dāng)聽到火警信號時:

1.服務(wù)部經(jīng)理在服務(wù)區(qū)域內(nèi)組織調(diào)配人員,各負(fù)其責(zé),做出疏散客人的準(zhǔn)備。

2.沒分配到特定任務(wù)的工作人員應(yīng)全部照常工作,保持鎮(zhèn)定和警覺。

當(dāng)聽到疏散信號時:

1.委派人員在消防樓梯口迎接客人,并引導(dǎo)他們前往賓客集合地點。

2.收集客人人數(shù)等資料,趕到賓客集中地點,讓賓客列隊點名,保證每一位賓客都到齊。

3.收集工作人員考勤記錄,趕到集合地點,列隊點名,保證每一位員工都到位。

4.全體工作人員沒分配到特定任務(wù)的,要撤離工作崗位并趕到集合地點列隊點名。

八、工程技術(shù)部消防規(guī)程

當(dāng)聽到火警信號時:

1.部門領(lǐng)導(dǎo)趕往火場,判斷火情,發(fā)出必要的命令。

2.運行技工和相關(guān)人員應(yīng)在控制室進行控制,等候指令,依令行事。

當(dāng)聽到疏散信號時,撤離前必須采取以下措施:

1.關(guān)掉全部電閘。

2.關(guān)掉全部制冷設(shè)備。

3.將電梯降至底層。

4.利用應(yīng)急廣播,告知大家某處發(fā)生火災(zāi),如何疏散。

5.工作人員應(yīng)全部撤離,到集合地點點名,保證每位工作人員都點到。

九、保安部消防員職責(zé)

1.貫徹執(zhí)行國家和當(dāng)?shù)卣南婪ㄒ?guī)和有關(guān)指示。

2.認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全常識,熟悉####區(qū)域內(nèi)設(shè)置的消防設(shè)施、消防器材的分布情況,并且會使用、講解、處理一般事故隱患。

3.熟悉掌握消防總控設(shè)備的性能,用途及各部位的操作程序。

4.愛護消防設(shè)施及滅火器材,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關(guān)部門進行維修,確保所有消防器材經(jīng)常保持良好狀態(tài)。

5.配合本部門對員工進行安全防火教育,協(xié)助經(jīng)理開展對義務(wù)消防隊的領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn)工作。

6.定期檢查防火制度的落實情況,采取措施,加強對各重點防火部位的檢查監(jiān)督。熟悉####布局及水、電、管線和開關(guān)位置。

7.配合技術(shù)部實施對消防設(shè)備的例行測試,并負(fù)責(zé)配置保養(yǎng)和管理各類滅火器材、滅火機等。

8.配合公安消防部門進行防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時報告提請所屬部門整改后的情況進行檢查。

9.發(fā)現(xiàn)火災(zāi),火警必須立即趕赴現(xiàn)場,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織撲救和安全疏散,控制局勢,調(diào)查火警、火災(zāi)原因。

10.值班期間,不準(zhǔn)與無關(guān)人員閑聊,認(rèn)真做好值班記錄。

11.積極完成保衛(wèi)部交辦的其它工作任務(wù)。

重點部位滅火、疏散方案

一、當(dāng)聽到火警信號時,主管領(lǐng)導(dǎo)趕往火場判斷火情,發(fā)出必要的命令。部門經(jīng)理在服務(wù)區(qū)域內(nèi)組織、調(diào)配人員,各負(fù)其責(zé),做出疏散客人的準(zhǔn)備。委派人員在消防樓梯口迎接客人,并引導(dǎo)賓客前往消防安全區(qū)域賓客集合地點。

二、運行技工和相關(guān)人員應(yīng)在控制室進行控制。等候指令,依令行事。

三、當(dāng)聽到疏散信號時,必須關(guān)掉全部電源。關(guān)掉全部制冷設(shè)備,將電梯降至底層。利用應(yīng)急廣播,告知大家某處發(fā)生火災(zāi),如何疏散。

四、全體工作人員沒分配到特定任務(wù)的,要撤離工作崗位并趕到集合地點,列隊點名。

五、收集客人人數(shù)等資料,趕到賓客集合地點,列隊點名,保證每一位賓客都到齊。

六、領(lǐng)導(dǎo)組織撲救和安全疏散,控制局勢調(diào)查火警火災(zāi)原因。

七、工作人員應(yīng)全部撤離時,到集合地點點名,保證每位員工都點到。

2191.cn保安部各崗位環(huán)節(jié)工作安排

一、崗位

東南門:##

南門:##

西正門:####

消控室:##

二、安全檢查責(zé)任分工

##:負(fù)責(zé)消控室設(shè)備、檔案、二層消火栓及滅火器。

##:負(fù)責(zé)舞臺四個消防栓和一層滅火器。

##:負(fù)責(zé)三層消火栓及滅火器。

##:負(fù)責(zé)四層滅火器及消防栓。

三、具體要求

1.各崗位人員要對所負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施定期檢查、維護,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),確保消防安全。

2.履行職責(zé),監(jiān)守崗位,不脫崗,著裝整齊統(tǒng)一,站立規(guī)范,樹立形象,保證衛(wèi)生。

3.熟悉業(yè)務(wù),聽從命令,隨叫隨到。

4.確保通道暢通,熟悉各門鑰匙,專人負(fù)責(zé),隨用隨開。

5.發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

########施工管理規(guī)定

為了確保施工期間無事故,保證####安全,不影響####內(nèi)的各項正常活動的開展,特制定本管理規(guī)定,望施工單位遵照執(zhí)行。

一、施工人員出入規(guī)定

1.施工人員出入####,由指定班組長帶領(lǐng)并要求佩帶統(tǒng)一工作牌。由####保安員登記時間、人數(shù)并核對工作牌后方可放行。

2.施工人員進出####需將所帶工具進行詳細(xì)登記,經(jīng)####保安員核對無誤后方可出入。

3.施工人員出入####須注意言行舉止,不得穿拖鞋或滑底鞋入內(nèi)。

二、消防安全規(guī)定

1.施工單位要制定嚴(yán)格的安全施工制度,確保施工現(xiàn)場無事故、無傷亡,杜絕野蠻施工和違規(guī)操作,保證####消防安全。

2.施工單位對需要改造的####所屬消防設(shè)備、音響燈光設(shè)備、衛(wèi)生潔具及其他設(shè)備要妥善保管。

3.不得隨意挪動消防工具,施工現(xiàn)場注意防火,嚴(yán)禁吸煙,違者以####相關(guān)制度予以制裁。

4.由施工單位對工人進行安全施工教育,完善安檢制度、隱患整改制,對施工檢查進行記錄。

5.嚴(yán)格用火制度,對施工人員加強防火教育。施工動火需經(jīng)建設(shè)單位許可并辦理動火手續(xù),同時制定相應(yīng)的防、滅火措施。

6.臨時施工用電要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,固定專職電工現(xiàn)場移接電,電動機具接地、接零有效。做到一機、一閘、一箱、一鎖專人使用,不用時拉閘上鎖。

7.施工人員不得無故在樓內(nèi)旅游逛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將

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保安部工作制度集予以經(jīng)濟處罰。

8.建設(shè)單位保安人員發(fā)現(xiàn)可疑人員及情況應(yīng)隨時進行查問,受詢者須如實作答。

三、衛(wèi)生規(guī)定

1.施工現(xiàn)場應(yīng)保持地面干凈、整齊,道路暢通無阻。

2.施工作業(yè)形成的垃圾要及時清理,保持誰干誰清,隨干隨清的良好習(xí)慣,嚴(yán)禁亂拋亂堆。細(xì)加工的下腳料(鋸末垃圾等)要集中堆放,每日下班前專人清理,裝袋運出施工現(xiàn)場。

3.嚴(yán)禁施工人員隨地吐痰,隨地大小便,違者予以處罰。

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